虛擬團(tuán)隊(duì)任務(wù)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響研究——以交互記憶系統(tǒng)為中介變量

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《虛擬團(tuán)隊(duì)任務(wù)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響研究——以交互記憶系統(tǒng)為中介變量》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)

1、:響義津賊鍵■?少、攀?■:??;w'-'-?‘’s呈;導(dǎo)奪臺(tái)養(yǎng)-,.-:;;;,''"..^.,^;:..;;;.;急庭i*'甲朽F:細(xì)P畫碩±學(xué)位論文.gJ邸郷人條娜糊驅(qū)娜嘛究義化-mmimfpJtm- ̄————畫顚^H——>w——nmrrrtrnrTTirri、rinrii"i"ii"(i■ii"—^■■■^—l^■^l?^■^—■^■^^————."一,’>?i——-—r_級(jí)學(xué)科:工商管理二級(jí)學(xué)科:

2、企業(yè)管理論文作者:申冉指導(dǎo)教師鹽嗎:王海霞產(chǎn)!^'-一:M:!晉.0游獲怒-薄五譯--■-■^―rrrriTn-;f.:4J^I分巢號(hào):密級(jí):碩±學(xué)位論文虛擬團(tuán)隊(duì)任務(wù)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響研究—交互記憶系統(tǒng)為中介變量,-nmResearchonvirtualt:eam化skcommunicationseffectso化aerformanceptfThemediaionoTransactiveMemorySstemy所屬學(xué)院:商學(xué)院所在系別:企業(yè)管理

3、年級(jí):2013級(jí)學(xué)號(hào):2013310356論文作者:申冉天津財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明:《虛擬團(tuán)隊(duì)任務(wù)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì):所呈交的學(xué)位論文、》績(jī)效的影響研究交互記憶系統(tǒng)為中介變量,是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下。除文,在天津財(cái)經(jīng)大學(xué)攻讀學(xué)位期間進(jìn)行研究所取得的成果中己經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,不包含任何他人已發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果。對(duì)本論文研究工作做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均&在文中明確方式標(biāo)明。本聲明的法律責(zé)任完全由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名?W日/年f月^天津財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本人完全了解天津財(cái)經(jīng)大學(xué)關(guān)于收集

4、、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定,即:按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷版本和電子版本;同意學(xué)校保留論文的印刷版本和電子版本,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)天津財(cái)經(jīng)大學(xué)可將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索1^;可乂采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存或匯^編論文??;可乂向有關(guān)機(jī)構(gòu)或者國(guó)家部口送交論文的印刷本和電子版本;在不贏利為目的的前提下,學(xué)??蓮?fù)制論文的部分或全部內(nèi)容用于學(xué)術(shù)活動(dòng)。本學(xué)位論文屬于:()1.經(jīng)天津財(cái)經(jīng)大學(xué)保密委員會(huì)審查核定的保密學(xué)位論文,于年月日解密,解密后適用上述授權(quán)。(s)2.不保密y,適用上述授權(quán)。

5、""(請(qǐng)?jiān)冢虂V上相應(yīng)括號(hào)內(nèi)打V或填上相應(yīng)內(nèi)容。保密學(xué)位論文應(yīng)是己經(jīng)天津財(cái)經(jīng)大學(xué)保密委員會(huì)審定過(guò)的學(xué)位論文,未經(jīng)天津財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)保密委員會(huì)審定的學(xué)位論文均為公開學(xué)位論文。此聲明欄不填寫的,默認(rèn)為公開學(xué)位論文,均適用上述授權(quán)。)《作者簽名:>:日期:年月日/導(dǎo)師簽名:日期:年^月>日/內(nèi)容摘要'IT技術(shù)的迅速發(fā)展、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和,跨越時(shí)間空間和組織邊界,通過(guò)數(shù)字化介質(zhì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的虛擬團(tuán)隊(duì),己經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外團(tuán)隊(duì)研究領(lǐng)域的重要內(nèi)容?;诠餐繕?biāo)和特定任務(wù),配合W高科技的信息化技術(shù),虛擬團(tuán)隊(duì)成員彼此相接觸逐步熟悉,互通消息W一實(shí)現(xiàn)相

6、互交流,形成動(dòng)態(tài)協(xié)作。在相互協(xié)作中,影響虛擬團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要因素之就是虛擬團(tuán)隊(duì)成員為完成共同目標(biāo)而進(jìn)行的與所要執(zhí)行的任務(wù)的溝通。因此,在虛擬困隊(duì)研究范疇中,任務(wù)溝通對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響,W及如何通過(guò)提高虛擬團(tuán)隊(duì)的溝通的有效性從而提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效已成為國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究重點(diǎn)。本文在首先對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究和理論文獻(xiàn)進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,通過(guò)大量查閱、梳理和總結(jié)虛擬團(tuán)隊(duì)概念界定、任務(wù)溝通及交互記憶系統(tǒng)的相關(guān)研究,進(jìn)行理論的綜述總結(jié),并在此基礎(chǔ)上,提出了在虛擬團(tuán)隊(duì)中,任務(wù)溝通通過(guò)交互記憶系統(tǒng)作為中介變量對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響和影響機(jī)制的假設(shè)模型(IBM)。國(guó)際商業(yè)機(jī)器

7、中國(guó)有限公司作為采用虛擬團(tuán)隊(duì)作為其組織運(yùn)行模式的典型企業(yè),在虛擬團(tuán)隊(duì)的研究領(lǐng)域中具有重要參考化值,因此本IBM通對(duì)研究W虛擬團(tuán)隊(duì)為研究樣本,探究IBM虛擬團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)作業(yè)中,任務(wù)溝團(tuán)隊(duì)績(jī)效的作用機(jī)制是W交互記憶系統(tǒng)作為中介影響因子,并且通過(guò)交互記、收集數(shù)據(jù),并利用專口的統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行科學(xué)分析,進(jìn)而對(duì)研究所提出的假設(shè)模型進(jìn)行驗(yàn)證,得出W下結(jié)論:虛擬團(tuán)隊(duì)任務(wù)溝通的溝通時(shí)效和溝通質(zhì)量、,通過(guò)交互記憶系統(tǒng)的專長(zhǎng)可信和協(xié)調(diào)王個(gè)維度對(duì)任務(wù)績(jī)效和關(guān)系績(jī)效產(chǎn)生影響,其中交互記憶系統(tǒng)在這個(gè)作用機(jī)制中扮演中介變量的角色。

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