性格分析在組織管理中的應(yīng)用-余倩老師-kttua

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1、《性格分析在組織管理中的應(yīng)用》講師:余倩課程背景管理者如何識(shí)別自身和他人的人性差異、在工作中求同存異,提升自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?管理者如何認(rèn)識(shí)組織成員的能力優(yōu)勢(shì)和局限,揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)能力和崗位的最大匹配,組建高效團(tuán)隊(duì)?管理者如何突破人際交往的性格壁壘,化解沖突,增進(jìn)協(xié)作,輕松實(shí)現(xiàn)沖突管理?管理者如何深入認(rèn)識(shí)成員的認(rèn)知和決策風(fēng)格,發(fā)掘深度需求,實(shí)施有效的激勵(lì)?管理者如何幫助下屬快速辨別客戶性格類型,因人而異地開展?fàn)I銷和服務(wù),提升銷售業(yè)績(jī)?管理者如何在人才的選、育、留、用等環(huán)節(jié)觀人入微、知人善任、人盡其才,合理使用和調(diào)配人力資源?……知人、然后善任,是實(shí)現(xiàn)

2、組織目標(biāo)的重要因素之一。管理者如果能夠理解并尊重人性差異、掌握深入人性本質(zhì)的觀察和分析方法,無疑能發(fā)展出因人而異的管理之道,從而為職場(chǎng)成功提速,為組織進(jìn)步加油!性格分析,能有效地幫助管理者迅速破譯人際交往的心靈密碼,發(fā)現(xiàn)自我和他人在觀察事物的角度、思考問題的方式、決策的動(dòng)機(jī)、工作中的行事風(fēng)格,乃至人際交往中的習(xí)慣與喜好等方面的種種差異,從溝通和合作的起點(diǎn)開始避免誤會(huì),減少摩擦,解決沖突,改善團(tuán)隊(duì)合作,促進(jìn)生產(chǎn)力,達(dá)至組織發(fā)展目標(biāo)。課程收益n提高自我認(rèn)知,包括學(xué)習(xí)模式、決策方法、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、溝通方式等方面,從而提升自信和自我評(píng)價(jià)n掌握MBTI?性格類

3、型觀察法,認(rèn)識(shí)不同的性格類型及其典型行為和價(jià)值立場(chǎng),并在此基礎(chǔ)上延伸至溝通協(xié)作、沖突管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)、營(yíng)銷服務(wù)等管理領(lǐng)域KT團(tuán)購(gòu)網(wǎng)-企業(yè)管理培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)【www.kttuan.com】學(xué)員對(duì)象:適用于每一位希望深入了解自我以便更好發(fā)展自己,理解他人以便促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的職場(chǎng)人士。尤其適合人力資源專業(yè)人士、培訓(xùn)經(jīng)理和高層職業(yè)經(jīng)理人,他們的職責(zé)包括幫助企業(yè)和個(gè)人不斷提高和發(fā)展。培訓(xùn)方式:理論講授、案例分析、分組討論、情景演練、互動(dòng)游戲培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)內(nèi)容前言:關(guān)于性格【解決的核心問題】性格無好壞,性格有差異。洞見自身是為了自我修煉,洞察他

4、人是為了和諧相處。這就是性格分析的終極目標(biāo)。1.性格是什么2弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論2練習(xí):左右手測(cè)試2發(fā)掘與生俱來的天賦和才能2.認(rèn)識(shí)性格能夠幫助我們2理解并尊重自己與他人的思維和行為模式差異2發(fā)展與生俱來的才干,修煉性格中的短板2為職業(yè)發(fā)展提速,為組織優(yōu)化人力資源2追求生活和工作的和諧2案例:想吃葡萄的狐貍的N個(gè)結(jié)局一、關(guān)于性格分析【解決的核心問題】介紹MBTI?性格類型觀察法的心理學(xué)背景及應(yīng)用,帶領(lǐng)學(xué)員認(rèn)識(shí)不同類型的性格行為特點(diǎn),并進(jìn)行自我定位。同時(shí),學(xué)會(huì)辨別他人的性格類型。1.MBTI?基本內(nèi)容介紹2榮格的性格類型理論2麥爾和碧瑞斯的性格類

5、型測(cè)量工具KT團(tuán)購(gòu)網(wǎng)-企業(yè)管理培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)【www.kttuan.com】2.MBTI?的四個(gè)維度描述1)精力態(tài)度的傾向性:外向型(E)和內(nèi)向型(I)2你傾向于把注意力集中在哪方面?你從哪里獲得動(dòng)力?2外向型(E)和內(nèi)向型(I)性格行為特點(diǎn)2代表人物列舉2自我定位:你是用嘴巴還是用眼睛找東西?2)認(rèn)知方式的傾向性:感覺型(S)和直覺型(N)2你傾向于如何收集信息?哪些是你容易關(guān)注的信息和容易忽略的信息?2感覺型(S)和直覺型(N)性格行為特點(diǎn)2代表人物列舉2自我定位:你是看見樹木還是森林?3)判斷方式的傾向性:思考型(T)和情感型(F)2你如何做決定

6、?是基于邏輯分析的判斷方式?還是基于個(gè)人價(jià)值觀的判斷方式?2思考型(T)和情感型(F)性格行為特點(diǎn)2代表人物列舉2自我定位:你希望維持公平還是創(chuàng)造和諧?4)生活態(tài)度的傾向性:判斷型(J)和感知型(P)2你如何應(yīng)對(duì)外在的環(huán)境?你偏愛怎樣的工作和生活方式?2判斷型(J)和感知型(P)性格行為特點(diǎn)2代表人物列舉2自我定位:你喜歡按部就班還是隨遇而安?二、關(guān)于性格類型的行為差異【解決的核心問題】通過情景練習(xí)和案例的分析討論,幫助學(xué)員進(jìn)一步觀察和感受性格類型的差異無時(shí)無刻影響工作和生活。鼓勵(lì)學(xué)員尊重并欣然接受差異,從而更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì),沖破局限,提高工作效率

7、和生活質(zhì)量。1.外向型(E)和內(nèi)向型(I)2游戲:沙漠求生KT團(tuán)購(gòu)網(wǎng)-企業(yè)管理培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)【www.kttuan.com】2外向型(E)和內(nèi)向型(I)在各工作場(chǎng)景中的能力優(yōu)勢(shì)和局限ü領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)ü團(tuán)隊(duì)建設(shè)ü沖突管理ü員工激勵(lì)ü?fàn)I銷服務(wù)2啟示與調(diào)整:如何管理外向型(E)和內(nèi)向型(I)的員工2.感覺型(S)和直覺型(N)2練習(xí):看圖說話2感覺型(S)和直覺型(N)在各工作場(chǎng)景中的能力優(yōu)勢(shì)和局限ü領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)ü團(tuán)隊(duì)建設(shè)ü沖突管理ü員工激勵(lì)ü?fàn)I銷服務(wù)2啟示與調(diào)整:如何管理感覺型(S)和直覺型(N)的員工3.思考型(T)和情感型(F)2案例:美國(guó)式管理和日本式管理的核

8、心區(qū)別2思考型(T)和情感型(F)在各工作場(chǎng)景中的能力優(yōu)勢(shì)和局限ü領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)ü團(tuán)隊(duì)建設(shè)ü沖突管理ü員工激勵(lì)ü?fàn)I銷服務(wù)2啟示與調(diào)整:如何管理

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