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《稽查市場營銷論文范文-淺議對電力營銷內(nèi)部稽查工作的深思word版下載》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、稽查市場營銷論文范文:淺議對電力營銷內(nèi)部稽查工作的深思word版下載導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于對電力營銷內(nèi)部稽查工作的深思的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于稽查論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:常常牽連到內(nèi),大量的竊電案例都牽連到電力企業(yè)內(nèi)部職工的責(zé)任。四要加強(qiáng)對營銷崗位營業(yè)工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,加強(qiáng)全過程跟蹤管理。對營銷崗位綜合電費(fèi)、線損、均價(jià)、安全等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行管理,并對工作質(zhì)量進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)理由及時(shí)處理,防止挪用電費(fèi)、線損失控的現(xiàn)象后損失無法挽回。五要加強(qiáng)培訓(xùn),注重素質(zhì)提高。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、職近年來,盡管針對營銷控管理由,供電企業(yè)先后組建了稽查隊(duì)伍,但供電企業(yè)員工違紀(jì)違規(guī)、造成
2、營業(yè)責(zé)任事故及差錯(cuò)的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。1.內(nèi)部稽查主要針對的行為目前,供電企業(yè)員工營銷管理違紀(jì)違規(guī)主要是虛擬電量,截留電費(fèi)。具體行為多種多樣,如:以購買農(nóng)排電量的手段將高價(jià)電量虛擬為低價(jià)電量,從屮賺取差價(jià);或者干脆將某些用戶的電費(fèi)占為已有,電能表僅作為他與用戶結(jié)算的依據(jù);計(jì)量箱故意不加封,給用戶合伙竊電提供機(jī)會,或?yàn)樽约哼`紀(jì)違規(guī)開脫罪責(zé)準(zhǔn)備托詞;利用職務(wù)之便,以電謀私,有的電工自己開辦小型加工廠,不裝表計(jì)費(fèi),造成電量電費(fèi)流失;里應(yīng)外合,謀取私利。內(nèi)部管線人員與管村電工之間或電工與用戶之間相互勾結(jié),造成電量電費(fèi)流失;線管員及電工責(zé)任心不強(qiáng)。經(jīng)常發(fā)生估抄、漏抄、錯(cuò)抄、代抄現(xiàn)象,發(fā)生差錯(cuò)后,
3、責(zé)任不明確,有的長期不開箱檢查造成嚴(yán)重后果;封鉛鉗管理不善,管理責(zé)任不明確。線管員隨意將封鉛鉗放手到管村電工手中,或電工之間相互串用,同一條線路上岀現(xiàn)多種不同編號、代碼的封印,此過程中,電工從中做手腳;鉆管理空子,挖集體墻腳。農(nóng)網(wǎng)改造后電力市場得到拓展,但管理沒有跟上,電工裝表換表隨意性大,有的用戶找電工報(bào)裝時(shí),沒有到供電所登記,電工直接安裝后收取安裝費(fèi),甚至不建帳立卡抄表收費(fèi),電費(fèi)直接進(jìn)入自己的腰包;安裝“鴛鴦表”丟失電量。即對個(gè)別電量較大的用戶安裝一塊計(jì)費(fèi)表,然后準(zhǔn)備一塊備用表,運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間后與用戶協(xié)商將表進(jìn)行更換,交替使用,一塊表公計(jì),一塊表私計(jì);有的電工將收起來的電費(fèi)不及時(shí)上
4、繳,貪污挪用;工作馬虎,責(zé)任心不強(qiáng),造成營業(yè)差錯(cuò)及事故。2.違紀(jì)違規(guī)行為的動(dòng)因分析一是企業(yè)員工素質(zhì)理由。員工隊(duì)伍良莠不齊,有的員工思想覺悟低,工作責(zé)任心不強(qiáng),在個(gè)人既得利益驅(qū)動(dòng)下違規(guī);有的員工因社會分配不公產(chǎn)生了不平衡心理,滋長了工作何必太認(rèn)真、能撈就撈的思想,靠違反紀(jì)律的手段來彌補(bǔ)自己收入的“不足”,認(rèn)為只要能完成線損,多余的電量都是自己的,自己可以使用、可以送人、可以變賣;業(yè)務(wù)水平差,工作不上進(jìn),想盡辦法動(dòng)歪腦筋完成經(jīng)營指標(biāo);二是企業(yè)管理疲軟。監(jiān)督不力,對職工教育重視不夠,形成可乘之機(jī)和對規(guī)范的漠視,員工培訓(xùn)重學(xué)歷教育、輕崗位培訓(xùn),重技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輕思想道德教育,員工稽查責(zé)任心不
5、強(qiáng);經(jīng)營指標(biāo)體系失準(zhǔn),有的農(nóng)村低壓線損考核指標(biāo)定得太低,與現(xiàn)實(shí)相距較大,員工為了拿凹工資獎(jiǎng)金,不得不挖空心思,輕則將高電價(jià)電量折算成低電價(jià)電量來調(diào)整線損,重則干脆從臺區(qū)總表上做文章;三是稽查發(fā)展不平衡。有的偏重對內(nèi)稽查,有的偏重對外稽查,一手硬一手軟;部分企業(yè)內(nèi)制約度流于形式,稽查工作飄??;稽查工作還沒有形成常態(tài),工作持續(xù)性不夠;四是處置乏力:對查出的營業(yè)差錯(cuò)與事故及內(nèi)部員工違紀(jì)違規(guī)行為的處理大都避重就輕,整改不力;五是稽查手段欠缺:開展工作的專用交通工具、專用檢測工具配置滯后。3?有的放矢加強(qiáng)稽查管理一要完善現(xiàn)有稽查機(jī)構(gòu),調(diào)整充實(shí)稽查隊(duì)伍。建立健全電力營銷稽查體系,完善稽查手段,把
6、思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的職工充實(shí)到稽查隊(duì)伍中去。二要建立、完善和嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,真正做到有章可依,有章必依,違章必糾。各項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格兌現(xiàn),做到指標(biāo)合理、任務(wù)明確、賞罰分明、兌現(xiàn)及吋。三要正確處理內(nèi)稽、外查的關(guān)系?;楣ぷ饕蚱苾?nèi)查、外查門戶之見。內(nèi)查外查是很難分清,內(nèi)查往往涉及到外,外查常常牽連到內(nèi),大量的竊電案例都牽連到電力企業(yè)內(nèi)部職工的責(zé)任。四要加強(qiáng)對營銷崗位營業(yè)工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,加強(qiáng)全過程跟蹤管理。對營銷崗位綜合電費(fèi)、線損、均價(jià)、安全等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行管理,并對工作質(zhì)量進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)理由及吋處理,防止挪用電費(fèi)、線損失控的現(xiàn)象后損失無法挽回。五要加強(qiáng)培訓(xùn),注重素質(zhì)提高。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)
7、、職業(yè)道德、職業(yè)職責(zé)、職業(yè)紀(jì)律教育,加強(qiáng)法律知識和職業(yè)技能培訓(xùn)。認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃與活動(dòng)方案,有計(jì)劃、有組織積極予以實(shí)施,不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)、全面提升營銷管理水平。