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1、跨文化非語言交際初識非語言交際交際人類交際有兩種渠道:語言的和非語言的.非語言交際指的是在一定交際語言因素以外的,對輸出者或接受者含有信息價值的哪些因素.這些因素既可人為地產(chǎn)生,也可由環(huán)境造就.簡言之,非語言交際是不用言語的交際.跨文化交際與跨文化非語言交際"跨文化交際"這個概念是從英文的"intercultural?communication"翻譯過來的,指的是不同文化背景的個人之間的交際,也就是不同文化背景的人之間所發(fā)生的相互作用??缥幕钦Z言交際的重要性很多人認為,在跨文化交際中,要掌握的交際工具只是外語,他們比較注意語言交際行為的正確性、合適性、和可接受性,卻易忽視非語言交際行為和手
2、段的文化差異及其影響,結(jié)果在跨文化交際中文化誤解和文化沖突頻頻發(fā)生。其實,在跨文化交際中,非語言交際和手段比語言交際行為所起的交際作用更大。在語言交際發(fā)生障礙時其代替、維持甚至是挽救交際的作用則更不可低估。許多學者都指出過非語言交際的重要性,通過實驗結(jié)果估計,交際中非語言信息約占65%,這說明,在人的交際中非語言的因素占據(jù)著多么重要的位置??缥幕茄哉Z信息與誤解的產(chǎn)生非語言信息弄得不好就會產(chǎn)生誤解,有的時候甚至導致悲劇發(fā)生。有一位在泰國旅游的美國人,不經(jīng)意坐在寺院里一尊佛像的頭上休息,被人拍照下來,結(jié)果被驅(qū)逐出境;有一對不會漢語的瑞士夫婦在香港一家中餐館用餐,點了菜以后,對服務(wù)員比劃讓他給他
3、們的小狗也弄點吃的,服務(wù)員自以為明白了比劃的意思,把小狗帶至廚房,過了一會兒端出來的是一盤紅燒全只狗肉。在英語學習過程中,文化差異及其對學生帶來的干擾1.稱呼語在漢語中的親屬稱謂有泛化使用的傾向,常用于非親屬之間:年輕人對長輩稱“叔叔”、“阿姨”;對平輩稱“大哥”、“大姐”。但在英語中,親屬稱謂不廣泛地用于社交。如果我們對母語是英語的長輩稱“UncleSmith”、“AuntieBrown”,對方聽了會覺得不太順耳。英語文化中只有關(guān)系十分密切的情況下才使用此類親屬稱謂且后面不帶姓,只帶名,如“UncleTom”。 英語中稱呼人一般用Mr.,Miss,Mrs.等。2.感謝和答謝一般來說,我
4、們中國人在家庭成員之間很少用“謝謝”。如果用了,聽起來會很怪,或相互關(guān)系上有了距離。而在英語國家“Thankyou.”幾乎用于一切場合,所有人之間,即使父母與子女,兄弟姐妹之間也不例外。這是最起碼的禮節(jié)。當別人問是否要吃點或喝點什么時(Wouldyoulikesomethingtoeat/??drink?),我們通常習慣于客氣一番,回答:“不用了”、“別麻煩了”等。按照英語國家的習慣,你若想要,就不必推辭,說聲“Yes,please.”若不想要,只要說“No,thanks.”就行了。3.贊美在英語國家,贊美也常用來作為交談的引子。贊美的內(nèi)容主要有個人的外貌、外表、新買的東西、個人財物、個人
5、在某方面的出色的工作等。通常稱贊別人的外表時只稱贊她努力(打扮)的結(jié)果,而不是她的天生麗質(zhì)。因此贊美別人發(fā)型的很多,贊美別人漂亮頭發(fā)的很少。對別人的贊美,最普通的回答是:“Thankyou.”如,A:Yourskirtlooksnice.B:Thankyou.4.隱私中國人初次見面問及年齡、婚姻、收入表示關(guān)心而英語國家人卻對此比較反感,認為這些都涉及個人隱私。如有這樣的對話:“Howoldareyou,MrsRead?”“Ah,it‘sasecret!”為什么MrsRead不肯說出自己的年齡呢?因為英語國家人都希望自己在對方眼中顯得精力充沛,青春永駐,對自己實際年齡秘而不宣,婦女更是如此
6、。再如中國人表示關(guān)心的“你去哪兒?”(Whereareyou?going?)和“你在干什么?”(Whatareyoudoing?)在英語中就成為刺探別人隱私的審問監(jiān)視別人的話語而不受歡迎。5.打招呼中國人日常打招呼習慣于問:“你吃飯了嗎?”(Haveyouhadyourdinner?)如果你跟英語國家的人這樣說,他們認為你是想請他們吃飯。英語國家人打招呼通常以天氣、健康狀況、交通、體育以及興趣愛好為話題。6.介紹如“What'syourname?”出現(xiàn)的頻率相當高,但對于它在何種情況下使用卻鮮有解釋。實際上,英語國家的人在談話時一般先介紹自己的名字,如“Iam…”對方自然會即刻說出自己的姓名
7、。即使在填寫表格、面談等場合需要問及姓名時,一般也只說“Youname,please?”或“MayIknowyourname?”如果使用“What'syourname?”,他們將有一種被審問的感覺。7.節(jié)日中國有theSpringFestival,theDragonFestival,Mid—AutumnDay等;英語國家有Valentine'sDay(情人節(jié)),Easter(復活節(jié)),AprilFool'sD