腫瘤外科中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用效果分析

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1、腫瘤外科中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用效果分析于秀萍(河南省濮陽市人民醫(yī)院457099)【摘要】目的：探討腫瘤外科中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用效果。方法：選取2012年6月至2013年5月我院腫瘤外科收治的腫瘤患者72例進(jìn)行分析，按照護(hù)理方法分成觀察組和對(duì)照組各36例，觀察組采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理，觀察兩組患者護(hù)理滿意度和護(hù)理前后?；钯|(zhì)量評(píng)分。結(jié)果：觀察組患者護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組(P<0.05)；兩組護(hù)理后患者的生活質(zhì)量評(píng)分均有明顯提高(PV0.05),且觀察組提高水平明顯優(yōu)于對(duì)照組(PV0.05)。結(jié)論：在

2、腫瘤外科中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能夠提高患者的?；钯|(zhì)量和滿意度，安全有效?！娟P(guān)鍵詞】腫瘤外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用效果【中圖分類號(hào)】R473.73【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-5085(2014)24-0250-01腫瘤嚴(yán)重影響著患者的身體健康，需要采用手術(shù)治療和化療，但是治療方法對(duì)患者機(jī)體造成的影響比較大，因而需要加強(qiáng)對(duì)患者的護(hù)理，其中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)因其貼近患者、服務(wù)質(zhì)量好等優(yōu)勢受到廣大腫瘤患者的喜愛［1］。為了探討腫瘤外科中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用效果，我院選取72例腫瘤患者進(jìn)行分析，結(jié)果匯報(bào)如下：1資料與方法1.

3、1一般資料資料來源于2012年6月至2013年5月我院腫瘤外科收治的腫瘤患者72例，按照護(hù)理方法分成觀察組和對(duì)照組各36例，觀察組男性22例，女性14例,年齡在20?79歲，平均年齡為(50.19±5.07)歲,其中胃癌14例，乳腺癌16例，食管癌6例；對(duì)照組男性21例，女性15例，年齡在21?78歲，平均年齡為(50.41±5.26)歲,其中胃癌13例，乳腺癌15例，食管癌8例。兩組患者在性別、年齡、疾病類型等一般臨床資料上比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。1.2

4、護(hù)理方法對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理針對(duì)患者出現(xiàn)的并發(fā)癥進(jìn)行護(hù)理。觀察組采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，具體措施如下：（1）心理護(hù)理：由于腫瘤對(duì)患者造成的影響比較大，患者容易產(chǎn)生焦慮、恐懼、抑郁等不良情緒，護(hù)理人員必須加強(qiáng)對(duì)患者的心理干預(yù)，對(duì)患者進(jìn)行心理安慰，給予患者關(guān)心和溫暖，從而使患者消除不良情緒，積極面對(duì)腫瘤疾病。（2）健康宣教：向患者講述關(guān)于腫瘤、化療、手術(shù)治療的相關(guān)知識(shí)，可采用口頭講述、視頻、宣傳冊等形式講解，從而增強(qiáng)患者治療的信心。（3）基礎(chǔ)護(hù)理：加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)，定期組織考核，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)以及動(dòng)手操作能力

5、，加強(qiáng)對(duì)患者的基礎(chǔ)護(hù)理和日常生活護(hù)理,并注重患者的飲食等。1.3觀察指標(biāo)（1）護(hù)理滿意度：采用我院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查問卷進(jìn)行評(píng)分，90分以上為滿意，80?90分為基本滿意，80分以下為不滿意。（2）生活質(zhì)量評(píng)分：采用SF?36生活質(zhì)量評(píng)分量表進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括8個(gè)維度。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)分析，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，用x?±s表示,P<0.05說明差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。2結(jié)果2.1兩組患者在護(hù)理滿意度上的比較觀察組護(hù)理滿意度為100.0%,

6、對(duì)照組為86.1%,兩組比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）o結(jié)果見表1。3討論優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一種科學(xué)有效的護(hù)理方法，能夠有效提高護(hù)理質(zhì)量⑵。本研究中采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，其中心理護(hù)理能夠減輕患者的心理壓力，消除不良情緒；健康宣教能夠?yàn)榛颊咛峁┙】抵R(shí)，提高患者治療的信心；基礎(chǔ)護(hù)理能夠促進(jìn)患者的恢復(fù)和生活質(zhì)量的提高。另外，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一項(xiàng)前所未有的改革,需要護(hù)理人員改變自身的觀念，提高護(hù)理的積極性［3］。本研究結(jié)果顯示，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)患者的護(hù)理滿意度明顯高于常規(guī)護(hù)理（100?0%VS86.1%）,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)

7、意義，說明優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠提高患者的滿意度；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后患者的生活質(zhì)量能夠明顯提高，且提高水平能夠明顯優(yōu)于常規(guī)護(hù)理，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，說明優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠提高患者的生活質(zhì)量。綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)腫瘤外科患者能夠提高護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量，安全有效，值得臨床推廣。參考文獻(xiàn)[1]于萍，王會(huì)雪，王玉滿，等?優(yōu)質(zhì)護(hù)理在老年性左半結(jié)腸癌合并腸梗阻患者中的應(yīng)用?河北醫(yī)藥,2014,36(6)：935-937.[2]王曉霞?優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念在肝癌手術(shù)患者圍手術(shù)期護(hù)理中的應(yīng)用及效果.河北醫(yī)藥,2014,36(6)：955-

8、957.[3]陳銳，梅靜?開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的做法與效果[J]?護(hù)理管理雜志，2010,11(10)：835-836.