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《團隊氛圍和團隊效能關系的研究——以團隊沖突為中介變量》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在學術論文-天天文庫。
1、山東大學碩士學位論文am—m,鼉曼皇量曼曼曼曼曼曼皇曼曼蔓蔓曼皇曼曼皇曼曼皇皇曼曼鼉曼曼蔓皇曼曼量曼量皇曼曼中文摘要進入2l世紀以來，全球經(jīng)濟發(fā)展迅速，市場競爭不斷加劇，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日新月異，企業(yè)競爭優(yōu)勢的保持越來越倚重于組織的效率和反應速度。團隊成為了大多數(shù)企業(yè)組織結構的基本單元，發(fā)揮著靈活、快速應對企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化的作用。相比較于經(jīng)濟的迅速發(fā)展，國內(nèi)用于指導團隊氛圍建設的相關研究顯得步履緩慢，面對快速變化的外部環(huán)境和復雜的組織內(nèi)部環(huán)境，如何在團隊目標實現(xiàn)與團隊內(nèi)部人際、工作關系建設之間保持平衡是企業(yè)管理亟需解決的問題。本研究在經(jīng)典的團隊效
2、能IPO模型的基礎上，圍繞著團隊氛圍、團隊沖突和團隊效能展開實證研究，目的在于為團隊建設和管理提供有意義的借鑒。首先，本研究通過對大量文獻的回顧，對團隊氛圍、團隊沖突和團隊效能內(nèi)涵進行了界定，結合經(jīng)典團隊效能模型構建了本研究的概念框架，并提出了相關研究假設。其次，借鑒已有較成熟的量表，設計和修正調(diào)查問卷，并開展問卷調(diào)查。然后，利用SPSS和AMOS軟件對150個團隊數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，驗證了研究假設，并得出以下幾點結論：(1)不同團隊特征的團隊氛圍和團隊沖突水平存在著顯著差異；(2)團隊氛圍與團隊沖突、團隊效能之間存在著顯著的相關關系：(3)團隊氛圍
3、影響沖突與團隊效能；(4)團隊沖突在團隊氛圍與團隊效能之間起到部分中介作用。最后，根據(jù)研究結論，本文對團隊管理提出了三點建議：明確團隊目標，完善管理制度；做好沖突管理工作，合理引導有利沖突；加強團隊文化建設，塑造良好的團隊氛圍。關鍵詞：團隊氛圍；團隊沖突；團隊績效；團隊合作滿意度山東大學碩士學位論文ABSTRACTSincethebeginningofthisnewcentury,becauseofeconomicglobalizationdevelopingrapidly，thecompetitioninthemarketissustainedg
4、rowing，thebuilding·upandreservationofthecompetitiveadvantagereliesonthereactionspeedandoperationalefficiencyoftheorganizationmoreandmore．Teamasthebasicunitofmostorganizations’structureplaysallimportantroleonrapidresponsetothechangeoftheinternalandexternalbusinessenvironment．It
5、hasbecameanurgentproblemofenterprisemanagementthathowtomaintainabalancebetweentheteam’Sgoalsandteammembers'interpersonalrelationship．OnthebasisoftheclassicI-P-Omodelofteameffectiveness,thisthesisexpandstheempiricalstudyaroundtheteamclimate，teamconflictandteameffectiveness，inpu
6、rposeofprovidingameaningfulreferenceforteambuildingandmanagement．Firstly,thisthesisdefinedtheconnotationoftheteamclimate，teamconflictandteameffectivenessthroughextensiveliteraturereview．Itbuildstheconceptualframeworkofthisstudycombinedwiththeclassicteameffectivenessmodels，andr
7、elatestheresearchhypotheses．Secondly，thethesisdrawsideasfrommorematurescalestodesignandmodifythequestionnaire，andconductsaquestionnairesurvey．Then，usingSPSSandAMOStodoastatisticalanalysisofthe150teamdata，aimstoverifythehypothesis．Themainconclusionslieasfollow：(1)therearcsignif
8、icantdifferencesonteamclimateandteamconflictbetweendifferentt
