關(guān)于的網(wǎng)絡(luò)購物中消費者權(quán)益保護法律理由

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1、關(guān)于的網(wǎng)絡(luò)購物中消費者權(quán)益保護法律理由關(guān)于的X絡(luò)購物中消費者權(quán)益保護法律理由導(dǎo)讀：息來吸引消費者。淘寶X就是這種模式?！　≈劣谖覈鳻購市場的發(fā)展狀況，可以通過中國互聯(lián)X絡(luò)信息中心在2011年12月發(fā)布的《2011年中國X絡(luò)購物市場研究報告》（以下簡稱《報告》）來了解?！秷蟾妗凡捎昧擞嬎銠C輔助訪問的調(diào)查方式進行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上對中國X絡(luò)購物市場發(fā)展環(huán)境、發(fā)展目前狀況和特點、市場競爭目前狀況、摘要：隨著互聯(lián)X技術(shù)的不斷普及，X絡(luò)購物作為一種新型的購物模式已經(jīng)為廣大的消費者所接受。X絡(luò)購物給我們的生活帶來了極大便利，但也增加了消

2、費者購物的風(fēng)險，容易侵犯消費者的合法權(quán)益。在對X絡(luò)購物的基本理論進行闡述之后，詳細分析了X絡(luò)購物中消費者的知情權(quán)、隱私權(quán)和求償權(quán)受到侵犯的目前狀況，最后提出完善我國X絡(luò)消費者權(quán)益保護的措施，以期望X絡(luò)消費者合法權(quán)益受到應(yīng)有的保護，推動我國X絡(luò)購物市場健康有序的發(fā)展。　　關(guān)鍵詞：X絡(luò)購物；消費者；權(quán)益保護　　1673-29X絡(luò)購物中消費者權(quán)益保護法律理由論文資料由.ers的簡稱，指的是企業(yè)與消費者之間建立的一種交易關(guān)系。這種模式中，企業(yè)是自營式的，自己進貨，自己銷售。京東商城、淘寶商城、卓越以及當當X等購物X站都是B2C模式

3、。C2C是Customerstocustomers的簡稱，指的是消費者與消費者之間建立一種交易關(guān)系。這種模式的早期形式是我們熟知的二手貨市場?，F(xiàn)在，個人買家通過在X絡(luò)交易平臺上進行注冊，即可成為賣家。個人賣家通過發(fā)布商品信息來吸引消費者。淘寶X就是這種模式?！　≈劣谖覈鳻購市場的發(fā)展狀況，可以通過中國互聯(lián)X絡(luò)信息中心在2011年12月發(fā)布的《2011年中國X絡(luò)購物市場研究報告》（以下簡稱《報告》）來了解。《報告》采用了計算機輔助訪問的調(diào)查方式進行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上對中國X絡(luò)購物市場發(fā)展環(huán)境、發(fā)展目前狀況和特點、市場競爭目前狀

4、況、X絡(luò)購物用戶特征與行為以及交易糾紛等進行了闡述。《報告》明確指出：2006—2012年間，我國X購交易金額由2006年的258億元增長到2011年的7566億元，在短短的幾年間，交易金額增長了28倍多。同時，我國的X絡(luò)用戶數(shù)量從2006年12月份的3357萬人增長到2011年的19395萬人；我國X購滲透率的變化表明了半年內(nèi)在X上買過東西的用戶數(shù)量占X民數(shù)量的比例的一個變化，即由原先的24.5%增長到37.8%。這些數(shù)據(jù)都在表明，X絡(luò)購物在我國發(fā)展的越來越壯大?！　。ǘ絡(luò)購物的主要特征　　與傳統(tǒng)購物相比，X絡(luò)購物具

5、有屬于自己的一些特征：　　第一，X絡(luò)購物中交易主體復(fù)雜化。在傳統(tǒng)購物中，交易主體為買賣雙方。而在X絡(luò)購物中，交易主體則不只包括買賣雙方，還包括提供X絡(luò)交易平臺的第三方，金融服務(wù)機構(gòu)以及貨物運輸公司等。這些主體的加入保證了X絡(luò)購物存在的平臺，消費金額的支付以及消費物品的運輸，但同時也造成了X絡(luò)交易主體的復(fù)雜化，使得X絡(luò)交易糾紛的處理更加復(fù)雜。　　第二，X絡(luò)購物中交易方式電子化。在傳統(tǒng)購物中，買賣雙方是以口頭或書面形式進行協(xié)商，買賣商品的。而在X絡(luò)購物中，買賣雙方的交易主要是通過X絡(luò)完成的。賣家在X上發(fā)布商品的信息，買家通過這

6、些信息來決定是否購買。這個買賣合同的訂立和履行是通過數(shù)據(jù)電文的形式完成的，合同交易額的支付也主要是通過電子支付完成的。所以，在X絡(luò)購物中，交易方式是電子化的，這是與傳統(tǒng)購物相區(qū)別的?！　〉谌?，X絡(luò)購物中交易的低成本性和快速性。在傳統(tǒng)購物中，賣家通常需要一個店面進行交易，這就至少要求賣家定期交付房租。而在X絡(luò)購物中，賣家通常不需要有這一個店面，只需要有一定空間容納商品即可。這個空間不需要有聚集的客戶流、便利的交通等要求，甚至可以是賣家的住所。這僅是一方面，但它毫無疑問地表明X絡(luò)購物中賣家的交易成本降低了。同時，X絡(luò)購物中的買

7、家“足不出戶”，只需在X上限制一下交易條件進行搜索就可以選購到自己所需的商品，這也節(jié)省了買家的費用和時間。　?。ㄈ絡(luò)消費者的特殊性　　X絡(luò)消費者指通過互聯(lián)X在電子商務(wù)市場（主要為B2C和C2C兩種模式下的市場）購買、使用商品或接受服務(wù)的人。他們通過X絡(luò)進行消費，為的是滿足自己的生活需要，符合我國《消費者權(quán)益保護法》的保護范圍，理應(yīng)受到保護。但是這種保護要更全面、更有力度，因為X絡(luò)購物具有不同于傳統(tǒng)購物的特征，X絡(luò)消費者又具有一些傳統(tǒng)消費者不具有的特點?！　〉谝?，X絡(luò)消費者遭受侵權(quán)的方式多樣化。在X絡(luò)購物中，X絡(luò)交易主體

8、的復(fù)雜化和交易方式的電子化，使得X絡(luò)消費者的安全權(quán)、知情權(quán)、隱私權(quán)等都會受到不同程度的、新的形式的侵犯。在X絡(luò)購物中，因支付方式多為X上支付，這就有可能出現(xiàn)錢財兩空的后果，侵犯X絡(luò)消費者的財產(chǎn)安全。另外，在X絡(luò)購物中，常出現(xiàn)X絡(luò)團購和特價清倉中的“折扣倒計時”，使得X絡(luò)消費者的消費增加，購買并不必要的商