稽查市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文-試議電力營(yíng)銷稽查工作word版下載

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1、稽查市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文:試議電力營(yíng)銷稽查工作word版下載導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于電力營(yíng)銷稽查工作的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于稽查論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:有效提高電力企業(yè)的形象,樹立“南方電網(wǎng)公司”的品牌形象考文獻(xiàn):1.馬士林,葉傳海,邱茂光,淺談電力營(yíng)銷發(fā)展瓶頸及策略,電力需求側(cè)管理,2010(1).2.黃穎,電力營(yíng)銷信息管理模式研究卟機(jī)電信息,2010(18).3,李瑞娟,電力營(yíng)銷面對(duì)的理由及發(fā)展,策略商場(chǎng)現(xiàn)代化,2010(6).摘要:電力營(yíng)銷稽查是電力營(yíng)銷環(huán)節(jié)內(nèi)控約束機(jī)制的主要組成部分,是電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容和有效途徑。通過

2、有效幵展電力稽查工作,可以達(dá)到規(guī)范營(yíng)銷行為,堵塞漏洞,提升效率,提高營(yíng)銷政策執(zhí)行力,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,提升電力企業(yè)的形象,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)效益最大化。關(guān)鍵詞:電力營(yíng)銷;電力稽查:客戶需求電力營(yíng)銷工作作為電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心業(yè)務(wù)。必須緊緊圍繞電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),研究新理相關(guān)巾,制定新策略。不斷調(diào)整和完善營(yíng)銷管理模式,努力把營(yíng)銷工作做實(shí)做好,使之更加貼近社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更加符合電網(wǎng)公司的要求,為推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺(tái)階做出自己的貢獻(xiàn)。電力稽查是電力營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié),對(duì)保證電力企業(yè)營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行起到了監(jiān)督管理的作用。一、建立健全的稽查體系第一,建

3、立健全的稽查細(xì)則。為把電力營(yíng)銷稽查工作落到實(shí)處,首先要完善營(yíng)銷稽查常態(tài)管理機(jī)制,加強(qiáng)自身的制度建設(shè),建立營(yíng)銷稽查網(wǎng)絡(luò)體系。主要做好以下兩個(gè)方面的工作:一是梳理規(guī)章制度,對(duì)有關(guān)營(yíng)銷管理方面的制度辦法、政策規(guī)定進(jìn)行整合,梳理電價(jià)政策營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)工作管理制度,建立營(yíng)銷稽查依據(jù)。二是制定電力營(yíng)銷稽查工作細(xì)則,出臺(tái)電力稽查工作管理體系,明確稽查內(nèi)容、權(quán)限、工作方式、工作程序以及考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,使電力營(yíng)銷稽查工作向常態(tài)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。第二,合理安排營(yíng)銷稽查工作。處理好適時(shí)稽查與適度稽查,注重稽查安排人性化、稽查計(jì)劃提前化、稽查方式多樣化。安排人性化,按照營(yíng)銷專業(yè)

4、工作的時(shí)間周期。正?;槭且勒栈鶎訂挝还ぷ髁康拇笮泶_定稽查時(shí)間,這樣就能讓基層單位正常工作不受稽查的影響。特殊稽查則是指針對(duì)階段性重點(diǎn)工作工作質(zhì)量、工作進(jìn)展、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝以及稽查工作中存在的理由而隨時(shí)展開的稽查工作,以達(dá)到反應(yīng)迅速、快速改善的良好效果。計(jì)劃提前化,在稽查工作中要整改以往工作中發(fā)現(xiàn)的理由,落實(shí)月度工作安排的各項(xiàng)任務(wù),發(fā)揮營(yíng)銷稽查的防范作用,變“事后補(bǔ)救”為“事前預(yù)防”。方式多樣化,通過專項(xiàng)稽查和定期稽查等方式,重點(diǎn)稽查外部用電客戶用電行為管理和公司內(nèi)部電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理,通過互查與自查相結(jié)合的方式,開展自查和區(qū)局之間的橫向交流稽查。二、明確營(yíng)銷稽

5、查工作的關(guān)鍵點(diǎn)第一,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)。從歷年的客戶用電資料來看,存些用電客戶為了少交變損電費(fèi)、基本電費(fèi),把大容量變壓器掛小容量銘牌,私自更換變壓器銘牌。設(shè)備驗(yàn)收工作是電力稽查中一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),不論用戶增容大小都應(yīng)按照規(guī)程要求驗(yàn)收,嚴(yán)格稽查。為了順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的形勢(shì),從受理客戶申請(qǐng)用電、現(xiàn)場(chǎng)勘察、業(yè)務(wù)審批、簽訂《供用電合同》、收取貼費(fèi)、中間與竣工檢查、立戶、裝表接電等每項(xiàng)環(huán)節(jié)都要有人稽查監(jiān)督,嚴(yán)格按照《電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等規(guī)定執(zhí)行。第二,加強(qiáng)計(jì)量裝置監(jiān)督管理。按照《電能計(jì)量管理規(guī)程》規(guī)定,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快建立電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)。為Y達(dá)

6、到準(zhǔn)確計(jì)量管理的目的,稽查部門應(yīng)當(dāng)對(duì)包括建立客戶計(jì)量檔案,定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果,投入改造資金,更換計(jì)量箱,PT,CT、表計(jì)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。運(yùn)用新技術(shù),監(jiān)督、創(chuàng)新計(jì)量管理,使得計(jì)量裝置能夠有效遏制智能竊電行為的發(fā)生,杜絕客戶竊電行為,提高電能計(jì)量的準(zhǔn)確性和可靠性。第三。減少電費(fèi)、電量損失。規(guī)范變更用電。夯實(shí)變更用電工作單等基礎(chǔ)工作對(duì)于減少營(yíng)業(yè)差錯(cuò)而言有著重要的作用。電力營(yíng)銷稽查工作就是要按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》和相關(guān)的規(guī)章制度從基礎(chǔ)抓起,嚴(yán)格檢查、稽查變更用電工作單的出單、登記、傳遞、操作、歸檔等環(huán)節(jié),把好電力營(yíng)銷電費(fèi)計(jì)算最后一道關(guān)口,杜絕變更

7、用電環(huán)節(jié)中的電量、電費(fèi)損失。第四,注重抄、核、收過程管理,堵塞跑、冒、滴、漏。由于抄表員工作馬虎,卡片填寫不規(guī)范,估抄、漏抄、錯(cuò)抄或不抄,以致出現(xiàn)抄有誤、核不準(zhǔn)、回收率低的現(xiàn)象。核算員粗心大意,不根據(jù)客戶的用電申請(qǐng)、變更用電工作單,造成變壓器申報(bào)暫停實(shí)際未停,變壓器暫停及恢復(fù)用電期間少收基本電費(fèi),電價(jià)執(zhí)行明顯錯(cuò)誤等疏漏產(chǎn)生。收費(fèi)員未按《供用電合同》中約定期限及時(shí)回收電費(fèi),而且電費(fèi)違約金征收不到位。抄、核、收工作是供電企業(yè)在營(yíng)銷工作中的重要環(huán)節(jié)。營(yíng)銷單位要從抄表本的編制、填寫、固定每月抄表日、計(jì)費(fèi)清單、抄表日?qǐng)?bào)、應(yīng)收匯總憑證等環(huán)節(jié)抓起,完善電費(fèi)計(jì)算程序的稽查

8、功能,針對(duì)性地進(jìn)行稽查。從而通過售電量、負(fù)荷率、功率因數(shù)等重要指標(biāo)

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