制造企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)必須以erp為基礎(chǔ)

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1、第25卷第3期南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)Vol.25No.32001年6月JournalofNanjingUniversityofScienceandTechnologyJun.2001*制造企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)必須以ERP為基礎(chǔ)**薛恒新(南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,南京210094)摘要根據(jù)制造企業(yè)采用IT的水平和覆蓋范圍,將我國(guó)企業(yè)分成A、B、C3類,借鑒西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn),提出制造企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)必須以ERP為基礎(chǔ),并分別對(duì)這3類企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的技術(shù)路線進(jìn)行了深入

2、討論。關(guān)鍵詞電子商務(wù),企業(yè)資源計(jì)劃,制造企業(yè)分類號(hào)TP39,F27017,F2761中國(guó)需要B2B(BusinesstoBusinee)的電子商務(wù)在我國(guó)有不少互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的支持者,要求人們/倡導(dǎo)冒險(xiǎn)、激勵(lì)創(chuàng)新0,據(jù)說(shuō)/可以使一無(wú)所有的年輕人,帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)公司在幾年內(nèi)超過(guò)傳統(tǒng)的大企業(yè)0;埋怨中國(guó)的投資家目光短淺,缺乏/有腦子0的資本;并認(rèn)為必須先做B2C,才能創(chuàng)造良好的環(huán)境,對(duì)中國(guó)老百姓進(jìn)行教育,那種提倡B2B的人/是跟著美國(guó)市場(chǎng)一塊喊0,/沒(méi)有注入自己的思考0。中國(guó)企業(yè)在IT方面欠債太多了,切不可無(wú)視這

3、種現(xiàn)狀,采取鴕鳥政策。2中國(guó)的B2B電子商務(wù)缺乏以ERP為基礎(chǔ)的后臺(tái)系統(tǒng)的支持B2B系指企業(yè)到企業(yè)的電子商務(wù),對(duì)一特定企業(yè)來(lái)說(shuō),既包含該企業(yè)向它的上游企業(yè)群(供應(yīng)商群)的采購(gòu)業(yè)務(wù),也包含向它的下游企業(yè)群(客戶群)的銷售業(yè)務(wù)。從整個(gè)社會(huì)來(lái)看,它實(shí)質(zhì)上是從第一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等)開始向下游企業(yè)逐級(jí)供應(yīng),直至第三產(chǎn)業(yè)零售業(yè)售出產(chǎn)品為止的環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈過(guò)程。整個(gè)社會(huì)供應(yīng)鏈就是B2B賴以存在的基礎(chǔ)。其業(yè)務(wù)包括制造業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)及商業(yè)(包括各級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)、批發(fā)、零售)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)兩大部分。僅制造業(yè)部分其業(yè)務(wù)額按理

4、論計(jì)算約為全社會(huì)制造企業(yè)銷售額總和的115倍左右,這[1]是一個(gè)十分驚人的數(shù)字。B2B是近幾年才發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù)的一種主要形式。表面看來(lái),我國(guó)與IT發(fā)達(dá)國(guó)家不應(yīng)有太大差距,但深入了解電子商務(wù)后就會(huì)發(fā)現(xiàn),差距遠(yuǎn)不在電子商務(wù)本身,而在企業(yè)開*收稿日期:2000-11-20**薛恒新男55歲教授博士生導(dǎo)師總第118期薛恒新制造企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)必須以ERP為基礎(chǔ)309展電子商務(wù)的后臺(tái)系統(tǒng)。國(guó)外對(duì)B2B企業(yè)的調(diào)查表明,這些企業(yè)幾乎都擁有一套完善的高度集成的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)。而這種物流、信息流、資金流高度集成的E

5、RP(EnterpriseRe-sourcesPlanning)系統(tǒng)國(guó)內(nèi)企業(yè)采用的為數(shù)尚少。在未采用ERP的企業(yè)中,即使勉強(qiáng)使用電子商務(wù),所需的銷售、采購(gòu)、制造及財(cái)務(wù)信息也不能由企業(yè)的MIS自動(dòng)提供,而必須由手工專門為其收集。這種手工收集的信息不但不及時(shí),而且費(fèi)事費(fèi)時(shí)又不夠準(zhǔn)確,對(duì)外部環(huán)境[2]和內(nèi)部能力的變化所作出的反應(yīng)也不夠靈敏。實(shí)際上按這種路子走的電子商務(wù)就失去了其本來(lái)意義和真正的優(yōu)勢(shì),將本應(yīng)作為手段的電子商務(wù)當(dāng)成了經(jīng)營(yíng)管理的目的。探討我國(guó)企業(yè)推行B2B電子商務(wù)必須從我國(guó)的國(guó)情出發(fā),實(shí)事求是地分析

6、我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,針對(duì)不同情況,提出積極可行的具體步驟和做法。3我國(guó)制造企業(yè)按應(yīng)用IT的廣度和深度的分類按IT在管理上應(yīng)用的水平可將我國(guó)制造企業(yè)分成A、B、C3類,如圖1所示。A類企業(yè)指企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)已認(rèn)識(shí)到IT與提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的密切關(guān)系。在其計(jì)劃、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等企業(yè)管理的主要業(yè)務(wù)上都已采用計(jì)算機(jī)輔助管理,并計(jì)劃進(jìn)一步提高應(yīng)用水平,采用能使各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)高度集成的ERP軟件。B類企業(yè)指企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)已開始關(guān)注IT與提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系,在一些非核心的管理領(lǐng)域如賬務(wù)、工資、人事以及主要報(bào)表的提供等方

7、面已采用計(jì)算機(jī)輔助管理,也希望進(jìn)一步提高應(yīng)用水平,打算將銷售、采購(gòu)、庫(kù)存及對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)圖1按IT的應(yīng)用程度區(qū)分企業(yè)的不同類型等部分核心業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)管Fig.1Distinguishingdifferenttypesofenterprises理,采用SCM(SupplyChainaccordingtothelevelofapplicationofITManagement)應(yīng)用軟件,上一個(gè)新臺(tái)階。C類企業(yè)指企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)尚在為企業(yè)的生存而奔波,無(wú)心無(wú)力考慮IT與提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系;或?qū)π录夹g(shù)、新思維很不敏

8、銳,滿足于現(xiàn)狀。C類企業(yè)也有些是大型或特大型國(guó)企,它們的計(jì)算機(jī)多用在打字、編制報(bào)表,公司領(lǐng)導(dǎo)層不易接受新事物。公司網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容太少,更新速度慢,主頁(yè)風(fēng)格沒(méi)有變化,仍停留在企業(yè)形象宣傳上。從以上三大類企業(yè)的情況看,IT應(yīng)用水平相距甚遠(yuǎn),因而電子商務(wù)應(yīng)用的技術(shù)路線和步驟理應(yīng)有很大的不同。4不同類型的企業(yè)推進(jìn)電子商務(wù)的技術(shù)路線分析根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)用IT的水平不同,企業(yè)應(yīng)制定不同的目標(biāo),并采用不同的技術(shù)路線。下面對(duì)以上3類企業(yè)所應(yīng)采用的技術(shù)路線進(jìn)行