領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)案例分析-6組

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1、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)案例分析2011級(jí)6小組2011年10月選題：如何在企業(yè)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2高波尚陽段穎穎高克任昌軍張馨月韓勇劉洪起邱化賓團(tuán)隊(duì)成員我們的分工序號(hào)分工責(zé)任人完成時(shí)間及要求1編寫案例尚陽10月24日晚發(fā)給其它同學(xué)2結(jié)合案例分析學(xué)習(xí)的藝術(shù)段穎穎10月26日晚發(fā)高波3結(jié)合案例分析用人的藝術(shù)高克10月26日晚發(fā)高波4結(jié)合案例分析引導(dǎo)和溝通的藝術(shù)任昌軍、張馨月10月26日晚發(fā)高波5結(jié)合案例分析協(xié)調(diào)的藝術(shù)韓勇10月26日晚發(fā)高波6結(jié)合案例分析授權(quán)的藝術(shù)劉紅起10月26日晚發(fā)高波7結(jié)合案例分析激勵(lì)的藝術(shù)邱化賓10月26日晚發(fā)高波8結(jié)合案例和大家的分析如何發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，制

2、作PPT高波10月28日上午發(fā)給尚陽9小組討論全體10月29日上課當(dāng)天3主要內(nèi)容一二案例闡述案例分析三案例小結(jié)4案例闡述某電力工程公司是一家可以承擔(dān)工程咨詢、勘測設(shè)計(jì)、工程總承包和工程監(jiān)理等大型電力工程項(xiàng)目的國企。在國內(nèi)電力市場逐漸萎靡的背景下，該電力工程公司從2002年開始提出構(gòu)建國際化工程公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，隨之邁開了向國際市場進(jìn)軍的步伐，并經(jīng)過5年的發(fā)展，在國際市場上取得了一定的成績。為了進(jìn)一步開拓國際市場，海外事業(yè)部于2007年正式成立。海外事業(yè)部設(shè)有部長一名（A），副部長一名（B），另有員工20名。5案例闡述1）部長A，42歲，1990年參加工作，干過8年的

3、工程設(shè)計(jì)。1998年調(diào)到市場開發(fā)中心進(jìn)行市場開發(fā)工作。由于工作努力且善于鉆研，很快熟練掌握了英語和商務(wù)知識(shí)，僅僅承擔(dān)市場工作三年就得到晉升，之后一年赴美國深造學(xué)習(xí)管理學(xué)。學(xué)成歸來后將所學(xué)理論與市場開發(fā)和管理工作相結(jié)合，業(yè)績非常突出。2007年，海外事業(yè)部成立后晉升為部長。2）員工C，26歲，本科，2007年畢業(yè)后進(jìn)入海外事業(yè)部工作。C雖然年齡不大，但是由于到部門工作時(shí)間較早，且工作能力強(qiáng)，十分得到部長A的賞識(shí)。2010年部長A破格提拔員工C為部門主管，負(fù)責(zé)南亞和北美市場。員工C也沒有辜負(fù)部長A期望，工作非常出色。6案例闡述3）員工D，23歲，本科，2010年畢業(yè)后

4、進(jìn)入海外事業(yè)部工作。員工D工作踏實(shí)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)總能認(rèn)真完成，但是不善于思考，每次遇到問題總向部長A發(fā)問。部長A發(fā)現(xiàn)問題后，找其談話，肯定了員工D的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)向他提出了“做事之前想問題、辦法總比問題多”的要求。之后員工D按照這條要求執(zhí)行，取得了很大進(jìn)步，同時(shí)也明白了部長A的用心。4）員工E，33歲，2008年MBA畢業(yè)后進(jìn)入海外事業(yè)部工作；員工F，30歲，?？疲?fù)責(zé)部門的日常事務(wù)性工作。員工F由于事情太多沒有準(zhǔn)備好出國的禮品，引起了員工E的不滿，為此兩人大吵一架。部長A得知后讓員工E暫時(shí)接手員工F的工作，一周后員工E主動(dòng)向員工F道歉，原因是員工E切身體會(huì)到員

5、工F工作的繁重和重要性。7案例闡述5）部長A由于要出國兩個(gè)月，將報(bào)銷的審批權(quán)授權(quán)給副部長B。部長A回國后，發(fā)現(xiàn)自己的員工習(xí)慣性找副部長B簽字報(bào)銷，心中不快。遂電話通知財(cái)務(wù)，不是自己簽字的報(bào)銷單不予報(bào)銷。后多數(shù)員工到財(cái)務(wù)報(bào)銷遭到拒絕，員工們對(duì)于部長A單方面收回授權(quán)的做法非常不滿。6）部長A為了提高員工的積極性打算在部門內(nèi)設(shè)置一筆公共資金分配給業(yè)績突出的員工。但是由于權(quán)力受限無法在公司內(nèi)申請(qǐng)。部長A在沒有征求員工意見的情況下扣除全部員工工資的20%設(shè)立了該公共資金。但是由于工作繁忙，無暇管理，公共資金的分配十分混亂。員工工作的積極性也由此大大減低。8主要內(nèi)容一二案例闡

6、述案例分析三案例小結(jié)9部長A，42歲，1990年參加工作，干過8年的工程設(shè)計(jì)。1998年調(diào)到市場開發(fā)中心進(jìn)行市場開發(fā)工作。由于工作努力且善于鉆研，很快熟練掌握了英語和商務(wù)知識(shí)，僅僅承擔(dān)市場工作三年就得到晉升，之后一年赴美國深造學(xué)習(xí)管理學(xué)。學(xué)成歸來后將所學(xué)理論與市場開發(fā)和管理工作相結(jié)合，業(yè)績非常突出。2007年，海外事業(yè)部成立后晉升為部長。學(xué)習(xí)的藝術(shù)：案例分析“保持領(lǐng)導(dǎo)不是靠權(quán)力，而是靠威信，毅力，豐富的經(jīng)驗(yàn)，多方面的工作以及卓越的才干?！薄袑?.學(xué)習(xí)的藝術(shù)10領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)能力知識(shí)和信息，正在取代原材料、能源和資本，成為最重要、最寶貴的資源。微軟和亞虎創(chuàng)造了信息時(shí)

7、代真實(shí)的神話。洛克菲勒、福特、通用汽車、通用電氣等公司用了幾十年、上百年積聚的財(cái)富，微軟只用了十幾年，亞虎只用了幾年。一次性電池充電器充電電池超越學(xué)習(xí)放棄意味著新生11領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)能力吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲、不逾矩。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆12員工C，26歲，本科，2007年畢業(yè)后進(jìn)入海外事業(yè)部工作。C雖然年齡不大，但是由于到部門工作時(shí)間較早，且工作能力強(qiáng)，十分得到部長A的賞識(shí)。2010年部長A破格提拔員工C為部門主管，負(fù)責(zé)南亞和北美市場。員工C也沒有辜負(fù)部長A期望，工作非常出色。用人的藝術(shù)：案例分析領(lǐng)導(dǎo)的

8、第一要?jiǎng)?wù)：