互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行金融產(chǎn)品需求分析

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1、碩士學(xué)位論文互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行金融產(chǎn)品需求分析TheanalysisoffinancialproductdemandinthecommercialbanksatthebackgroundoftheInternetbanking作者姓名：郭環(huán)瑀導(dǎo)師（職稱）：趙麗華教授學(xué)科（專業(yè)）：統(tǒng)計(jì)學(xué)提交論文日期：2016年3月分類號：學(xué)校代碼：10066密級：學(xué)號：08M070712006互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行金融產(chǎn)品需求分析Theanalysisoffinancialproductdemandinthecommercialbanksatthebackgroundoft

2、heInternetbanking作者姓名：郭環(huán)瑀導(dǎo)師（職稱）：趙麗華教授一級學(xué)科：統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)科（專業(yè)）：統(tǒng)計(jì)學(xué)年級：2013級提交論文日期：2016年1月學(xué)位授予單位：天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)I獨(dú)創(chuàng)性聲明聲明：本人所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名：簽字日期：年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書

3、本學(xué)位論文作者完全了解天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，特授權(quán)天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文，允許論文被查閱和借閱。同意學(xué)校向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤。（保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書）學(xué)位論文作者簽名：導(dǎo)師簽名：簽字日期：年月日簽字日期：年月日II中文摘要2012年以來，互聯(lián)網(wǎng)金融飛速成長，對人們的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等生活造成了前所未有的影響。同時(shí)，傳統(tǒng)金融的格局不斷變化，一些互聯(lián)網(wǎng)金融衍生品相繼問世，龐大的市場對傳統(tǒng)金融行業(yè)造成巨大

4、壓力。商業(yè)銀行受互聯(lián)網(wǎng)金融的影響日趨嚴(yán)重，面對著互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，人們對商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的需求不斷變化。商業(yè)銀行的壟斷局面已不復(fù)存在，想在這場競爭中嶄露頭角，勢必需要做出一定的改變。本研究在文獻(xiàn)綜述與理論闡述的基礎(chǔ)上，分析互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生的背景以及發(fā)展現(xiàn)狀，并介紹商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的發(fā)展?fàn)顩r，通過互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的沖擊與影響，提出商業(yè)銀行金融產(chǎn)品影響因素的研究假設(shè)。運(yùn)用定性訪談和問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，從消費(fèi)者的層面上探求商業(yè)銀行金融產(chǎn)品需求的影響因素，用購買意識、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、銷售渠道、宣傳途徑、產(chǎn)品創(chuàng)新和人員素質(zhì)與服務(wù)6個(gè)指標(biāo)來衡量商業(yè)銀行金融產(chǎn)品需求的影響因素，并

5、運(yùn)用因子分析的方法對影響因素進(jìn)行驗(yàn)證，得出結(jié)論。根據(jù)研究結(jié)論，提出提高商業(yè)銀行金融產(chǎn)品需求的對策建議。本文的研究結(jié)論主要有：一是消費(fèi)者滿意度對銀行金融產(chǎn)品需求有正向顯著性直接影響。二是購買意識、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品創(chuàng)新和人員素質(zhì)與服務(wù)對消費(fèi)者內(nèi)部經(jīng)營滿意度有正向顯著性直接影響；產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、銷售渠道、宣傳途徑和產(chǎn)品創(chuàng)新對消費(fèi)者外部環(huán)境滿意度有正向顯著性直接影響。三是產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、銷售渠道、宣傳途徑和產(chǎn)品創(chuàng)新對銀行金融產(chǎn)品的需求有正向顯著性直接影響。根據(jù)研究結(jié)論，本文提出的政策建議有：一是將銀行金融產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)金融對比，增強(qiáng)消費(fèi)者購買意識；二是完善互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管，防范金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

6、；三是以互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢為基礎(chǔ)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品；四是加強(qiáng)商業(yè)銀行的內(nèi)涵建設(shè)，保障金融產(chǎn)品的有效需求；五是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等多種宣傳手段，提高金融產(chǎn)品知名度。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融，商業(yè)銀行，金融產(chǎn)品需求IIIAbstractSince2012,therapiddevelopmentofInternetbankinghascausedunprecedentedinfluenceonpeople'seconomic,politicalandculturallife.Atthesametime,theInternetbankingisalsochangingthetradition

7、alstyleoffinancialbanking.AnumberofInternetfinancialderivativeshavecomeout,whichcausegreatpressureontraditionalfinancialindustry.Internetbankinghashadahugeimpactonthedevelopmentofcommercialbanks.People'sdemandsforfinancialproductsofcommercialbanksareconstantlychangingbytheshockofInter

8、netba