營銷模式化內(nèi)部溝通

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1、營銷模式化內(nèi)部溝通2008.1.9我們是做什么的?一家企業(yè)化運作的公司,運營一項政府工程。運作圖:四部委辦局、文化活動中心、聯(lián)系辦。----很多企業(yè)對我們公司的背景是模糊的或誤解為純公益機構(gòu)的,所以我們要非常清晰的有側(cè)重點地向不同客戶說明我們的公益背景、公益資源我們做什么?公司是在服務社會基礎上,要實現(xiàn)盈利。公益化服務與商業(yè)化探索并不矛盾。以靈活的、市場化的手段提供居民給居民更活躍、更生動的文化、資訊、增值服務。營銷中心、運營中心的在相互職能理解基礎上的相互配合、優(yōu)化。目前政府是大客戶,而營銷中心的商業(yè)模式探索一

2、定程度上代表公司的未來。營銷中心的承擔的使命?積極探索自我造血能力,保持公司盈利能力。什么是模式化?探索一個基于公司核心資源的、適合居民、政府、企業(yè)需求的、可長期保持盈利增長模式。成功的商業(yè)模式開發(fā)必須能突破性地解決上下游需求?;A:人氣。人多了,對政府、對企業(yè)都是好事。--在市場宣傳和項目引進時候有所偏重;有了人氣,我們做推廣活動也相對輕松,政府也滿意。我們的模式化之路?在保持社區(qū)營銷模式探索同時,開發(fā)1~2個符合公司服務社區(qū)功能的模式。-----這一點需要大家理解,社區(qū)營銷(社區(qū)推廣活動+媒體投放)目前是我們

3、營銷中心的主業(yè),而目前這個模式并不完善,所以我們要繼續(xù)盤整資源、深挖突破點或探索其他新模式。我們根據(jù)現(xiàn)有資源自己鋪了一條路(模式),有很多車(合作企業(yè)、現(xiàn)金流量)在上面跑才真正成為路(模式)一個通俗化的比喻社區(qū)營銷模式:1、社區(qū)是聚合一定人氣,具備一定共同特征、保持一定交互關系的人群。我們面向地域區(qū)分的社區(qū),線下的小區(qū)。目前線上的社區(qū)還沒有建立起來。2、什么是社區(qū)營銷?一切面向社區(qū)居民的營銷方式的聚合:形式有:社區(qū)互動活動的開展,社區(qū)媒體投放,社區(qū)直投/社區(qū)數(shù)據(jù)庫營銷等等。3、我們做社區(qū)營銷特征?公益服務為由頭-

4、-公信力;區(qū)域定向細分;人群口碑傳播--對話式、故事、粘性;終端配合--直效性;體驗式。如:線上BBS,博客;整合了江南春和其實的觀點對線上、線下都適用我們可能會利用信息互動中心來打造線上、線下的社區(qū)平臺;江南春也在招商會后特意點出這個價值非常大社區(qū)營銷模式探索1、社區(qū)營銷資源盤整:上端:合作機構(gòu)的資源盤整:協(xié)會、主管機構(gòu)、媒體;大企業(yè)高層下端:社區(qū)周邊可利用場地,可利用社區(qū)媒體。2、社區(qū)營銷子產(chǎn)品標準化:社區(qū)媒體的標準化:DM、海報、直投、彈出框社區(qū)活動模塊的標準化:培訓、招募、體驗、設攤、直投。------0

5、8年運營門店沒有冗余人力,培訓溝通執(zhí)行將有難度,所以要標準化。以下是08年模式完善重點要做的事情:如周邊超市場地、文明用戶燈箱如:利用信息委聯(lián)合電子商務活動、教委發(fā)動青少年活動社區(qū)營銷模式探索3、客戶需求的細分策略慈善贊助:大企業(yè)贊助慈善公益,體現(xiàn)社區(qū)責任、企業(yè)文化。品牌推廣:為企業(yè)做品牌推廣。終端促銷:配合企業(yè)終端宣傳。4、客戶規(guī)模細分策略:中小企業(yè)合作,我們只提供平臺。低門檻低成本合作。類似商戶制的會員標準套餐合作。大企業(yè)深度合作:需求定制,渠道合作。招商銷售的一些思路、策略與大家分享:如資生堂、中移動、水電

6、煤、部分銀行……如蒙牛、……如聯(lián)想電腦進社區(qū)、……如百合古箏、……如:金融保險、……如:美容大賽、……其他可能的模式:舉例:社區(qū)服務功能、政府買單;服務功能--品牌化輸出;服務功能—打造聚合人氣或需求的平臺;如:東方心理援助中心如:社區(qū)信息互動中心、B2C電子商務平臺探索如:青少年素質(zhì)教育謝謝!里面內(nèi)容力求通俗、便于內(nèi)部理解、有不當?shù)胤揭舱埓蠹彝晟啤?/p>

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