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1、超市各崗位職責賣場店長崗位職責:1.貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關(guān)指標合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標的完成。2.完成公司各指令任務,傳達公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)。3.組織部門日常管理及運營工作,合理調(diào)配人力。4.店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào),店與店、店與總部協(xié)調(diào),參加總部的各項會議傳達總部各項工作。5.店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng),培養(yǎng)本部門員工組織行為。6.合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項目審核,各費用審批確認。7.處理商場各類突發(fā)事件。8.掌握商場銷售情況及竟爭店的信息,提出合理化建議。9.門店社區(qū)關(guān)系,各政府
2、部門關(guān)系直轄市,維護企業(yè)外部形象。10.公司制度,培養(yǎng)員工工作習慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風氣。11.學習連鎖管理知識,維護門店統(tǒng)一形象,執(zhí)行企業(yè)規(guī)范流程、工作標準。12.確保門店財產(chǎn)、人員安全,保障員工的生活質(zhì)量,并做好溝通工作,對員工的日常行為負責。13.了解主管、員工公司內(nèi)外動向,增強集體凝聚力。?標準店店長崗位描述:1.徹執(zhí)行公司決策,并對相關(guān)指標合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標的完成。2.完成公司各指令任務,傳達公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)。3.組織部門日常管理及運營工作,合理調(diào)配人力。4.店內(nèi)各部門事項
3、協(xié)調(diào),店與店、店與總部協(xié)調(diào),參加總部的各項會議傳達總部各項工作。5.店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng),培養(yǎng)本部門員工組織行為。6.合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項目審核,各費用審批確認。處理商場各類突發(fā)事件。7.掌握商場銷售情況及竟爭店的信息,提出合理化建議。8.門店社區(qū)關(guān)系,各政府部門關(guān)系協(xié)調(diào),維護企業(yè)外部形象。9.宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風氣。10.確保門店財產(chǎn)、人員安全,保障員工的生活質(zhì)量,并做好溝通工作,對員工的日常行為負責。11.了解主管、員工公司內(nèi)外動向,增強集體凝聚力。?店秘崗位職責描述:1.對店長
4、負責,傳達店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日?,嵤?,提高店長工作效率。2.賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查,并將問題和結(jié)果反饋店長3.與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處通知,準確傳達。4.負責門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管,賣場辦公用品的管理和發(fā)放。5.對門店各課長對本課工衣、胸卡管理的抽查,對宿舍管理員的管理工作進行監(jiān)督。6.負責門店辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、電話、復印機、打印機和相關(guān)耗材等。7.門店日常會議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
5、8.門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。9.賣場有關(guān)經(jīng)營管理費用住處的記錄、統(tǒng)計分析,賣場經(jīng)營指標進度的統(tǒng)計分析。10.門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。11.店長交辦的其它事項,各部門相關(guān)報表的跟催12.執(zhí)行店長行使權(quán),不直接管理,但有絕對建議權(quán),對于職責范圍內(nèi)的各工作事項有跟蹤上級處罰權(quán)。?信息員崗職責描述:1.店長所須報表的準備和審核。2.負責對整個賣場進銷存數(shù)據(jù)使用跟蹤。3.負責賣場電腦使用的控制。4.對在數(shù)據(jù)分析過程中發(fā)現(xiàn)影響銷售的某些因素及時提出,并提出整改方案。5.負責門店電腦及周邊設施的維護及管理。6.負
6、責門店網(wǎng)絡的整改及其維護。7.負責門店和總部系統(tǒng)維護員的工作銜接。?物價員崗位職責描述:1.負責賣場每日生鮮調(diào)價,必須反所需變價單品傳輸?shù)诫娮臃Q。2.負責賣場提供的物價牌打印及發(fā)送到各課3.負責賣場驚爆商品的調(diào)價。4.負責電子稱周邊數(shù)據(jù)的維護及電子稱網(wǎng)線維護。5.負責賣場調(diào)價單的打印及發(fā)送。?賣場出納崗位職責描述:1.每天的營業(yè)額進行清點,包括折扣、購物券、現(xiàn)金以及統(tǒng)計收銀員當天的溢缺,負責與銀行的交款工作。2.每日統(tǒng)計銷售收入平衡表以及銷售明細統(tǒng)計表,保證準確無誤。3.維護收銀中心的安全及衛(wèi)生。4.核查精品柜帳實是否相符。5.規(guī)范商場備用金,預支款的領(lǐng)
7、用使用。6.商場費用報銷憑證的審核,對商場日常費用支出的合理性,合規(guī)性進行檢查,并及時做出反饋。7.每日現(xiàn)金帳與銀行帳準確及時的登記,保證規(guī)范性。8.負責商場購物券的日常銷售工作。9.負責商場發(fā)票,收據(jù)使用規(guī)范性的日常檢查。?美工崗位職現(xiàn)描述:1.店內(nèi)外POP的統(tǒng)一書寫,要求文字書寫端正,無錯別字、繁體字或不文雅的用語出現(xiàn)。2.賣場POP、物價牌等廣告標識的維護。3.美工用品的合理使用和保管。4.配合落實、執(zhí)行公司的營銷活動方案。5.DM的保管和分發(fā)安排。6.門店物價牌的管理。7.公司的CI控制。8.DM的管理及發(fā)放。9.門店美化、整改效果的合理建議。?
8、處長崗位職責描述:1.總部及門店各項政策的宣傳及傳達,并具體落實執(zhí)行。2.公司商