如何做好試乘試駕準備工作

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1、寬學網(wǎng)KUANXUE如何做好試乘試駕準備工作課程描述：試乘試駕，既可以讓客戶體驗車子良好的性能，也是我們?nèi)媪私饪蛻粜枨蟮臋C會。同時，可以拉近我們與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造客戶擁有感，激發(fā)客戶購買欲望那么，如何做好試乘試駕的準備工作呢？本課程將從實務出發(fā)，透過情景案例的模式，為您——闡述做好試乘試駕準備工作的方法與技巧。解決方案：他山之石，可以攻玉！雖然不同4S店，在做"試乘試駕主準備"工作時，都會有一些差異，但萬變不離其宗。下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考，幫助我們少走彎路，直達成功。做好試乘試駕準備，讓客戶更好地體驗車輛的優(yōu)勢，可以為我們后續(xù)的銷售

2、做好鋪墊。試乘試駕做的準備一般有五點:1.車輛的準備。2?手續(xù)準備。寬學網(wǎng)KUANXUE3.陪駕人員的選擇。4.陪駕人員的準備。6.路線安排。第一個，車輛的準備。一般，車輛的準備，包括車輛外觀和內(nèi)部的清潔，然后還有車輛的內(nèi)部導航的定期更新，車輛的油箱要保證有油，油要加滿，定期地檢查和加油，常規(guī)的維護保養(yǎng)，車輛必須要定期去做保養(yǎng)維護，保證車輛正常運轉(zhuǎn)。最后就是檢查車況，在出車前我們就要檢查一下車輛,保證車況正常。車輛清潔導航更新車輛的準備定期加油維護保養(yǎng)撿查車況第二個，手續(xù)準備首先，我們需要跟客戶簽署試乘試駕協(xié)議，明確責任義務，特別是要明確交通事故損失的賠償問題。其次，

3、需要查看他的駕駛執(zhí)照，并復印留檔。同時，也需要客戶填寫試乘試駕客戶信息登記表，以方便后期訪跟進。簽署協(xié)議手續(xù)準備_梭實駕照信息登記第三個，陪駕人員的選擇。駕齡陪駕人員的選擇_

4、技術(shù)1性格-看駕齡我們一般要求試乘試駕專員，具有八年以上的駕齡。二看技術(shù)。除硬性駕齡指標之外，取得A類駕照而且必須真正長期從事過駕駛工作，也是必要的條件三看性格。我們一般選擇性格沉穩(wěn)，耐心仔細的試乘試駕專員。如果選擇性格沖動的人員，陪客戶跑兩圈，客戶還沒有充分感受車輛的性能，他就不耐煩了，那就不好了。第四個，陪駕人員的準備陪駕人員的準備熟悉路線>4品牌培訓寬學網(wǎng)KUANXUE一是要熟悉試乘試駕路

5、線。了解路況信息，在試乘試駕時，可以起到提醒客戶調(diào)整方向，及時避讓來往車輛。二是要不斷接受品牌培訓，學習不同車型的配置特征，在試乘試駕時，提醒客戶注意，演示車輛的特殊功能，給客戶最佳體驗。第五個，試乘試駕的路線安排。試乘開闊路面直線試駕彎道坑洼地面路線安排<>■一般，在客戶試乘時，安排開闊路面，以便給客戶帶來舒適的乘坐體驗。在客戶試駕時，根據(jù)車輛的特征，在直線、彎道、坑洼地面等路線中，選擇最能發(fā)揮車輛優(yōu)勢的路線，以期給客戶帶來最佳的感觀體驗。我們把這幾個步驟串起來，就形成了"如何做好試乘試駕準備"的完整流程■或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導I能讓你

6、更加形象的理解和明白如何做好試乘試駕準備，寬學網(wǎng)KUANXUE車輛的控備檢挖車況簽賽協(xié)議手續(xù)準各I兮戎3煎言.&e??己如何做好試乘試蔦準駕齡P?駕人員約選擇陪駕人員的準備品睞培訓路線安祥<—穹遺