《中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力》PPT課件

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1、中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力我們常常遭遇這樣的困惑-----為什么醫(yī)院具有可行性的目標(biāo)卻不能如愿變成具體的結(jié)果，甚至南轅北轍？為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)不能讓醫(yī)院擁有活力，甚至形同虛設(shè)？2為什么經(jīng)過仔細(xì)論證的計(jì)劃和行動(dòng)方案不能轉(zhuǎn)變成預(yù)期的效益和績(jī)效，甚至半路夭折？為什么看起來是必勝無疑的決策卻因?yàn)樾袆?dòng)不力而付之東流？3為什么一個(gè)好的思路、好的決策、好的規(guī)劃被束之高閣，變成毫無意義的空想和空談？為什么我們付出比計(jì)劃多10倍的精力，可往往只得到計(jì)劃中的10%的結(jié)果？4一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案！但是，這些“為什么”的背后都隱含著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)，那就是----

2、-執(zhí)行不力！5戰(zhàn)略、計(jì)劃之所以失敗，其原因在于他們沒有得到很好的執(zhí)行。很多計(jì)劃都沒有像預(yù)期那樣得到落實(shí)，或者是組織根本沒有足夠的能力來落實(shí)它們，或者是組織領(lǐng)導(dǎo)者們對(duì)自己所面臨的形勢(shì)做出了錯(cuò)誤的估計(jì)。6有人說，一個(gè)組織的成功，30%靠戰(zhàn)略，50%靠執(zhí)行力，其余的20%是靠機(jī)遇、環(huán)境等客觀因素。這樣的說法不一定準(zhǔn)確，但反映的問題卻很深刻------執(zhí)行力對(duì)組織的成功至關(guān)重要。7執(zhí)行力決定組織的成敗，任何組織的成功都必然是執(zhí)行的成功，任何組織的失敗一定程度上都是執(zhí)行的失??！8◇思科（Cisco）全球副總裁林正剛先生說：“Cisco的成功之處并不在于技術(shù)，而在于執(zhí)行力?！?/p>

3、◇微軟（Microsoft）的比爾.蓋茨也說：“微軟在未來十年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！薄蠛Ｐ偶瘓F(tuán)董事長(zhǎng)周厚健在談到海信2003年取得的業(yè)績(jī)時(shí)說：“與其說成功在決策上，不如說成功在執(zhí)行上?！?什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力就是醫(yī)院落實(shí)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。簡(jiǎn)單地說，就是“做”，就是落實(shí)。就是把口頭上講的、紙上寫的東西，如戰(zhàn)略、計(jì)劃、方案、規(guī)章、規(guī)程等，付諸實(shí)施，并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。10什么是中層執(zhí)行力？即中層管理者根據(jù)組織戰(zhàn)略、規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)部門或科室目標(biāo)的能力。11中層管理者是醫(yī)院最前線的指揮官。把科室建成醫(yī)院強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)單元，提高科室完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的能力，確保醫(yī)院總體目標(biāo)與戰(zhàn)

4、略的實(shí)現(xiàn)是中層管理者的義不容辭的責(zé)任。12優(yōu)秀的醫(yī)院管理一定要擁有一支具有執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的中層干部隊(duì)伍。13因此，我們必須將科主任的角色由主力“醫(yī)療專家”，提升為科室的領(lǐng)隊(duì)加教練！在科主任的率領(lǐng)下，創(chuàng)建開放、流動(dòng)、有承接力的科室團(tuán)隊(duì)。如果一個(gè)醫(yī)院的所有科室主任都是這樣的魅力領(lǐng)導(dǎo)，所有的科室都是特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，我們的醫(yī)院將是具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的醫(yī)院。14執(zhí)行的三大流程戰(zhàn)略流程------做正確的事人員流程------用正確的人做事運(yùn)營(yíng)流程------把事做正確15人員流程戰(zhàn)略流程運(yùn)營(yíng)流程執(zhí)行力定義戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)過程中的人員因素定義了醫(yī)院的發(fā)展方向?yàn)閱T工開展具體工作提供了明

5、確的方向執(zhí)行的三大流程16執(zhí)行流程之一------戰(zhàn)略流程醫(yī)院的戰(zhàn)略可以大致分為兩層：一、醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略-----它主宰醫(yī)院各部門之間的資源分配，但它并不是各部門戰(zhàn)略的簡(jiǎn)單總和。二、部門發(fā)展戰(zhàn)略既要考慮各個(gè)部門的特點(diǎn)又要考慮各部門之間的互補(bǔ)關(guān)系。17一份真正有效的戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)該是組織能夠?qū)嵤┑挠?jì)劃制定計(jì)劃時(shí)要考慮的問題：（SWOT）分析1、醫(yī)院（科室）的內(nèi)部資源情況2、醫(yī)院（科室）的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況4、醫(yī)院（科室）利益相關(guān)者分析5、市場(chǎng)情況6、醫(yī)院是否有能力完成這個(gè)計(jì)劃。。18戰(zhàn)略流程將人員與運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來19執(zhí)行流程之二------人員流程要把適當(dāng)?shù)娜?/p>

6、安排到適當(dāng)?shù)膷徫簧希箢I(lǐng)導(dǎo)者必須不斷收集有關(guān)個(gè)人的信息，要求領(lǐng)導(dǎo)者必須了解你的員工，知道他們是如何協(xié)作的，是否具有足夠的能力來完成預(yù)定的任務(wù)。20人員流程在戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)之間建立聯(lián)系21執(zhí)行流程之三------運(yùn)營(yíng)流程戰(zhàn)略流程通常只定義了組織的發(fā)展方向，人員流程定義的則是戰(zhàn)略實(shí)施過程中的人員因素，而運(yùn)營(yíng)計(jì)劃則為這些人員開展工作提供了具體步驟與方法。22制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的步驟----一、確定目標(biāo)二、制定行動(dòng)計(jì)劃三、達(dá)成共識(shí)23運(yùn)營(yíng)流程在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系24如何建立一套強(qiáng)有力的執(zhí)行系統(tǒng)一、建立執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)制定目標(biāo)，鎖定目標(biāo)，將年度計(jì)劃落實(shí)到具體的部門與具體的行動(dòng)

7、上。25二、建立執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)明確每個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利，識(shí)別關(guān)鍵業(yè)績(jī)，并提出一整套業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。26三、建立執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的，如果你強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么，你不檢查就等于不重視。27四、建立執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)28建立執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)29建立完善的控制系統(tǒng)建立控制體系可以對(duì)員工的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行衡量和糾正，確保醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而擬訂的計(jì)劃得以順利執(zhí)行?？刂企w系越是完善，組織的執(zhí)行力越強(qiáng)，組織目標(biāo)就越容易實(shí)現(xiàn)。30如何設(shè)置合理的控制步驟？一、確定標(biāo)準(zhǔn)二、找出偏差三、分析原因

8、四、設(shè)計(jì)對(duì)