北京燕賽奧特萊斯購物中心發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

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1、北京燕賽奧特萊斯購物中心火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案為最大限度地保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案適用商場發(fā)生火災(zāi)時(shí)的疏散、撲救、報(bào)警等工作。一、組織機(jī)構(gòu)：1、緊急處置突發(fā)事件指揮中心(以下簡稱指揮中心)為大廈常設(shè)機(jī)構(gòu)，大廈如遇火災(zāi)，其自動(dòng)行使職能，指揮中心辦公地點(diǎn)設(shè)在消防屮心屮控室。指揮中心成員：總指揮：總經(jīng)理負(fù)責(zé)緊急預(yù)案的啟動(dòng)和全面指揮。副總指揮：協(xié)助總指揮進(jìn)行現(xiàn)場指揮，負(fù)責(zé)大廈人員疏散財(cái)產(chǎn)安全的全面協(xié)調(diào)。設(shè)備主管：負(fù)責(zé)水、電、消防設(shè)備設(shè)施等啟動(dòng)，運(yùn)轉(zhuǎn)安全。安保主管：負(fù)責(zé)大廈全體職工整體行動(dòng)安排。辦公室：負(fù)責(zé)傳達(dá)總指揮指示和反饋

2、信息。指揮中心電話：內(nèi)線XXXX2、指揮中心下設(shè)指揮小組：(1)疏散組：組長：成員由各部門經(jīng)理、組長組成，各部經(jīng)理為各部門疏散指揮，負(fù)責(zé)本部門區(qū)域疏散，部門副經(jīng)理、組長為疏散疏導(dǎo)員，負(fù)責(zé)顧客及其他人員的疏散。疏散組組長及時(shí)將顧客疏散情況報(bào)指揮中心。(2)滅火組：組長安保衛(wèi)主管。成員由保安員、義務(wù)消防員及大廈現(xiàn)場人員組成。利用滅火器，消防栓等進(jìn)行撲救，組長及時(shí)將火災(zāi)情況報(bào)指揮中心。(3)工程搶修組：組長設(shè)備主管，成員由物業(yè)中心電工，維修人員組成。負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的斷電，短氣、給排水，電梯搶修，保證設(shè)備運(yùn)行等。組長隨時(shí)將火災(zāi)現(xiàn)場情況報(bào)指揮

3、中心。(4)人員搶救組：組長辦公室主任，成員由總經(jīng)理辦公室車隊(duì)人員及大廈現(xiàn)場人員組成。負(fù)責(zé)對火災(zāi)現(xiàn)場受傷人員、被疏散人員中老、弱、病、殘、幼、孕人員的救護(hù)。車隊(duì)總辦準(zhǔn)備救護(hù)車輛。(5)現(xiàn)場警戒組：組長保安隊(duì)長，成員由保安及火災(zāi)區(qū)域的大廈人員組成。負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的治安警衛(wèi)，無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入現(xiàn)場，維護(hù)大廈秩序，保護(hù)現(xiàn)場，樓外的交通管制，清理樓外消防通道，疏導(dǎo)滅火救險(xiǎn)車輛。二、初起火災(zāi)的發(fā)現(xiàn)，甄別與報(bào)告(-)大廈工作人員發(fā)現(xiàn)初起火情：1、大廈人員發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)，必須利用現(xiàn)場的滅火設(shè)備設(shè)施及時(shí)撲救，發(fā)現(xiàn)電路火情，還要及時(shí)關(guān)掉電源。2、當(dāng)保衛(wèi)主

4、管和中控室接到大廈工作人員火情報(bào)告后，要立即向保安主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并利用對講機(jī)等一切通信工具通知保安隊(duì)伍趕到現(xiàn)場。3、大廈工作人員向保安中控室報(bào)告情況時(shí)，要講明身份，起火位置，起火范圍等具體情況。4、主管領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)視情況及時(shí)報(bào)119火警。（二）消防中控消防設(shè)備報(bào)警：1、消防中控室接到消防報(bào)警，一名消防員迅速到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場進(jìn)行甄別，并用對講機(jī)將現(xiàn)場情況通報(bào)中控室，及現(xiàn)場附近人員，值機(jī)消防員立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2、安保主管接到報(bào)告后，應(yīng)立即向大廈有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況，聽從大廈領(lǐng)導(dǎo)安排，同時(shí)組織相關(guān)人員趕到現(xiàn)場。3、大廈當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)視情況及吋報(bào)1

5、19火警。三、工作流程：（-）指揮中心：遇有火災(zāi)發(fā)生時(shí)，指揮中心立即行使其職能開啟緊急廣播，利用緊急廣播進(jìn)行指揮。報(bào)火警119,向到場的公安、消防部門人員介紹火場情況。（二）指揮中心各小組流程；接到火災(zāi)報(bào)警后，火場總指揮，疏散指揮及滅火指揮應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，開展協(xié)調(diào)指揮工作。1、疏散組：▲疏散組成員在疏散組組長指揮帶領(lǐng)下:持手電筒，應(yīng)急燈,擴(kuò)音器等疏散器材，到達(dá)指定的疏導(dǎo)崗位?！魍ǖ栏魇鑼?dǎo)員按“就近疏散，合理分流“的原則，將主通道內(nèi)的人流疏散到安全出口；▲營業(yè)區(qū)內(nèi)服務(wù)人員在將本區(qū)域內(nèi)顧客進(jìn)行疏散的同時(shí)，要監(jiān)守崗位，保護(hù)商晶財(cái)物安全

6、，聽從指揮中心指示?！?fù)責(zé)其他各層疏導(dǎo)任務(wù)的疏導(dǎo)員在疏散指揮指示下達(dá)后,迅速到達(dá)就近的安全出口，協(xié)助疏散?！鲗邮鑼?dǎo)員引導(dǎo)公安，消防人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場?！髲B全體員工嚴(yán)格紀(jì)律，監(jiān)守崗位，在顧客未疏散完的情況下，不得離開崗位，在樓內(nèi)疏散工作結(jié)束后，在指揮中心的指揮下統(tǒng)一撤離?！枭⒅笓]情況，及地向指揮中心匯報(bào)。2、滅火組：▲滅火組在滅火組長指揮下，帶領(lǐng)查明起火部位，起火范圍,了解有關(guān)被困人員，受傷人員。▲利用人廈配備的滅火器材進(jìn)行滅火。▲協(xié)助到達(dá)現(xiàn)場的公安，消防人員撲救火災(zāi)?！鴾缁鹬笓]收集情況，向指揮中心匯報(bào)。3、工程搶修組在工程搶修

7、組組長指揮帶領(lǐng)下，查明起火現(xiàn)場的工程設(shè)備、電氣線路，電氣管線過火情況?！鶕?jù)現(xiàn)場情況提供應(yīng)急照明，提供水源?！Y(jié)合火災(zāi)情況切斷電源，氣源?！M可能保證必要的工程設(shè)備正常有效運(yùn)行?！鴧f(xié)助到達(dá)現(xiàn)場的公安，消防人員工作，介紹有關(guān)大廈結(jié)構(gòu),工程等方面情況。4、人員搶救組：人員搶救組成員在人員搶救組組長的指揮帶領(lǐng)下，迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場，了解有關(guān)被困人員，受傷人員情況，并對被困人員，受傷人員進(jìn)行搶救?！鴧f(xié)助疏導(dǎo)員做好火災(zāi)現(xiàn)場的疏導(dǎo)工作?！{(diào)集救護(hù)車輛，聯(lián)絡(luò)就近醫(yī)院。▲人員搶救組組長負(fù)責(zé)將現(xiàn)場受傷人員情況向指揮中心進(jìn)行匯報(bào)。5、現(xiàn)場警戒組：現(xiàn)場警

8、戒組成員在現(xiàn)場警戒組組長指揮帶領(lǐng)下，迅速趕到現(xiàn)場，掌握火災(zāi)現(xiàn)場周圍情況?！诨馂?zāi)現(xiàn)場設(shè)立警戒線，無關(guān)人員禁止入內(nèi)?！⒁獍l(fā)現(xiàn)可疑人員，清理火災(zāi)現(xiàn)場周圍易燃易爆等危險(xiǎn)物?！鴧f(xié)助疏導(dǎo)員做好人流疏散工作。▲清理消防通道，引導(dǎo)公安，消防車輛，引導(dǎo)公安消防人