銷量考核絕招動(dòng)作分解

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1、第1講銷量考核的困惑【本講重點(diǎn)】1.前言2.做銷售好像是有“命”的3.銷售人員“偷機(jī)”完成銷量的12個(gè)“損招”課程導(dǎo)論本課程主要講述三方面的內(nèi)容:1.區(qū)域市場管理的健康思路大多數(shù)區(qū)域經(jīng)理面臨銷量壓力的時(shí)候,都會(huì)有一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作,即要求促銷,比如買五送一,買100箱送10箱,制定特價(jià)等等。有的時(shí)候就是沒有理由的促銷,比如,其他果汁降價(jià)了,我的產(chǎn)品也需要相應(yīng)降價(jià),否則就很難取得競爭優(yōu)勢。但實(shí)際上,當(dāng)一個(gè)區(qū)域經(jīng)理縱覽市場的全局時(shí),往往會(huì)發(fā)現(xiàn),原來促銷不是提高產(chǎn)品銷量的惟一方法。你以為做得很好的市場,還有很多漏洞和低級(jí)錯(cuò)誤,如果把這些低級(jí)錯(cuò)誤改掉

2、,把這些漏洞補(bǔ)上,產(chǎn)品的銷量就會(huì)增大。這種面對市場能夠冷靜的分析,尋找解決問題的方法的能力就是理性思考。2.常見問題及具體解決方法一個(gè)企業(yè)在開拓區(qū)域市場時(shí),永遠(yuǎn)都有漏洞,本課程介紹了影響一個(gè)區(qū)域市場銷量的常見問題,比如,大家非常頭疼的沖貨;經(jīng)銷商不開拓超市市場;企業(yè)拿了訂單,經(jīng)銷商不送貨;超市里一做促銷銷量就增加,一停止促銷銷量就滑下來等等。我們把這些問題拿出來進(jìn)行分析,并給出解決的方法和經(jīng)驗(yàn)。3.如何尋找銷量機(jī)會(huì)回顧過去,展望未來。當(dāng)我們已經(jīng)解決了市場現(xiàn)存的一些問題,下一步就要考慮如何在市場上尋找更多的銷售機(jī)會(huì)。當(dāng)我們做開拓一個(gè)新市場的時(shí)

3、候,會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多工作要做,如渠道開拓,產(chǎn)品鋪貨,與經(jīng)銷商談判;而當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)老市場的時(shí)候,往往會(huì)找不到突破口。但是需要明確的是,市場拓展工作永遠(yuǎn)沒有終結(jié),永遠(yuǎn)都有新的增量機(jī)會(huì)。這句話不是一個(gè)口號(hào),而是應(yīng)該得到落實(shí)。希望通過這三方面的內(nèi)容的講解,能夠?qū)Υ蠹业膶?shí)際工作有一些實(shí)質(zhì)性的幫助?!咀詸z】有些區(qū)域經(jīng)理會(huì)這樣抱怨:“我進(jìn)入的是成熟市場,我在這個(gè)市場做了6、7年了,我該壓的貨也壓了,零售店的貨也鋪了,超市的堆頭也打了,促銷也做了,二批也做了陳列獎(jiǎng)勵(lì)了,我該做的活動(dòng)都做了,今年老板還讓我增500萬的量,我不知道這500萬的量從哪里增?”請您分

4、析這些區(qū)域經(jīng)理存在的問題是哪些?銷售考核的困惑1.管理誤區(qū)對于區(qū)域市場的管理,大多數(shù)企業(yè)還停留在數(shù)量考核階段,即用銷量來計(jì)算經(jīng)銷商的返利、業(yè)務(wù)員的提成等。實(shí)際上,單純的銷量考核會(huì)帶來很多副作用。2.如何對銷售人員進(jìn)行考核雖然銷量考核有副作用,但銷量考核不失為一個(gè)有效工具,那么怎樣既做銷量考核,又減少它的副作用呢?銷量任務(wù)如何分配:把銷量分公平銷售經(jīng)理在給員工分配銷售任務(wù)時(shí),要合理分解總?cè)蝿?wù),進(jìn)行公平的分配,使員工不會(huì)認(rèn)為任務(wù)量過大,無望完成,但也不能過低,不具有挑戰(zhàn)性。銷量考核如何執(zhí)行:還要考核其他方面即使任務(wù)量分配的很公平,同樣會(huì)有銷量考

5、核的副作用。既要讓員工背負(fù)銷量壓力,完成銷量,又要避免因此產(chǎn)生的副作用和后遺癥。除了考核銷量,我們還要考核員工其他的方面。3.銷售行業(yè)的特點(diǎn)銷售行業(yè)很辛苦銷售行業(yè)真的很辛苦,銷售人員工作的場地是“馬路”,要與不同層次的人打交通,要經(jīng)常去外地出差,要經(jīng)常面對拒絕,要背負(fù)巨大的壓力。因此,銷售工作非常辛苦。銷售行業(yè)沒有安全感銷售行業(yè)里面沒有常勝將軍。銷售人員的業(yè)績受太多因素的影響,比如天氣、競爭產(chǎn)品、市場的基礎(chǔ)等。銷售行業(yè)不公平在銷售行業(yè),并非種豆得豆、種瓜得瓜,可能是前人栽樹,后人乘涼。即使付出很大努力,也可能得不到回報(bào),因此是一個(gè)不存在公平

6、的行業(yè)。銷售人員暗箱操作完成銷量的方法剖析有些銷售人員為了完成銷量,不惜采用各種“損招”,進(jìn)行暗香操作。銷售人員“偷機(jī)”完成銷量的11個(gè)“損招”1.客情壓貨這招是最簡單也是最有效的,就是告訴關(guān)系交好的客戶,這個(gè)月我還差300件貨任務(wù)量就完成了,你幫我壓貨。2.騙銷、壓新品當(dāng)銷售人員完不成銷售任務(wù)時(shí),他會(huì)謊稱貨物即將漲價(jià),或者即將斷貨,經(jīng)銷商聽聞,可能就會(huì)盡快進(jìn)貨。還有些銷售人員向經(jīng)銷商承諾:貨物銷路不暢的話可換可退。這樣也可換取經(jīng)銷商的信任,促使經(jīng)銷商進(jìn)貨。3.暢銷品降價(jià)康師傅有一句行話,“抓住一只蛤蟆攥出尿來”,這正說明暢銷品降價(jià)現(xiàn)在是中

7、國企業(yè)界的一個(gè)通病。例如,某企業(yè)有多個(gè)品種的產(chǎn)品,但該企業(yè)為了增加銷量,就會(huì)采取一些促銷手段,主要銷售價(jià)格最低的產(chǎn)品,如買100箱方便面贈(zèng)2箱方便面。在這種促銷過程中,隨著產(chǎn)品的銷量增加以及鋪貨率的上升,產(chǎn)品的價(jià)值就會(huì)下降,最終會(huì)給企業(yè)的形象以及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位帶來負(fù)面影響。4.沖貨沖貨是指當(dāng)某個(gè)區(qū)域的銷售代表在某個(gè)時(shí)間完不成銷售任務(wù)時(shí),就與另一區(qū)域的銷售代表串通,將本區(qū)域應(yīng)售出的貨物發(fā)給另一區(qū)域,造成本區(qū)域完成銷售任務(wù)的假象。5.貨換貨即兩個(gè)區(qū)域的銷售代表以甲貨換乙貨,從而完成某種貨品的銷量。6.折價(jià)甩貨很多行業(yè)將上月銷售額的一定

8、百分比做為下個(gè)月的市場費(fèi)用。而很多銷售人員正是抓住了這個(gè)政策的漏洞,如上月銷售額的15%為下月的市場費(fèi)用,某些銷售員就將15%中的5%中飽私馕,將本月的產(chǎn)品折價(jià)甩賣,而將剩余10

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