中學圖書館的人本管理

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1、中學圖書館的人本管理摘要:本文從“以人為本”的角度,論述了中學圖書館中實施人性化管理與服務的必要性,以及如何將人本管理的理念和服務觀念應用到中學圖書館的管理中,從而讓圖書館資源最大限度地服務于教育教學事業(yè)。  關鍵詞:圖書館;中學;人本管理  伴隨著知識信息時代的來臨,中學圖書館扮演了越來越重要的角色。它作為服務性質的學習機構之一,擁有豐富的信息資源,是學校教研工作的重要組成部分。而要真正發(fā)揮中學圖書館服務于教育教學的作用,必須貫徹人本管理思想,實施以人為本的管理與服務,這樣才能更好地實現中學圖書館的價值?! ∫弧⑷吮竟芾淼亩x及其在中學圖書館的應用  人本管理就是在管理中以人為而非事物為

2、中心,尊重人的基本權利,發(fā)揮人的主管能動性,注重人在管理中的地位和作用,激發(fā)人的創(chuàng)造力和潛力?! 【椭袑W圖書館而言,館員與讀者是圖書館組成要素中最富有生命力的部分,因而將人本管理思想應用到對中學圖書館的管理與創(chuàng)新中,就是以二者為中心,對他們實行人性化的管理與服務?! 《^員是中學圖書館工作的主體,是開展圖書館一切工作的支柱力量,也是中學圖書館人本管理的重要實踐者與體驗者?! ∈紫?作為領導,要尊重館員人格,綜合考慮館員的素質水平、工作能力、生活需求等情況,對他們施以人文關懷,并采取激勵機制,充分調動館員的主觀能動性與潛能,激發(fā)他們的工作熱情。  1.管理者要從思想上放下領導的高姿態(tài),認識

3、到圖書館的所有服務都是通過全體館員的辛勤工作實現的。盡管人與人之間存在性別、年齡、資歷等個體性差異,但人沒有高低貴賤之分,管理者要充分信任館員,把尊重人作為開展一切工作的前提,公平、公正地對待每一位館員,與館員之間形成一種好的凝聚力,方便各項工作的順利展開?! ?.管理者要因人而異地規(guī)劃館內人員崗位部署,綜合考慮館員的個人因素,安排他們到最能體現其勞動價值的工作崗位,使其優(yōu)勢得到發(fā)揮,從而充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性,并在個人價值與圖書館價值的實現上保持方向高度一致?! ?.管理者要注重館員的情感世界,了解館員的合理需求,及時疏導他們的不良情緒,力所能及地解決他們生活中、工作中遇到的困難,

4、使館員感受到圖書館中無處不在的人文關懷,并將自己感受到的友好、關愛滲透到對讀者的服務之中。4.管理者要適時地為館員開展教育培訓。中學圖書館因其主要面對學生讀者的特殊性,對身為教輔人員的圖書管理員提出了更高的要求,他們不僅要完成簡單的借還書工作,還要充當學生的信息推薦者。因此,管理者要想方設法為館員提供多種學習、培訓機會,制定相應的培訓計劃,通過繼續(xù)教育、學術交流、短期培訓等方式,不斷提高館員的自身綜合素質,以更好地為學生提供多渠道、全方位的信息服務,更大限度地滿足學生的要求?! ?.管理者要善于對館員取得的成績多加贊賞,使他們具有成就感;建立健全良性競爭機制和獎懲機制,并根據形式變化不斷拓

5、寬館員參與的渠道,廣泛征求館員合理意見和建議,高度體現他們的主人翁意識,引導他們更積極主動地工作?! ∑浯?作為讀者要尊重、配合館員的工作?! τ陴^員來說,對尊重的需求往往多于對物質的需求。以往學生進入圖書館,只知道尋找所需目標資料,而忽略了向館員叩師問道;教師進入圖書館,也只專注于翻閱工具用書,而不知向館員問詢參考。其實,中學圖書館的服務是互動的,館員的工作也需要讀者的積極配合,以滿足其受尊重和自我實現的需要。良性的互動中,學生獲得了所求知識,教師找到了得力助手,館員受到了應有的尊重,教育教學工作在圖書館中如魚得水,得到了更好地推進。  三、讀者是中學圖書館一切服務的出發(fā)點和歸屬。人本

6、管理要求館員要主動為讀者提供人性化、多樣化的服務,這也是中學圖書館適應知識經濟大氣候的重要措施?! ∈紫?中學圖書館的一切工作都要圍繞讀者這一中心進行,要樹立全心全意為教育教學事業(yè)服務的職業(yè)理想,摒棄以往圖書重藏輕用、怕丟、怕亂等制約學生借閱的做法,充分考慮廣大學生的需求,全面開發(fā)和利用館內一切資源,使圖書館由“藏書樓”轉變?yōu)閷W生們校內求知的第二課堂?! ∑浯?中學圖書館要體現人本服務理念,就要憂讀者所憂,想讀者所想,切切實實地為讀者服務。不僅要關心他們當前所需,更要對未來的需求趨勢做出規(guī)劃。學校是知識信息迅速更新的重要體現場所,多媒體等知識載體的出現,以及網絡技術的應用,使得中學圖書館的

7、服務領域不斷拓展,由傳統(tǒng)單一的借閱服務延伸到名目繁多的各種信息技術服務,這就需要館員具有廣博的知識和迅速獲取新信息的能力,熟練掌握信息技術,協(xié)助一線教師,當好學生的信息指路人?! ∽詈髨D書館要創(chuàng)造舒適的人文閱讀環(huán)境,使讀者感覺心情舒暢。面對干凈整潔的閱讀場所,面帶笑容的服務人員以及館內濃厚的文化氣息,學生對知識的渴望會油然而生,也會把讀書看作享受生活,學習當做收獲快樂?! ∷摹⒔Y語  中學圖書館發(fā)展的新思路即是運用人本管

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