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1、論文摘要論文摘要北京賽特奧特萊斯購物中心營銷策略研究奧特萊斯在歐美已有100多年歷史，2002年，國內(nèi)首個奧特萊斯—燕莎奧特萊斯落戶北京。對于以“名品+折扣”吸引消費者的奧特萊斯業(yè)態(tài)而言，既有品牌消費意識，又有強大購買力的北京市場無疑是很好的選擇。正因為如此，近十年來，北京市場的品牌折扣店層出不窮，檔次也層次不齊。北京賽特奧特萊斯購物中心2009年7月開業(yè)，開業(yè)以來雖然已占據(jù)一定的市場份額，但仍與預(yù)期銷售額相去甚遠。本文的目的就是要通過對賽特奧萊所處各種環(huán)境的綜合分析，研究提出賽特奧萊的營銷組合策略，以助于
2、企業(yè)實現(xiàn)更高的銷售額，為滿足目標(biāo)消費群體的消費需求提供支持。本文首先結(jié)合北京地區(qū)實際的政治、經(jīng)濟、消費、文化、競爭環(huán)境，依托現(xiàn)代市場定位理論和企業(yè)管理等理論，深入分析了北京賽特奧特萊斯購物中心的宏觀環(huán)境和競爭環(huán)境，掌握了企業(yè)所處的市場環(huán)境狀況。其次，將品牌折扣市場的消費者按照消費能力和消費過程中的心理需求分類，并詳細描述了各類消費者群的特點，鎖定了賽特奧萊的目標(biāo)消費者群，在此基礎(chǔ)上將賽特奧萊的市場定位為：品位上層生活的郊外休閑購物小鎮(zhèn)。最后，結(jié)合研究結(jié)果和企業(yè)實際情況，制定了賽特奧萊的營銷組合策略。本文的主
3、要研究成果為，針對賽特奧萊的目標(biāo)市場，即女性消費者市場、中青年消費者市場、具有較高文化水準(zhǔn)的職業(yè)層市場、中高收入階層市場、年輕新銳和來京游客，制定出了營銷組合策略。包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。產(chǎn)品策略方面，一是要豐富產(chǎn)品種類，主要是要加入兒童服裝和玩具。對于定位于郊外小鎮(zhèn)的賽特奧萊，全家購物會占很大比重，增加能夠吸引兒童的商品，能夠有助于增加消費者全家購物的購物次數(shù)；二是規(guī)劃產(chǎn)品的展示，好的產(chǎn)品展示不但可以凸顯產(chǎn)品本身特點，還能激起消費者的購買I論文摘要欲。價格策略方面采用“平價”策略，即不
4、會頻繁使用大甩賣似的促銷，但是在節(jié)假日會配合吸引力強的品牌推出一些優(yōu)惠活動。渠道策略一是開拓網(wǎng)絡(luò)銷售，拓寬銷售渠道；二是加強對會員的營銷，將會員按消費額區(qū)分為幾個等級，通過對不同等級會員提供有差別的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引會員通過購買成為更高等級會員。促銷策略較為多樣，在日常的營業(yè)推廣、廣告促銷基礎(chǔ)上，加強人性化服務(wù)，讓顧客舒心的購物。此外，繼續(xù)積極開展并加強公關(guān)和文化促銷，提高賽特奧特萊斯購物中心的知名度、美譽度。希望本論文的研究，能對賽特奧特萊斯購物中心和其它類似企業(yè)營銷策略的制定有所幫助。關(guān)健詞：奧特萊斯，購物
5、中心，營銷策略IIABSTRACTABSTRACTTheResearchOnMarketingStrategyofBeijingScitechOutletMallThehistoryofOutletsinEuropehasover100years.FirstOutletsofChina–YanShaOutlesopenedin2002inBeijing.Outletsisfamousas"brandsanddiscount",Beijingmarketisagoodchoicebecausetheconsu
6、mersbothhaveawarenessofbrandsandastrongpurchasingpower.Becauseofthis,nearlyadecade,BranddiscountshopopenedoneafteranotherinBeijingmarket,andtheseshopsindifferentgrades.BeijingScitechOutletsopenedinJuly2009,althoughScitechOutletshasoccupiedcertainmarketshar
7、e,butthesaleroomisstillfarawayfromexpected,ThepurposeofthispaperistoputforwardmarketingmixstrategyofScitechOutletsthroughtheanalysisofvariousenvironmentalandtargetmarket,tohelpcompaniesachievegreatersales,tomeettheneedsoftargetconsumergroups,consumersuppor
8、t.Firstly,combinedwiththepolitical,economic,consumer,cultureandcompetitiveenvironmentofBeijing,relyingonthemodernmarketpositioningtheoryandthetheoryofmanagement.IanalysisedtheBeijingScitechOutletsmacroenviron
