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《中國(guó)銀行安陽(yáng)分行績(jī)效管理系統(tǒng)重構(gòu)研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、代號(hào)10701學(xué)號(hào)0784400054分類號(hào)C93密級(jí)公開題（中、英文）目中國(guó)銀行安陽(yáng)分行績(jī)效管理系統(tǒng)重構(gòu)研究ResearchontheReconstructionofPerformanceManagementSystemofAnYangBranchofBankofChina作者姓名張杰指導(dǎo)教師姓名、職稱劉東蘇教授學(xué)科門類管理學(xué)學(xué)科、專業(yè)工商管理碩士（MBA）提交論文日期二零一二年四月西安電子科技大學(xué)學(xué)位論文創(chuàng)新性聲明秉承學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和優(yōu)良的科學(xué)道德，本人聲明所呈交的論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝中所羅列的內(nèi)容以外，論文中
2、不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果；也不包含為獲得西安電子科技大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中做了明確的說(shuō)明并表示了謝意。申請(qǐng)學(xué)位論文與資料若有不實(shí)之處，本人承擔(dān)一切的法律責(zé)任。本人簽名：日期西安電子科技大學(xué)關(guān)于論文使用授權(quán)的說(shuō)明本人完全了解西安電子科技大學(xué)有關(guān)保留和使用學(xué)位論文的規(guī)定，即：研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)單位屬西安電子科技大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件，允許查閱和借閱論文；學(xué)?？梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容，可以允許采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存論文。同時(shí)本人保證，畢業(yè)后結(jié)合學(xué)位論文研究
3、課題再攥寫的文章一律署名單位為西安電子科技大學(xué)。（保密的論文在解密后遵守此規(guī)定）本學(xué)位論文屬于保密，在年解密后適用本授權(quán)書。本人簽名：日期導(dǎo)師簽名：日期摘要摘要作為一種重要的管理模式，績(jī)效管理已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、培養(yǎng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，其在經(jīng)營(yíng)管理能力方面相差懸殊。因此，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)樹立科學(xué)的績(jī)效管理理念，并建立有效的績(jī)效管理系統(tǒng)，從而在適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境快速變化的同時(shí)，提升其參與全球金融競(jìng)爭(zhēng)的核心能力。本文以中國(guó)銀行安陽(yáng)分行為研究對(duì)象，首先對(duì)商業(yè)銀行績(jī)效管理的相關(guān)理論以及績(jī)效管理所涉概念、理論和績(jī)效管理主要方法進(jìn)行了詳細(xì)闡
4、述，以此為本論文研究的理論基礎(chǔ)；其次通過(guò)分析中國(guó)銀行安陽(yáng)分行當(dāng)前績(jī)效管理的現(xiàn)狀，指出其當(dāng)前績(jī)效管理中存在的問題，和重新構(gòu)建績(jī)效管理體系的必要性和可行性；然后結(jié)合該行現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)和資源，借鑒國(guó)內(nèi)外銀行業(yè)績(jī)效管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，按照績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施與績(jī)效評(píng)價(jià)、持續(xù)績(jī)效輔導(dǎo)和溝通、績(jī)效反饋與面談以及績(jī)效改進(jìn)這一績(jī)效管理的循環(huán)過(guò)程，運(yùn)用目標(biāo)管理（MBO）、360度反饋、經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）、關(guān)鍵指標(biāo)因素(KPI)和平衡計(jì)分卡（BSC）等績(jī)效管理方法，對(duì)中國(guó)銀行安陽(yáng)分行績(jī)效管理體系進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，并對(duì)該績(jī)效管理體系的有效性進(jìn)行了實(shí)證。最后結(jié)合所設(shè)計(jì)的績(jī)效管理系統(tǒng)與該行實(shí)際，就如何保障績(jī)效管理
5、體系的有效運(yùn)行給予系統(tǒng)性的建議。關(guān)鍵詞：績(jī)效管理平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效指標(biāo)ABSTRACTABSTRACTAsanimportantmodeofmanagement,performancemanagementisanimportantpartofenterprisemanagement,andhasbecomeaneffectivemeansforenterprisestoachievestrategicobjectives,anddeveloptheircorecompetencies.Comparedwithforeignadvancedbanks,domesticcommerci
6、albankshaveagreatcapabilitygapinmanagement.Therefore,domesticcommercialbanksshouldbebasedonthescientificperformancemanagementconceptandeffectiveperformancemanagementsystem,forthepurposeofadaptingthemselvestotherapidlychanginginternalandexternalenvironmentandenhancingtheircorecompetenciestopartic
7、ipateintheglobalfinancialcompetitions.TakenAnYangBranchofBankofChinaastheobjectofstudy,thispaperfirstlydescribestheoriesandmainmethodsofperformancemanagementofcommercialbank,whichisthetheoreticalfoundationofthisstudy.Andseco
