企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

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1、羆莃莂袆袂蒂蒅蠆膀蒁薇襖肆蒀蠆蚇肂葿葿袂羈葿薁螅芇蒈蚃羈膃蕆螆?bào)采H蒅罿羅膂薈螂袁膂蝕羇膀膁莀螀膆膀薂肆肂腿蚄袈羈膈螇蟻芆膇蒆袇膂膆蕿蠆肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃袃艿芃蚅蚆膅節(jié)螇羂肁芁蕆螄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁荿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿羋蒞蒈螞膄蒞薀袇肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂蒂蒅蠆膀蒁薇襖肆蒀蠆蚇肂葿葿袂羈葿薁螅芇蒈蚃羈膃蕆螆?bào)采H蒅罿羅膂薈螂袁膂蝕羇膀膁莀螀膆膀薂肆肂腿蚄袈羈膈螇蟻芆膇蒆袇膂膆蕿蠆肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃袃艿芃蚅蚆膅節(jié)螇羂肁芁蕆螄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁荿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿羋蒞蒈螞膄蒞薀袇肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂蒂蒅蠆膀蒁薇襖肆蒀蠆蚇肂

2、葿葿袂羈葿薁螅芇蒈蚃羈膃蕆螆?bào)采H蒅罿羅膂薈螂袁膂蝕羇膀膁莀螀膆膀薂肆肂腿蚄袈羈膈螇蟻芆膇蒆袇膂膆蕿蠆肈芆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃袃艿芃蚅蚆膅節(jié)螇羂肁芁蕆螄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁荿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿羋蒞蒈螞膄蒞薀袇肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂蒂蒅蠆膀蒁薇襖肆蒀蠆蚇肂葿葿袂羈葿薁螅芇蒈蚃羈膃蕆螆?bào)采H蒅企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析林維熊副教授課程宗旨：「大者恆大」帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是財(cái)務(wù)危機(jī)？臺(tái)灣許多中小企業(yè)在最近二、三十年來(lái)快速成長(zhǎng)，透過(guò)規(guī)模的擴(kuò)大而享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)。但是我們也看到許多的企業(yè)，在規(guī)模擴(kuò)大同時(shí)也產(chǎn)生各種經(jīng)營(yíng)困難以及隨之而來(lái)的財(cái)務(wù)危機(jī)。這些財(cái)務(wù)

3、危機(jī)正是反映企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之後，整個(gè)企業(yè)營(yíng)運(yùn)複雜度隨之增加，所帶給企業(yè)的挑戰(zhàn)。就如歷史學(xué)家湯恩比解釋人類各地區(qū)璀璨文明的產(chǎn)生都是來(lái)自該社會(huì)以新知識(shí)回應(yīng)挑戰(zhàn)的結(jié)果，如果企業(yè)在策略與管理的知識(shí)技能上無(wú)法隨著規(guī)模同步成長(zhǎng)，企業(yè)必然無(wú)法回應(yīng)營(yíng)運(yùn)複雜度增加的挑戰(zhàn)，更不必說(shuō)讓克服營(yíng)運(yùn)複雜度所累積的知識(shí)變成激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。本訓(xùn)練課程最終目的即在提供企業(yè)營(yíng)運(yùn)知識(shí)與技能，以解決規(guī)模擴(kuò)大之後的營(yíng)運(yùn)複雜度。進(jìn)而讓大規(guī)模與執(zhí)行複雜營(yíng)運(yùn)的組織能耐變成企業(yè)在市場(chǎng)上的持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(SustainableCompetitiveAdvantage)。從麥卡錫顧問(wèn)

4、公司的調(diào)查報(bào)告－StrategiesinanEraofGlobalGiants，可以看出過(guò)去10年來(lái)，全球超級(jí)大企業(yè)的前150名對(duì)照於前2000名出現(xiàn)一些有趣現(xiàn)象：1.前者在設(shè)備廠房等實(shí)體資本的投資成長(zhǎng)速度明顯低於後者；2.前者2004年度淨(jìng)所得(netincome,nearly$650billion)加總占後者之淨(jìng)所得加總之比例為46%，但在10年之前比例為39%；3.前者每個(gè)員工所創(chuàng)造的利潤(rùn)在10年前為$21,000，2004年度成長(zhǎng)為$64,000。這些超級(jí)大企業(yè)，特別是前幾名，最大的特色在於具備專業(yè)技能的員工占所有員工的比例不斷升高

5、。這些訊息透露了全球超級(jí)大企業(yè)不論在策略或組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)已經(jīng)發(fā)生顯著的變化。如何組合專業(yè)員工腦中看不見(jiàn)的資產(chǎn)，來(lái)讓大規(guī)模企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)不斷提升整體企業(yè)的生產(chǎn)力，避免企業(yè)大規(guī)?；岬难}雜活動(dòng)變成企業(yè)成長(zhǎng)的障礙。這些超級(jí)大企業(yè)運(yùn)用員工無(wú)形智慧資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式就是他們利潤(rùn)不斷成長(zhǎng)的最主要原因。相較於這些超級(jí)大企業(yè)，臺(tái)灣企業(yè)大部份仍然是透過(guò)實(shí)體資本投資來(lái)做為企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力，相對(duì)在員工智慧資產(chǎn)的投資仍然不夠，臺(tái)灣企業(yè)因?yàn)檫@樣的投資型態(tài)明顯不同於這些超級(jí)大企業(yè)，所以我們企業(yè)的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)提早到來(lái)，其結(jié)果是：營(yíng)收不斷創(chuàng)新高，但是投資報(bào)酬率卻不斷創(chuàng)新低。臺(tái)灣企

6、業(yè)如果想晉級(jí)為全球超級(jí)大企業(yè)行列，過(guò)去的策略思考(複製工廠加低工資的低成本導(dǎo)向策略)與經(jīng)營(yíng)模式(拼命與非人性化的管理方式)不但是一定要更改，更迫切需要的是開(kāi)發(fā)員工的腦力與提升運(yùn)用(不同於壓榨)員工腦力的管理能力。因此，對(duì)於知識(shí)型員工的管理模式明顯不同於非知識(shí)型員工的管理模式，其中最大的差別在於：以授權(quán)取代命令，以誘因取代直接監(jiān)督。另外，我們也不提供經(jīng)理人一相情願(yuàn)的管理常識(shí)(例如:「有授權(quán)才有競(jìng)爭(zhēng)力」等名言)－只看到好處，沒(méi)有注意到代價(jià)；本訓(xùn)練課程會(huì)特別注重管理者常常面對(duì)的兩難局面－任何重要決策幾乎都會(huì)出現(xiàn)利益與成本的衝突局面，如何在兩難的局

7、面之下尋找最適當(dāng)?shù)臎Q策才是最重要的管理技能。所以，在許多的管理技能上都會(huì)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)成本對(duì)經(jīng)濟(jì)效益分析的技巧。學(xué)習(xí)成效考核：本課程考核方式分為3種：1、期中考(50%)；2、期末報(bào)告(50%)；和3、平常作業(yè)(額外分?jǐn)?shù)）。課程大綱：Part1:授權(quán)管理知識(shí)優(yōu)勢(shì)與授權(quán)型態(tài)1.介紹2.知識(shí)優(yōu)勢(shì)原則3.知識(shí)種類與知識(shí)傳遞成本4.決策權(quán)與任務(wù)垂直授權(quán)5.集權(quán)對(duì)分權(quán)的成本效益分析6.個(gè)案分析7.企業(yè)外部環(huán)境對(duì)授權(quán)的影響8.授權(quán)管理含義分析9.個(gè)案分析10.決策權(quán)力的分割與控制11.集體決策的成本效益分析12.企業(yè)內(nèi)部派系的操弄成本水平授權(quán)13.任務(wù)水平分

8、工14.專業(yè)化分工的成本效益分析15.比較利益法則及其影響因素16.組織再造的盲點(diǎn)17.部門經(jīng)理的衝突18.組織設(shè)計(jì)Part2:誘因績(jī)效管理1.緒論2.員工投入3.資訊不對(duì)稱性4