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《團(tuán)隊(duì)沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)績效影響的實(shí)證研究——以交互記憶系統(tǒng)為中介變量的分析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、里內(nèi)塑量岔耄三：r：≥≯-7∥國際圖書分類號(hào)：西南交通大學(xué)研究生學(xué)位論文年級(jí)2QlQ級(jí)姓名奎雪申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別笪理堂亟±專業(yè)筐堡抖堂皇工程指導(dǎo)老師胡墻熬援二零一三年五月一奄一二，年直月密級(jí)：公開Ⅱ一rlr一影一婦效一穢一縵黝一隊(duì)忑1I團(tuán)一孫一盟麴突聶一沖一烀一隊(duì)一也一cl嬲。ifiedIndex：f=叩1．，VU．D．C：SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisSTUDYONHOWTEAMCONFLICTAFFECTSTEAMPERFORMANCE：BASEDONTHEM
2、EDIATINGEFFECTOFTRANSACTIVEMEMORYSYSTEMSGrade：2010Candidate：LiXueAcademicDegreeAppliedfor：MasterSpecialty：ManagementScienceandEngineeringSupervisor：Pro．HuPeiMay．2013西南交通大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)西南交通大學(xué)
3、可以將本論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)印手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于1．保密口，在年解密后適用本授權(quán)書；／2·不孑密口，使用本授權(quán)書。(請(qǐng)?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打‘‘V”)學(xué)位論文作者簽名：乃喜日期：沙l≥jlfI’mIj指導(dǎo)老師簽名：—彬日期：如一身5Ij‘日西南交通大學(xué)碩士學(xué)位論文主要工作(貢獻(xiàn))聲明本人在學(xué)位論文中所做的主要工作或貢獻(xiàn)如下：結(jié)合現(xiàn)存理論與研究成果，構(gòu)建出團(tuán)隊(duì)沖突、交互記憶系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)績效三者組成的理論研究模型，進(jìn)而探討這三個(gè)變量之間的關(guān)系。利用回歸分析等
4、數(shù)據(jù)分析方法證實(shí)了本研究中所提出的假設(shè)。證明關(guān)系沖突能夠負(fù)向影響交互記憶系統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)績效；任務(wù)沖突能夠正向影響交互記憶系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)績效；交互記憶系統(tǒng)在團(tuán)隊(duì)沖突與團(tuán)隊(duì)績效之間充當(dāng)中介變量的角色。本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是在導(dǎo)師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究工作所得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體己經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對(duì)本文的研究做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中作了明確說明。本人完全了解違反上述聲明所引起的一切法律責(zé)任將由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名：力吩彳一日期：，口，7．占．2∥西南交通
5、大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文第1頁摘要在知識(shí)時(shí)代的今天，帶動(dòng)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)良好發(fā)展的眾多因素引起了學(xué)者們的廣泛關(guān)注。團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體本身存在的諸多方面的差異很容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突的發(fā)生。所謂團(tuán)隊(duì)沖突，是指團(tuán)隊(duì)中一方(包括個(gè)體、群體或組織)意識(shí)到另一方正在或者即將要采取阻礙、破壞、危害自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)過程。團(tuán)隊(duì)沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響并不完全是消極的，有時(shí)一定的團(tuán)隊(duì)沖突能夠打破團(tuán)隊(duì)中沉默的氣氛，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新能力。因此，對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突與團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系研究就顯得格外重要。為了能夠深入理解團(tuán)隊(duì)沖突對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)績效的作用機(jī)理，本文一方面將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)
6、新納入團(tuán)隊(duì)績效范疇豐富對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)績效的理解，一方面通過引入交互記憶系統(tǒng)這一知識(shí)型團(tuán)隊(duì)中高效整合信息與知識(shí)的合作性分工系統(tǒng)作為中介變量，組建跨層次的理論研究模型，深入探討團(tuán)隊(duì)沖突、交互記憶系統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系。本研究在參考以往相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，借鑒前人相關(guān)研究量表，將知識(shí)型團(tuán)隊(duì)成員作為研究對(duì)象，通過問卷調(diào)查獲得大量的一手?jǐn)?shù)據(jù)，并利用SPSSl9．0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)量表進(jìn)行了信度和效度檢驗(yàn)，通過對(duì)收集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析與回歸分析進(jìn)而探討了本研究的理論模型。研究結(jié)果表明：團(tuán)隊(duì)關(guān)系沖突會(huì)負(fù)向影響交互記憶系統(tǒng)與知識(shí)型團(tuán)隊(duì)績效；團(tuán)
7、隊(duì)任務(wù)沖突會(huì)正向影響交互記憶系統(tǒng)與知識(shí)型團(tuán)隊(duì)績效；交互記憶系統(tǒng)能夠正向影響知識(shí)型團(tuán)隊(duì)績效；交互記憶系統(tǒng)在團(tuán)隊(duì)沖突與團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系中扮演著中介變量的角色。本研究將會(huì)促進(jìn)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視團(tuán)隊(duì)沖突的影響作用，通過對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突的正確認(rèn)識(shí)與調(diào)節(jié)來提高團(tuán)隊(duì)工作效能與創(chuàng)新水平。在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中鼓勵(lì)建設(shè)性的沖突，盡量避免人際關(guān)系間的破壞性沖突。在團(tuán)隊(duì)中要注重交互記憶系統(tǒng)體系的建立，它不但能夠提高知識(shí)型團(tuán)隊(duì)績效，還能夠傳遞任務(wù)沖突帶來的積極作用，緩沖關(guān)系沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的負(fù)面影響。關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)沖突；團(tuán)隊(duì)績效；交互記憶系統(tǒng)：中介作用西南交
8、通大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文第1I頁AbstractIntheknowledgeage，manyfactorsofmakingknowledgeteamgooddevelopmentarisesscholars’extensiveattention．Manydifferencesintheteammembersleadtotheteamconfli
