成品出貨管理制度

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1、深圳市***電子有限公司文件名稱成品出貨管理規(guī)定生效日期2012-文件編號(hào)KR-版次A/0頁(yè)次封面作成：批準(zhǔn)日期2012-12-03深圳市***電子有限公司文件編號(hào)：KR-成品出貨管理制度版本：A0生效日期：2012頁(yè)次：1/2一、目的為規(guī)范成品準(zhǔn)確、及時(shí)出貨，滿足客戶之要求，統(tǒng)一將問(wèn)題控制在公司內(nèi)部消化處理，特制定本制度。二、范圍本制度只適用于公司成品出貨的過(guò)程。三、職責(zé)3、1、業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)送貨單的打印、提供公司領(lǐng)導(dǎo)簽字和送貨單的分發(fā)。3、2、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)貨款回收的跟進(jìn)。3、3、PMC：負(fù)責(zé)成品出貨的跟進(jìn)。3、6、生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和入庫(kù)。3、7、貨倉(cāng)部：負(fù)責(zé)成品出貨確認(rèn)與交接。3、8、

2、公司領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)成品送貨單的審批和貨款回收的確認(rèn)。四、工作內(nèi)容為規(guī)范成品出貨，、所有發(fā)貨的成品必須入成品倉(cāng)，或由倉(cāng)庫(kù)成品倉(cāng)人員確認(rèn)后方可出貨，特殊情況如下班或放假后，則可先出貨再補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。4．1、出倉(cāng)庫(kù)存貨4．1．1、所有成品出貨由業(yè)務(wù)員提前一天將送貨單提供到倉(cāng)庫(kù)備貨。4．1．2、成品送貨單須有公司領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)人簽名才有效，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕出貨。4．1．3、倉(cāng)庫(kù)接到送貨單時(shí)應(yīng)核對(duì)好是否有相關(guān)人員簽名確認(rèn)，無(wú)誤后按先進(jìn)先出原則備貨，備好后統(tǒng)一存放在出貨區(qū)，并通知品質(zhì)檢驗(yàn)。4．1．4、備好的貨要封箱、包裝好，不得有產(chǎn)品外露，要有產(chǎn)品標(biāo)示，將送貨單紅色放進(jìn)包裝箱內(nèi)。4．1．5、出貨時(shí)與提貨人確認(rèn)好，

3、并雙方簽名確認(rèn)。4．2、產(chǎn)線包裝出貨4．2．1、針對(duì)急于出貨的，產(chǎn)線檢測(cè)好后直接出到出貨區(qū)，提供入庫(kù)單與倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行數(shù)量交接。包裝員將紅色送貨單放進(jìn)包裝箱內(nèi)，并注明內(nèi)有單等進(jìn)行標(biāo)示。深圳市***電子有限公司文件編號(hào)：KR-成品出貨管理制度版本：A0生效日期：2012-頁(yè)次：2/24．2．2、交接后倉(cāng)管通知品質(zhì)進(jìn)行出貨檢驗(yàn)，有品質(zhì)判定標(biāo)識(shí)后，倉(cāng)庫(kù)與提貨人員進(jìn)行交接，雙方在提貨單上簽名確認(rèn)。4．2．3、雙方在交接時(shí)要將送貨單與包裝箱上的標(biāo)簽確認(rèn)好產(chǎn)品名稱、規(guī)格和數(shù)量等。4．3、與客戶交接（含物流或快遞公司）4．3．1、提貨人或與客戶交接的人員，與客戶當(dāng)面交接清楚，雙方在單據(jù)簽名確認(rèn)。4．3．2、如提貨

4、人發(fā)現(xiàn)實(shí)物與單不一致，應(yīng)打電話回公司與交接人員確認(rèn)，經(jīng)交接人員確認(rèn)無(wú)誤后再進(jìn)行更改送貨單。五、責(zé)任劃分5．1、所有的送貨單出公司后不得進(jìn)行隨意更改，如果發(fā)現(xiàn)有差異時(shí)應(yīng)打電話回公司向倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨人員確認(rèn)好后再是否進(jìn)行更改，否則因改單而出現(xiàn)的損失，或責(zé)任由改單人全部承擔(dān)承擔(dān)。5．2、成品倉(cāng)出庫(kù)時(shí)因標(biāo)簽與送貨單不一致出到客戶處，提貨人和發(fā)貨人均未發(fā)現(xiàn)，被客戶投訴，導(dǎo)致退貨或換貨，而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)均由出庫(kù)人員、出貨檢驗(yàn)人員和提貨人員共同承擔(dān)總運(yùn)費(fèi)30%。各10%。5．3、從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出去直接包裝需要出貨，被客戶投訴實(shí)物與標(biāo)簽和送貨單不一致要退或換貨時(shí)，所產(chǎn)生的費(fèi)用則由包裝人員、包裝檢驗(yàn)人員、出貨檢驗(yàn)人員共同承擔(dān)總

5、運(yùn)費(fèi)的40%的各13.4%。如果發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽錯(cuò)誤與實(shí)物或送貨單不一致時(shí)，則由包裝員、包裝檢驗(yàn)員、倉(cāng)庫(kù)出貨人員、出貨檢驗(yàn)人員和提貨人共同承擔(dān)總運(yùn)費(fèi)40%的各8%。5．4、如果是倉(cāng)庫(kù)直接包裝出貨出錯(cuò)，實(shí)物與標(biāo)簽和送貨單不符，而導(dǎo)致客戶投訴要退換貨而產(chǎn)生的費(fèi)用，則由倉(cāng)庫(kù)貨人員、品質(zhì)檢驗(yàn)人員共同承擔(dān)總運(yùn)費(fèi)30%的各15%。如果標(biāo)簽與送貨單一致而實(shí)物不符，則由品質(zhì)檢驗(yàn)人員和倉(cāng)庫(kù)出貨人員承擔(dān)總運(yùn)費(fèi)30%的各15%。