基于知識管理的房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力研究

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1、基于知識管理的房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力研究［論文關(guān)鍵詞］知識管理核心競爭力房地產(chǎn)企業(yè)［論文摘要］企業(yè)核心競爭力的概念以及知識管理的理論，知識管理與房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的關(guān)系；房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)以知識為基礎(chǔ)、以管理為保證，通過對企業(yè)資源的整合與管理，走自主創(chuàng)新道路，以實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的持久繁榮。一、知識管理與房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力(一)知識管理的概念知識管理，是將知識看作最重要的資源，把知識和知識活動看作企業(yè)財富的核心，通過人(People)借助于一定的技術(shù)手段(Technology)對知識(Knowledg

2、e)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用、創(chuàng)新和傳播以及企業(yè)內(nèi)部知識共享(Share)的結(jié)構(gòu)和機(jī)制進(jìn)行管理(Management)的過程。(二)房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)在長期經(jīng)營中，逐步積累起來的一種稀缺的有別于其它房地產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)競爭力。其最直接體現(xiàn)是在品牌、規(guī)劃設(shè)計和工程質(zhì)量、市場營銷、物業(yè)管理、土地開發(fā)、資本運(yùn)作等外圍因素上，但實質(zhì)上其靈魂是組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，而組織制度和人力資源開發(fā)是不可或缺的支撐體系，其最根本最深層的核心競爭力土壤是基于知識的強(qiáng)勢企業(yè)文化。（三）知識管理對房地產(chǎn)企業(yè)

3、核心競爭力提升的作用知識管理通過捕獲企業(yè)內(nèi)、外部資源中的指示，將其作為知識源融入到企業(yè)內(nèi)部，再通過人力資源管理和信息管理分別對隱性知識和顯性知識進(jìn)行分類處理，形成一種技術(shù)優(yōu)勢，最后通過市場營銷管理，營銷管理’target=_blank〉營銷管理使這種技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為獨特的市場優(yōu)勢，從而有效地實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力從挖掘、培育到形成市場獨特競爭優(yōu)勢這一管理過程。二、基于知識管理來提升房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的對策創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在日趨激烈的國際競爭中，我國的房地產(chǎn)企業(yè)總體缺乏自主核心技術(shù)，創(chuàng)新能力不強(qiáng)

4、。要提高企業(yè)的競爭力和抗風(fēng)險能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須內(nèi)部結(jié)合流程，以知識為基礎(chǔ)，以管理為保證；外部綜合開發(fā)土地、人力和資金三種資源，從而打造知名品牌，走自主創(chuàng)新之路。（一）內(nèi)部結(jié)合企業(yè)運(yùn)作流程，營建強(qiáng)勢企業(yè)文化邁克爾?波特的價值鏈學(xué)說認(rèn)為房地產(chǎn)開發(fā)過程“基本業(yè)務(wù)活動”包括前期開發(fā)策劃、規(guī)劃設(shè)計、工程建設(shè)、營銷銷售和售后服務(wù)5個主要環(huán)節(jié)；企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢，實際上就是企業(yè)在價值鏈的某些特定戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢［2］。結(jié)合流程分析企業(yè)核心能力，就是通過審視組織的資源狀態(tài)，關(guān)注和培養(yǎng)在價值鏈的關(guān)鍵環(huán)

5、節(jié)上獲得的重要核心能力，以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。房地產(chǎn)企業(yè)必須營建強(qiáng)勢企業(yè)文化：1.確立企業(yè)核心層面的精神文化。核心價值觀不是自發(fā)產(chǎn)生的，它需要企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者有意識的引導(dǎo)與鍥而不舍的執(zhí)著追求和長期培養(yǎng)。2.切實執(zhí)行各項規(guī)章要求。有了制度，沒有執(zhí)行，還是會沒有結(jié)構(gòu)，所以企業(yè)的制度必須體現(xiàn)在全體員工的行為上。因此，還要建立合適的行為文化。3.以物質(zhì)文化作保障。僅有行為還不行，企業(yè)的生存發(fā)展是以盈利為前提的，所以企業(yè)文化最終必須體現(xiàn)在優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，體現(xiàn)在滿足消費需求的程度和為消費者帶

6、來更大的受讓價值上。（二）外部綜合開發(fā)三大資源，重構(gòu)企業(yè)競爭支撐體系1.抓好土地的開發(fā)與管理，奠定穩(wěn)固根基。房地產(chǎn)企業(yè)對土地的開發(fā)與管理，主要是指土地開發(fā)權(quán)的獲取以及生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品兩個方面。這里，我們提出以下四點建議:首先，認(rèn)真研究國家的土地政策和宏觀經(jīng)濟(jì)政策，關(guān)注最新動向；其次，嚴(yán)格進(jìn)行可行性論證，避免決策失誤；再次，作好市場調(diào)研，因地制宜，生產(chǎn)適銷對路的房地產(chǎn)產(chǎn)品；最后，運(yùn)用知識網(wǎng)絡(luò)模型，及時跟蹤調(diào)查，優(yōu)化用地結(jié)構(gòu)。2.加強(qiáng)人力資源管理，作好“開源”工作。知識經(jīng)濟(jì)時代，房地產(chǎn)企業(yè)要十分重視人

7、力資源的開發(fā)和利用，加大投入，以人為本，重視人的價值，規(guī)范人的行為，激發(fā)人的潛能，培養(yǎng)知識型員工，從而加快知識創(chuàng)新的步伐，提高企業(yè)的競爭力。應(yīng)注意兩點：注重知識型員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)；以人為本，實現(xiàn)分散式管理。3.完善融資與資金管理體系，實現(xiàn)有效“節(jié)流”。房地產(chǎn)企業(yè)是資金密集型企業(yè)，房地產(chǎn)企業(yè)競爭能力的大小，很大程度上體現(xiàn)在融資能力和資本規(guī)模上［3］。首先要調(diào)整心態(tài)和思路，面對現(xiàn)實，制定多元化融資發(fā)展戰(zhàn)略。筆者認(rèn)為比較好的途徑有：(1)買殼上市。同樣是進(jìn)入證券市場，與IPO上市相比，房地產(chǎn)企業(yè)選擇買

8、殼上市的方式具有很多優(yōu)勢：不用考慮IPO上市對經(jīng)營歷史、股本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)等諸多方面的特殊要求；只要企業(yè)從事的是合法業(yè)務(wù)，有足夠的經(jīng)濟(jì)實力，符合《公司法》關(guān)于對外投資的比例限制，就可以買別人的殼去上市。(2)房地產(chǎn)信托以資金成本降低時間成本的新型融資方式。房地產(chǎn)開發(fā)商通過實施信托計劃，雖然資金成本約比銀行同期貸款利率上浮20%，但相比之下，可以大大節(jié)省“時間成本”，許多資本金不夠的開發(fā)商在拿到土地后，在辦理各項審批的“時間差”里，通過信托計劃可以很快籌集到資金，進(jìn)行拆遷等前期投入。（三）塑造