商場(chǎng)管理規(guī)定

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1、商場(chǎng)規(guī)章管理規(guī)定一、商戶權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1、依法享有使用其租賃商鋪的各項(xiàng)法定權(quán)利。2、在不破壞、不影響物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)及外貌，以及不影響、不損壞公用設(shè)備和設(shè)施的前提下，并經(jīng)管理公司確認(rèn)，可對(duì)其名下鋪位進(jìn)行裝修。3、依法合理使用物業(yè)的公共場(chǎng)所的權(quán)利。4、有權(quán)對(duì)管理公司的工作提出建設(shè)性意見和建議。（二）義務(wù)1、按照合同約定經(jīng)營范圍進(jìn)行經(jīng)營，商戶必須嚴(yán)格履行該義務(wù)，以免擾亂物業(yè)整體規(guī)劃及功能分布。2、商戶不得隨意轉(zhuǎn)讓商鋪，轉(zhuǎn)讓鋪位必須遵守鋪位轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定。3、按規(guī)定繳納經(jīng)營管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用。4、自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀

2、及公共設(shè)施的完整。5、商戶如需進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，必須遵守商場(chǎng)裝修管理規(guī)定。6、商戶負(fù)責(zé)保管、維護(hù)所擁有鋪位的設(shè)備、設(shè)施、天花、地面，如有損壞及時(shí)維修。7、商戶必須遵守管理公司開歇業(yè)管理規(guī)定，不得遲開、早收、甚至無故不開業(yè)。8、在物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：a、擅自改變公共設(shè)備、設(shè)施的結(jié)構(gòu)、外觀、用途、功能等。b、私自占用或損壞通道、道路、停車場(chǎng)、樓梯等公用部分用途。c、不得以任何理由拒絕繳納租金、水、電費(fèi)。d、不得對(duì)內(nèi)外進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。e、擅自損壞、拆除、改造供電、通訊、排污、消防等共用設(shè)施。f、不按規(guī)定堆放物品

3、、隨意丟棄垃圾。g、存放易燃、易爆、有毒、有放射等危險(xiǎn)物品。h、不得私自違章占用公共場(chǎng)地、損壞公用設(shè)施。i、未經(jīng)管理部門同意不得在商場(chǎng)外圍亂搭、亂建、亂掛、亂放、私自設(shè)立廣告宣傳品等。j、不得利用商鋪經(jīng)營超出經(jīng)營范圍的商業(yè)行為，不得隨意改變所租商鋪的經(jīng)營范圍。K、商場(chǎng)內(nèi)禁止抽煙、酗酒。l、商鋪內(nèi)禁止使用明火及大功率電器。m、法律、法規(guī)及政策規(guī)定禁止的其他行為。（三）違章責(zé)任1、違反本公約義務(wù)條款中各項(xiàng)規(guī)定，管理公司有權(quán)處理，并要求商戶限期整改。逾期不整改的，管理公司有權(quán)采取強(qiáng)制性措施，包括警告、扣罰、停電和停業(yè)整頓。對(duì)

4、公共利益造成損失的，管理公司有權(quán)要求責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2、商戶不按規(guī)定繳納經(jīng)營管理各項(xiàng)費(fèi)用及其他費(fèi)用，商場(chǎng)有權(quán)對(duì)相應(yīng)商戶做退場(chǎng)處理。二、管理公司權(quán)利和責(zé)任1、一般事項(xiàng)　①管理公司享有各項(xiàng)管理權(quán)力，同時(shí)履行本公約中其應(yīng)遵守及履行的責(zé)任及義務(wù)。②管理公司將被視為全部業(yè)主之代理人，而非個(gè)別代理，代表全體業(yè)主的利益開展各服務(wù)與管理（包括對(duì)外宣傳推廣）。2、管理公司的權(quán)利及責(zé)任①從全體商戶的利益出發(fā)，管理者有權(quán)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行有效的管理和維護(hù)，具體包括一下各項(xiàng)：a、檢查、視察權(quán)，包括所有租賃范圍的內(nèi)部。b、每一個(gè)商戶應(yīng)嚴(yán)格按照

5、裝修管理規(guī)定，進(jìn)行本鋪位的裝修。管理者有權(quán)在裝修期間進(jìn)入商鋪進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。c、制定商戶守則及其必要的規(guī)章制度，共同遵守。d、處理各項(xiàng)投訴協(xié)調(diào)各商戶的糾紛。e、按規(guī)定收取各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi)用和水、電費(fèi)及公共設(shè)施使用費(fèi)。f、負(fù)責(zé)保安工作，維護(hù)正常秩序。g、拆除任何防礙環(huán)境美觀的違章搭建，制止雜物占用公共地方及公共服務(wù)設(shè)施等不合理現(xiàn)象，有權(quán)對(duì)該負(fù)責(zé)人征收因此發(fā)生的費(fèi)用。h、其他需管理公司處理的事項(xiàng)。②管理公共地方及公共設(shè)施。a、保養(yǎng)維護(hù)公共地方和公共設(shè)施。b、保持環(huán)境清潔、衛(wèi)生和環(huán)境的美化。c、確保供水、供電、消防的正常運(yùn)行及

6、設(shè)備的良好性能。d、做好環(huán)境管理，保持商品出入時(shí)裝卸的良好秩序。e、統(tǒng)一安排公共地方的宣偉廣告申請(qǐng)及制作。3、管理者在下列情況下所造成的服務(wù)中斷，無須對(duì)商戶及使用者負(fù)責(zé)。a、因各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、裝置必要之保養(yǎng)或消防測(cè)試、用電安全檢查等原因。b、火災(zāi)、水災(zāi)等不可抗拒的自然災(zāi)害所造成的損失。c、外界原因（市電、市自來水）所造成的停水、停電。d、管理公司無法控制的，使其無法履行管理和維護(hù)職責(zé)的其他原因。三、商場(chǎng)道德行為公約1、自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)及《市民行為道德規(guī)范》，做守法商人；若有違法違規(guī)行為，當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的

7、法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，管理方不承擔(dān)連帶責(zé)任。2、各商戶之間要和睦相處、互相關(guān)心、互相尊重，自覺維護(hù)公共秩序。3、愛護(hù)消防、照明及各種公用設(shè)施和設(shè)備。4、注意公共衛(wèi)生，不亂丟垃圾、果皮、紙屑等雜物，不隨地吐痰。5、公共場(chǎng)地不準(zhǔn)私自占有，堆放雜物。6、嚴(yán)禁將垃圾、飯盒和茶渣等倒入廁所及渠道內(nèi)，確保各種渠道暢通。7、不準(zhǔn)在場(chǎng)區(qū)內(nèi)搞迷信活動(dòng)，嚴(yán)禁賭博、銷售違禁品。四、商場(chǎng)經(jīng)營和辦公秩序管理規(guī)定1、商戶必須遵守商場(chǎng)開歇業(yè)管理規(guī)定，在營業(yè)時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。2、未經(jīng)批準(zhǔn)，在非營業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁出入商鋪，觸犯法律者，由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任

8、。3、商戶在商場(chǎng)內(nèi)不得大聲開音響、喧嘩、吵鬧、追逐，經(jīng)勸告不聽者，保安人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行制止。4、商戶在本商鋪范圍以外的公共地方擺放物品妨礙通行，經(jīng)勸告不聽者，管理部門有權(quán)將物品搬到臨時(shí)倉庫，物主須付搬運(yùn)和倉儲(chǔ)費(fèi)用。5、嚴(yán)禁攜帶寵物進(jìn)入商場(chǎng)。6、商戶須向商場(chǎng)管理部門提供從業(yè)人員登記表，更換從業(yè)人員須及時(shí)告知商場(chǎng)管理部。7、