北京市社區(qū)工作者考核評(píng)議辦法

北京市社區(qū)工作者考核評(píng)議辦法

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1、北京市社區(qū)工作者考核評(píng)議辦法  第一章總則  第一條為全面貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見》(中辦發(fā)〔2010〕27號(hào))和《中共北京市委辦公廳 北京市人民政府辦公廳印發(fā)〈關(guān)于全面加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見〉的通知》(京辦發(fā)〔2011〕26號(hào))精神,規(guī)范社區(qū)工作者隊(duì)伍管理,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者的積極性,不斷提高社區(qū)工作者素質(zhì),根據(jù)《北京市社區(qū)工作者管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定,制定本辦法?! 〉诙l本辦法適用于在社區(qū)居民委員會(huì)、社區(qū)服務(wù)站從事社區(qū)居民自治、社區(qū)管理和服務(wù)工作的人員。  第三條社區(qū)工作者考核堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?/p>

2、、注重實(shí)績(jī)、居民滿意”的原則,實(shí)行組織考核與社區(qū)居民民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,日??疾炫c年度考核相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法,按照規(guī)定的條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。  第二章考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)  第四條社區(qū)工作者考核以社區(qū)工作者的實(shí)際崗位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)、居民滿意率為主要依據(jù),著重了解社區(qū)工作者的思想政治素質(zhì)、履行崗位職責(zé)和完成工作目標(biāo)任務(wù)情況、工作作風(fēng)和工作能力?! 〉谖鍡l社區(qū)工作者考核分為日常考核和年度考核?! ∪粘?己酥攸c(diǎn)考核社區(qū)工作者完成日常工作任務(wù)、在崗工作情況以及考勤情況,主要采取查閱被考核對(duì)象工作日志、專項(xiàng)工作檢查、總結(jié)、考勤、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行,一般每月進(jìn)行一次?!?/p>

3、 年度考核以日常考核為基礎(chǔ),以社區(qū)居民滿意度和組織評(píng)議為主要依據(jù)。社區(qū)工作者年度考核,一般在每年年終進(jìn)行。其中,對(duì)于全市統(tǒng)一新招錄、尚在首次簽訂社區(qū)服務(wù)協(xié)議期限內(nèi)的非京籍社區(qū)工作者的年度考核,一般在每年8月進(jìn)行。  第六條年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次?! 〉谄邨l確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:  (一)思想政治素質(zhì)高,公道正派,清正廉潔;  (二)愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)踏實(shí),吃苦耐勞;  (三)精通業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng),工作實(shí)績(jī)突出;  (四)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),在居民群眾中擁有較高威望;  (五)利用所學(xué)專長(zhǎng),創(chuàng)造性開展工作,提升社區(qū)服務(wù)水平,為社區(qū)群眾辦理

4、各項(xiàng)事務(wù)帶來便利。  第八條確定為合格等次須具備下列條件:  (一)思想政治素質(zhì)較高,公道正派,廉潔自律;  (二)愛崗敬業(yè),責(zé)任心較強(qiáng),作風(fēng)踏實(shí),奉獻(xiàn)精神強(qiáng);  (三)熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強(qiáng),能夠完成本職工作;  (四)工作責(zé)任心強(qiáng),工作積極,工作作風(fēng)較好;  (五)服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),得到居民群眾認(rèn)可?! 〉诰艞l社區(qū)工作者具有下列情形的,應(yīng)確定為基本合格等次:  (一)思想政治素質(zhì)一般;  (二)履行職責(zé)的工作能力較弱;  (三)具有一定工作責(zé)任心,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足;  (四)能夠基本勝任本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤;  (五

5、)服務(wù)態(tài)度一般,居民群眾認(rèn)可度一般;  (六)能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。  第十條社區(qū)工作者具有下列情形之一的,應(yīng)確定為不合格等次:  (一)違反國(guó)家法律法規(guī)受到刑事處罰或行政處罰的;  (二)工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差,不服從工作安排,無故曠工當(dāng)年累計(jì)超過15天;  (三)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;  (四)不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響的;  (五)存在不廉潔問題,且情形較為嚴(yán)重?! 〉谑粭l社區(qū)工作者年度考核優(yōu)秀等次人數(shù),一般掌握在本區(qū)縣參加考核社區(qū)工作者總?cè)藬?shù)的15%以內(nèi),最多不超過20%。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)

6、工作者人數(shù)較少的,優(yōu)秀等次人數(shù)由區(qū)縣民政局、社區(qū)居民委員會(huì)工作主管部門在不突破本區(qū)縣優(yōu)秀等次人數(shù)比例的情況下統(tǒng)籌確定?! 〉谌驴己私M織與程序  第十二條日常考核由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和社區(qū)居民委員會(huì)按照以下程序進(jìn)行:  (一)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府結(jié)合實(shí)際,制定社區(qū)工作者崗位說明書,建立社區(qū)工作者考勤上崗、加值班、窗口接待等工作制度,進(jìn)一步完善社區(qū)工作者工作檔案管理,及時(shí)收集社區(qū)工作者工作中形成的相關(guān)材料。  (二)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)受理社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作者的投訴,并進(jìn)行核實(shí)。居民投訴屬實(shí)的,應(yīng)將投訴情況記入社區(qū)工作者工作檔案?! ?三)社區(qū)居民委員會(huì)對(duì)社區(qū)工作者所開

7、展工作定期記錄和總結(jié),內(nèi)容包括日常考勤、加值班、病事假、重點(diǎn)工作完成情況、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)情況、入戶走訪居民和為民辦實(shí)事、辦好事等方面情況,定期上報(bào)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,記入社區(qū)工作者工作檔案?! 〉谑龡l街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立由主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的社區(qū)工作者考核評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,并指導(dǎo)各社區(qū)成立由居民代表、駐社區(qū)單位代表、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))職能科室等參加的考評(píng)委員會(huì),對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行年度考核評(píng)議。考評(píng)委員會(huì)一般由7—9人組成,設(shè)主任1人。  第十四條年度考核按照下列程序進(jìn)行:  (一)填寫個(gè)人考核登記表。社區(qū)工作者本人按照崗位職

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