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《金融系統(tǒng)課程-銀行中高層管理干部管理能力提升》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、金融系統(tǒng)課程-銀行中高層管理干部管理能力提升目錄一、課程介紹（Course）2二、講師介紹（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、聯(lián)系我們（Contact）6附、淘課介紹（Taoke）8附1淘課商城8附2培訓(xùn)寶工具9附3培訓(xùn)人社區(qū)9附4淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院10http://www.taoke.comPage41/41版權(quán)所有，侵權(quán)必究一、課程介紹（Course）2.1概要信息課程時長:12小時授課講師：劉成熙課程價格：47600元課程編號：1333482.2培訓(xùn)受眾銀行中高層管理2.3課程收益全方位認知中堅干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效。
確立主
2、管的五大功能――計劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養(yǎng)的提升。
掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧。
樹立新時代主管應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達成工作目標(biāo)與問題解決，共創(chuàng)雙贏有績效的合諧的工作環(huán)境。
建立團隊合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊。
加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素
了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件
了解如何協(xié)助上司完成組織的任務(wù)
了解如何推動下屬做好工作
掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧
擁有
3、迅速有效解決問題的能力與技巧2.4課程大綱規(guī)劃說明及特點銀行中高層干部在商業(yè)銀行中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要信息傳達者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認者！http://www.taoke.comPage41/41版權(quán)所有，侵權(quán)必究然而，商業(yè)銀行所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長的重要課題。依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課
4、程翔實生動――既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征：案例分析＋分組討論＋情景模擬＋互動游戲。課程大綱（2天12小時標(biāo)準(zhǔn)版）第一單元：管理者角色及職責(zé)一、管理的基礎(chǔ)與原則.管理者的基本思維管理的基礎(chǔ)組織管理的原則二、管理者的角色與職責(zé)管理者的定位及任務(wù)管理的四大構(gòu)面及工作重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系重新定義管理者與部屬的關(guān)系第二單元：正本清源-中層管理的角色認知一、管理者做為下級的角色認知職務(wù)的起源http://www.taoke.comPage41/41版權(quán)所有，侵權(quán)必究做下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則下屬常見角色錯位：二、管理者做為同事的角色認知角色定
5、位分析職責(zé)與角色部門主管之間常見現(xiàn)象誤區(qū)管理理念的轉(zhuǎn)變個案研究三、管理者作為上司的角色定位現(xiàn)代經(jīng)理做為管理角色的轉(zhuǎn)變對下屬管理者工作全景分析現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色：【案例互動演繹】職能盤點-您是合格的管理者嗎第三單元：協(xié)助上司完成組織的任務(wù)-目標(biāo)管理與工作控制一、目標(biāo)管理技巧目標(biāo)管理的含意與價值什么是目標(biāo)？它包含哪些核心內(nèi)容？目標(biāo)的來源，常見來源有哪些？目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序目標(biāo)設(shè)定的要件及重點目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)http://www.taoke.comPage41/41版權(quán)所有，侵權(quán)必究工作目標(biāo)確定的一般步驟二、日常管理的實施日常管理的實施體系日常管理實施要領(lǐng)明
6、確部門任務(wù)日常管理實施要領(lǐng)管理項目實施方法日常管理「自主稽核」三、工作計劃與控制技巧計劃的重要性訂定計劃的技巧要能配合上級主管的目標(biāo)、方針要能實現(xiàn)自己部門的任務(wù)要能成為部屬行動的依據(jù)及要能成為評價部屬工作成果的重要基準(zhǔn)計劃的程序Step1確認目的：Step2把握真實的現(xiàn)況Step3設(shè)定工作目標(biāo)Step4制訂工作計劃執(zhí)行方案Step5落實執(zhí)行Step6檢討與結(jié)案http://www.taoke.comPage41/41版權(quán)所有，侵權(quán)必究何謂控制-比較、檢討事前的計劃和實施過程及結(jié)果，尋求必要的對策?？刂频脑瓌t-建立標(biāo)準(zhǔn)-掌握執(zhí)行第四單元：動員下屬為你完成工作-授權(quán)與激勵技巧一、有效授權(quán)――
7、給下屬足夠的空間授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則重心下移分層聯(lián)動重在分工授權(quán)的要點決定授權(quán)項目清楚界定員工的職權(quán)利有效授權(quán)八個指導(dǎo)原則授權(quán)的要點與流程目標(biāo)設(shè)定結(jié)果預(yù)測溝通與派任改善與回饋二、員工激勵技巧高績效工作者的激勵因素中層管理者的激勵手段預(yù)防性激勵技巧正面激勵部屬的要點http://www.taoke.comPage41/41版權(quán)所有，侵權(quán)必究反面激勵部屬的要點三、部屬培育與啟發(fā)技巧部屬培育的重要性對癥下藥部屬學(xué)習(xí)需求的掌握工作職務(wù)的需求分析
