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《超市各崗位職責(zé)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、.WORD完美格式.超市各崗位職責(zé)店辦:店長:1.了解企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營理念及企業(yè)文化并在門店貫徹、實施;2.完成總公司下達的各項指標;3.制定門店的經(jīng)營計劃,督促各部門人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營計劃,確保各項指標的完成;4.執(zhí)行總公司下達的促銷活動與促銷計劃;5.了解并掌握門店的銷售動態(tài),及時調(diào)整貨架商品陳列比例;6.監(jiān)督門店的商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容;7.監(jiān)督檢查門店的財務(wù)管理;8.監(jiān)督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等,維護門店的清潔與衛(wèi)生;9.組織員工進行教育培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì);10.指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬員工
2、,并對其進行考評、考核;11.負責(zé)處理顧客的投訴;12.處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件;13.執(zhí)行總公司下達的商品價格調(diào)整。店秘:1.負責(zé)門店對內(nèi)、對外相關(guān)往來文件的收發(fā)、處理、整理、歸檔;2.負責(zé)公司往來郵件的收發(fā)及反饋處理;3.負責(zé)協(xié)助店長準備相關(guān)的會議資料;4.負責(zé)起草、打印、登記、存檔門店外發(fā)的資料、文件;5.協(xié)助店長對門店各部門進行檢查、督導(dǎo);6.負責(zé)門店會議的記錄及相關(guān)事項的追蹤,落實;7.完成店長安排的其他工作;行政經(jīng)理:1.制定本部門的年度工作目標和月度工作計劃并組織實施;2.負責(zé)對下屬進行培養(yǎng)
3、和工作指導(dǎo),執(zhí)行、監(jiān)督、檢查;3.代表本部門負責(zé)與店其它部門的協(xié)調(diào)、溝通;4.負責(zé)制定行政管理的各項工作規(guī)范、并培訓(xùn)、推廣執(zhí)行;5.安排會議,編發(fā)會議紀要,檢查落實執(zhí)行情況;6.協(xié)調(diào)店各部門共同辦理的行政性工作;7.處理店涉外各種來信來訪;8.起草店工作計劃、總結(jié)及行政性工作請示、報告、函電;9.行政公文收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀;10.文書檔案管理及門店的大事記編撰;11.行政政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與日常工作的開展;12.協(xié)辦門店營業(yè)執(zhí)照、特種經(jīng)營許可證的申辦、年審等工作;13.門店印鑒、公章、介紹信的使
4、用管理;14.固定資產(chǎn)、耗材預(yù)算、領(lǐng)購、使用、存放、調(diào)撥、報損等的管理;15.門店辦公管理:接待、辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、會議執(zhí)行情況、監(jiān)督管理等;16.車輛使用管理17.負責(zé)各類接待活動的策劃、安排,并執(zhí)行、落實;18.對外公共事務(wù)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理解決。人事課長:1.負責(zé)執(zhí)行總部人力資源相關(guān)制度;2.負責(zé)門店基層人員的招聘;3.負責(zé)制定門店人員的培訓(xùn)計劃并組織實施;.專業(yè)知識編輯整理..WORD完美格式.1.負責(zé)門店人員考勤的記錄與監(jiān)督;2.負責(zé)編制/審核門店員工薪資表并上交總部人力資源部;3.負責(zé)門店員工調(diào)動及離職
5、手續(xù)的辦理;4.負責(zé)門店人力資源的分析,合理定崗、定編,確保人員結(jié)構(gòu)的合理;5.負責(zé)門店員工檔案的收集、整理、保存;6.負責(zé)門店員工相關(guān)福利的發(fā)放;7.負責(zé)協(xié)調(diào)處理相關(guān)勞資爭議與訴訟;8.協(xié)助各主管對其下屬員工進行考核、考評;9.負責(zé)協(xié)調(diào)本課與其他部門的日常業(yè)務(wù)及聯(lián)系;人事文員:1.協(xié)助課長制定招聘計劃并組織招聘;2.依據(jù)培訓(xùn)計劃組織門店員工進行培訓(xùn);3.編制門店員工薪資表;4.為門店員工調(diào)動/離職辦理相關(guān)手續(xù);5.負責(zé)門店員工檔案的收集、整理、保存;6.負責(zé)員工勞動合同的簽訂與管理;7.協(xié)助課長為門店員工發(fā)放福利
6、;耗材管理員:1.負責(zé)門店耗材及辦公用品的統(tǒng)計,上報。2.負責(zé)門店耗材及辦公用品的領(lǐng)用。3.負責(zé)門店耗材的信息化管理工作。4.負責(zé)門店耗材及辦公用品的采購,驗收及入庫、發(fā)放、保管;5.負責(zé)固定資產(chǎn)的登記、管理、請修6.負責(zé)耗材費用的結(jié)款。7.對門店耗材盤點,做到帳、物相符;8.負責(zé)辦理店間耗材的調(diào)撥工作。9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作處長:1.負責(zé)本處商品銷售業(yè)績的分析和總結(jié)工作;2.負責(zé)完成本處商品銷售指標、庫存指標、利潤指標、損耗指標;3.負責(zé)本處商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作;4.對本處商品的促銷安排,促銷商品的價格、陳列、宣
7、傳、贈送、訂貨等進行跟蹤和解決;5.監(jiān)督本處商品的市調(diào)、調(diào)價申請、報損監(jiān)控工作;6.負責(zé)本處課長、助理、員工的日常培訓(xùn);7.對本處各課長、助理工作的指導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查;8.配合公司做好各項促銷活動工作;9.代表本處與其它部門協(xié)調(diào)、溝通工作;10.負責(zé)本處突發(fā)事件的處理;11.完成店長安排的其他工作;食品處:酒飲課長:1.制定本課月工作計劃,分析工作中的問題并總結(jié)工作;2.負責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作;3.負責(zé)完成本課商品銷售指標、庫存指標、利潤指標及損耗指標;4.負責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實;5.負責(zé)本課
8、對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進行及時跟蹤和解決;.專業(yè)知識編輯整理..WORD完美格式.1.負責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對不良品進行合理處理;2.負責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;3.對本課庫房進行管理,負責(zé)庫房商品的分類、碼放和進、出庫管理;4.負責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理;5.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;6.本課