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《基于用戶體驗(yàn)的發(fā)貨管理系統(tǒng)與其界面的設(shè)計(jì)-研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、萬(wàn)方數(shù)據(jù)摘要發(fā)貨管理涉及產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、品質(zhì)管理和發(fā)運(yùn)三個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)運(yùn)作中連接生產(chǎn)管理與銷售管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)貨管理水平的高低將直接決定企業(yè)在市場(chǎng)中與其他同行之間競(jìng)爭(zhēng)的能力。由于目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的發(fā)貨管理系統(tǒng)無(wú)法滿足半導(dǎo)體封裝企業(yè)對(duì)發(fā)貨管理的需求，故以某大型半導(dǎo)體封裝企業(yè)發(fā)貨管理的實(shí)際需求為背景，將以用戶為中心的設(shè)計(jì)理論應(yīng)用到軟件開發(fā)的過(guò)程中，設(shè)計(jì)出用戶體驗(yàn)更好的發(fā)貨管理系統(tǒng)。首先，結(jié)合多種用戶研究方法，對(duì)用戶的基本信息、移動(dòng)設(shè)備使用情況等進(jìn)行了分析研究。文獻(xiàn)研究了解了發(fā)貨相關(guān)工作的流程要求等，對(duì)用戶的工作內(nèi)容、班制、部門、崗位等信息也有了
2、清晰的認(rèn)識(shí)。問(wèn)卷調(diào)查則分析了用戶的年齡構(gòu)成、工作經(jīng)驗(yàn)等基本人員信息。而實(shí)地研究和用戶訪談則對(duì)用戶進(jìn)行了更深層次的研究和分析。其次，在用戶研究的基礎(chǔ)上，細(xì)分了用戶群并分別建立了相應(yīng)的人物角色，并設(shè)定了人物角色所處的情景，同時(shí)還采用了行為分析等方法對(duì)用戶需完成的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行了分析，為后期的軟件設(shè)計(jì)和測(cè)試提供了支持。再次，按照用戶的需求進(jìn)行了發(fā)貨管理系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行所需的服務(wù)器和移動(dòng)數(shù)據(jù)終端進(jìn)行了選型，再結(jié)合具體的代碼詳細(xì)論述了系統(tǒng)典型功能的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。最后，以入庫(kù)界面為例對(duì)系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)及優(yōu)化過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，界面優(yōu)化
3、過(guò)程中采用了可用性測(cè)試的方法，讓用戶參與到界面設(shè)計(jì)的過(guò)程中，保證了設(shè)計(jì)的界面可以給用戶帶來(lái)極佳的體驗(yàn)。本課題所設(shè)計(jì)的基于用戶體驗(yàn)的發(fā)貨管理系統(tǒng)己完成開發(fā)測(cè)試工作，目前己在企業(yè)各事業(yè)中心成功上線運(yùn)行，軟件可以滿足用戶工作的需求，用戶對(duì)軟件的滿意程度也較高。關(guān)鍵詞：用戶研究，人物角色，軟件界面，可用性萬(wàn)方數(shù)據(jù)AbxtmctAbstractThemanagementofdeliverycontainsthreeparts：warehousingmanagement,qualitymanagementandshipmentmanagement．
4、Itisthekeylinkoftheenterpriseoperationwhichcombinestheprocessofproductionmanagementandsalesmanagement．Thelevelofdeliverymanagementwilldeterminetheabilitytocompetewithothercompanies．Becausemostofthedeliverymanagementsystemsinthemarketareunabletomeettheneedsofsemiconductor
5、packagingcompanies．Therefore，basedonthebackgroundofalargesemiconductorpackagingcompany,appliedtheuser-centereddesigntheory,adeliverymanagementsystemwasdesignedtomakeusersfeelbeRerwhenusingthesystem．Firstofall，thisessayusedvarioususerresearchmethodstoanalyzeusers’basicinf
6、ormation，theexperienceofmobiledeviceandotherinformation．Literatureresearchwasusedtounderstandthecontent,requirementsoftheworkwhichisrelatedtodeliveryprocess．ItCanalsohelpUSknowclearlyaboutusers’department,positionandotherinformation．Questionnaireweregiventouserstoanalyze
7、theiragecomposition，workexperienceandotherbasicpersonnelinformation．Fieldresearchanduserinterviewswereappliedtoresearchusersonadeeperlevel．Secondly，basedonuserresearch，usergroupsweresubdividedrespectivelytohelpestablishthecorrespondingcharactersandsetthescenarios．Taskana
8、lysisanalyzeddifferenttasksduringtheprocessofdelivery．Allthereresearchprovidedsupportforthedesignandtes
