領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系對工作投入的影響研究——以工作環(huán)境為中間變量

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1、碩士學(xué)位論文領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系對工作投入的影響研究——以工作環(huán)境為中間變量學(xué)科專業(yè)企業(yè)管理學(xué)位類型□√科學(xué)學(xué)位□專業(yè)學(xué)位研究生姓名李婷導(dǎo)師姓名、職稱熊漢富教授論文編號湖南師范大學(xué)學(xué)位評定委員會辦公室二O一六年五月分類號密級學(xué)校代碼10542學(xué)號201302030310領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系對工作投入的影響研究——以工作環(huán)境為中間變量Leader-memberexchangeimpactstudyonworkengagement-inworkingenvironmentfortheintermediatevariable研究生姓名李婷導(dǎo)師姓名、職稱熊漢富教授學(xué)科專業(yè)企業(yè)管理研究方向

2、組織行為與人力資源管理湖南師范大學(xué)學(xué)位評定委員會辦公室二O一六年五月湖南師范大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：，所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)卿的指導(dǎo)下，獨立進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不含任何其他個人或集體己經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。對本文的研究做出重耍貢獻的個人和集體，均己在文中［＾明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承捏。學(xué)位論文作者簽名：＾【若年女月曰支＞古Ｊ湖南師范大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，研究生在校攻讀學(xué)位期問論文王作的知識產(chǎn)權(quán)

3、單位屬湖南師范大學(xué)。同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部口或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湖南師范大學(xué)可Ｌ乂將本學(xué)位論文的全部或部分巧容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可Ｌ乂采用影印、縮巧或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于１、保密□，在年解密后適用本授權(quán)書。２、不保密口。＂＂（請在Ｌ乂上相應(yīng)方框巧巧Ｖ）方曰作者簽重巧曰巧養(yǎng)年＾月導(dǎo)篩鑒日期：辦６年主月與摘要在競爭激烈的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)的管理者要思考的一個重要問題是：如何提高企業(yè)員工的工作投入度，進而使企業(yè)更具有核心價值。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工保持良好的關(guān)系，

4、不僅能夠提高員工工作效率，而且能防止企業(yè)員工輕易離職，進而增加企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性，使得整個企業(yè)內(nèi)部不斷完善和壯大。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)過程的實質(zhì)不僅涉及物質(zhì)的社會利益交換也包含心理交換的一種動態(tài)交換過程。由此可知，研究領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系課題的迫切性和重要性顯而易見。本文從領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系的角度出發(fā)，探究領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系對工作投入的影響，并引入工作環(huán)境作為二者中間變量，進一步研究領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系對工作投入的影響是否受到環(huán)境影響的調(diào)節(jié)。本此研究共收到416份來自湖南各企業(yè)員工所答的問卷，并且通過SPSS21.0軟件，對數(shù)據(jù)進行了描述性統(tǒng)計分析，基于人口統(tǒng)計變量的差異分析，三個

5、變量間的相關(guān)分析，以及通過層次回歸分析考察領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系對公工作投入的預(yù)測作用以及工作環(huán)境在其中是否發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn)：（1）本文研究的企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系整體水平和其四個維度水平并不沖突，屬于中等偏上水平。（2）性別、年齡、職務(wù)和員工所處企業(yè)性質(zhì)等人口統(tǒng)計學(xué)變量是影響領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系的重要因素。（3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系與工作投入之間存在顯著正相關(guān)。（4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系對工作投入具有顯著的預(yù)測力。（5）工作環(huán)境在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系對工作投入的影響中發(fā)揮調(diào)節(jié)效應(yīng)。在此研究的基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)的管理建議。首先，通過努力提高企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)-成員交換

6、水平和質(zhì)量，增加員工的工作投入積極性和忠誠度，最終達到績效提升的目標(biāo)。其次，工作環(huán)境是能夠使企業(yè)員工留在公司以及鼓勵員工提供工作投入度的主要原因，因此其在管理實踐中具有重要意義。關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系；工作投入；工作環(huán)境IABSTRACTHowtomotivateemployeestoworkcommitmentinthefiercecompetition,improvethecorecompetitivenessoftheorganizationasawhole,iseveryenterprisemanagersconcern.Intheincreasinglyfier

7、cemarketcompetitionsituation,internalorganizationalgoodleadershipandemployeerelations,enhanceorganizationalefficiencyandreducelossofmembersoftheorganization,enhanceorganizationalstability,toensurethattheorganizationcontinuetoimproveandgrow.Researchershav