論供應鏈管理中的內外供應鏈關系

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1、論供應鏈管理中的內外供應鏈關系　　摘要：隨著信息技術的迅速發(fā)展和廣泛應用，企業(yè)的“內部”供應鏈流程開始逐步糅合到整個供應鏈體系中。本文認為，企業(yè)要根據(jù)自身的專業(yè)優(yōu)勢、發(fā)展戰(zhàn)略來確定、調整在供應鏈體系中的位置，合理處理、整合內、外部供應鏈的關系，使整條供應鏈靈活、可靠，反應迅捷，并推動企業(yè)更好地發(fā)展。　　關鍵詞：供應鏈內部供應鏈外部供應鏈　　　　所謂供應鏈，是指產品生產和流通過程中所涉及的原材料供應商、生產商、批發(fā)商、零售商以及最終消費者組成的供需網絡，即由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個網絡?！　」準且粋€跨

2、越多廠家、多部門的網絡化組織，把各個參與供應鏈的企業(yè)有效地組織起來，優(yōu)化整個供應鏈的資源，以最低的成本和最快的速度生產最好的產品，最快地滿足用戶需求，以達到快速響應市場和用戶需求的目的，這是供應鏈企業(yè)計劃的最根本的目的和要求。　　供應鏈管理的目的，是使供應商、生產廠家、分銷商、零售商等在一條鏈路上的所有環(huán)節(jié)都聯(lián)系起來進行優(yōu)化，使生產資料以最快的速度，通過生產、分銷環(huán)節(jié)送到消費者手中。這不僅可以降低供應鏈總成本，減少供應鏈上的庫存水平，而且使社會資源到優(yōu)化配置，更重要的是通過信息網絡、組織網絡實現(xiàn)了生產及銷售的有效鏈接以及物流、信息流、資金流的合理流動?！　」?/p>

3、應鏈分為內部供應鏈和外部供應鏈。內部供應鏈是指企業(yè)內部產品生產和流通過程中所涉及的采購部門、生產部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網絡。內部集成化供應鏈管理的核心是效率問題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎上，以最低的成本和最快的速度生產最好的產品，快速地滿足用戶的需求，以用戶需求和高質量的預測信息驅動整個企業(yè)供應鏈的運作，提高企業(yè)反應能力和效率。而外部供應鏈則是指企業(yè)外部的，與企業(yè)相關的產品生產和流通過程中涉及的原材料供應商、生產廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網絡。企業(yè)在外部供應鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關系管理。管理的焦點要以面向供應商和用

4、戶取代面向產品，通過建立良好的合作伙伴關系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應商和服務提供商實現(xiàn)集成和合作，共同在預測、產品設計、生產、運輸計劃和競爭策略等方面設計和控制整個供應鏈的運作，達到共同獲利的目的。隨著信息技術的迅速發(fā)展和廣泛應用，供應鏈管理已涵蓋了供應商管理、采購管理、庫存管理、定貨管理、信息管理、渠道管理和客戶管理等多個環(huán)節(jié)。企業(yè)間的競爭或合作已由內部資源的競爭合作上升為整個供應鏈管理體系的對比與合作。新的供應鏈管理要求采用系統(tǒng)的、集成化的管理方法來統(tǒng)籌整個供應鏈的各個功能。通過對生產經營過程的物料流、管理過程的信息流和決策過程的決策流進行有效地控制

5、和協(xié)調，將企業(yè)內部的供應鏈與企業(yè)外部的供應鏈有機地集成起來進行管理，達到全局動態(tài)最優(yōu)目標，以適應在新的競爭環(huán)境下市場對生產和管理過程提出的高質量、高柔性和低成本的要求?！　【唧w而言，在這樣一個供應鏈上每個企業(yè)不再是孤立的，它需要與供應鏈上其他的上、下游企業(yè)締結多種業(yè)務關系。針對上游供應鏈方面，企業(yè)需要與供應商結成長期、穩(wěn)固的伙伴關系，從而保證以最低的成本、最短的時間獲得有效的資源，達到雙方的互惠互利；對下游供應鏈方面，企業(yè)為使自己的產品和服務贏得較大的市場、更多的客戶，必須非常重視這方面的管理，從而更好地開拓市場、提高客戶忠誠度，爭取新客戶并維護老客戶?！　?/p>

6、同時企業(yè)為了適應新的競爭環(huán)境，如何處理整合供應鏈管理中內部競爭與外部競爭是企業(yè)實現(xiàn)競爭力的關鍵之一。　　一條富于競爭力的供應鏈要求組成供應鏈的各成員都具有較強的競爭力，不管每個成員為整個供應鏈作什么，都應該是專業(yè)化的，而專業(yè)化就是優(yōu)勢。所謂核心競爭力，我們可以定義為企業(yè)借以在市場競爭中取得并擴大優(yōu)勢的決定性的力量。　　因此，在全球市場競爭環(huán)境下，企業(yè)在集中資源于自身核心業(yè)務的同時，可通過利用其他企業(yè)的資源來彌補自身的不足，雖然將內部供應鏈上的某節(jié)點“拱手相讓”于其他有優(yōu)勢的企業(yè)，但可在整個供應鏈范圍內建立起共同利益的協(xié)作伙伴關系，通過聯(lián)合、規(guī)劃和運作，優(yōu)化企

7、業(yè)內部資源和社會資源，形成高度整合的供應鏈物流網絡體系，從而提高整個供應鏈競爭力。據(jù)美國《財富》雜志報道，目前全世界年收入在5000萬美元以上的公司，都普遍開展了業(yè)務外包，鄧百氏公司的《1998年全球業(yè)務外包研究報告》表明，全球年營業(yè)額在5000萬美元以上公司在1998年業(yè)務外包的開支上升27%，比1997年業(yè)務外包的總開支將增至近2350億美元。　　這樣，供應鏈上的各企業(yè)的內部供應鏈與外部供應鏈毫無疑問是可以相互轉化的，而且隨著市場競爭的加劇，供應鏈必將成為一個動態(tài)的網鏈結構，一個能快速重構的動態(tài)組織結構。供應鏈上的各企業(yè)將不斷適應市場變化、柔性、速度、革

8、新、知識等需要，根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢的變化來調整企業(yè)在鏈上的