資源描述：
《商業(yè)情報戰(zhàn)——企業(yè)競爭情報搜集與應用》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、商業(yè)情報戰(zhàn)——企業(yè)競爭情報搜集與應用黃引敏 等編著 圖書在版編目（CIP）數(shù)據(jù) 商業(yè)情報戰(zhàn):企業(yè)競爭情報搜集與應用/黃引敏等編著.—廣州:羊城晚報出版社,2011.12ISBN978-7-80651-933-2Ⅰ.①商…?、?①黃… Ⅲ.①企業(yè)競爭—競爭情報Ⅳ.①F274 中國版本圖書館CIP數(shù)據(jù)核字（2011）第255291號商業(yè)情報戰(zhàn)——企業(yè)競爭情報搜集與應用責任編輯 鄭 毅 李 郡責任技編 張廣生裝幀設(shè)計 友間文化責任校對 胡藝超 李倩宇出版發(fā)行 羊城晚報出版社（廣州市東風東路733號 郵編：510085） 發(fā)行部電話：（020）87133824出?版
2、?人 吳 江經(jīng) 銷 廣東新華發(fā)行集團股份有限公司印 刷 廣州市穗彩彩印廠（廣州市天河區(qū)大靈山路19號B幢）規(guī) 格787毫米×1092毫米 1/16 印張14.5 字數(shù)280千版 次2011年12月第1版 2011年12月第1次印刷書 號ISBN978-7-80651-933-2/F·59定 價38.00元版權(quán)所有 違者必究（如發(fā)現(xiàn)因印裝質(zhì)量問題而影響閱讀，請與印刷廠聯(lián)系調(diào)換）黃引敏 葉偉強 劉 佳 謝劍超撰稿人員邱歡歡 肖慶勇 周 莉 曾文彬鄧東秀 陳 光 柯美君1商業(yè)情報戰(zhàn)序始于上世紀七八十年代的競爭情報研究，自從競爭情報從業(yè)者協(xié)會（SCIP）1986年在美
3、國成立以來，影響日漸增大。特別是1995年以來，SCIP每年召開年會，邀請的主旨發(fā)言者都是國際管理學界的重量級專家，比如以競爭三部曲——《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》、《國家競爭戰(zhàn)略》著名的哈佛商學院教授邁克爾·波特（MichaelEPorter），核心競爭力理論創(chuàng)始人、倫敦商學院教授加理.哈默爾（GaryHamel），《合作競爭》作者、耶魯管理學院教授拜瑞·內(nèi)勒巴夫（BarryNalebuff）等，他們把競爭情報納入企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域，加深了企業(yè)管理者對競爭情報應用的關(guān)注。中國市場復雜，企業(yè)競爭激烈，競爭情報需求旺盛。1995年中國科學技術(shù)情報學會競爭情報分會成立，至今已有幾
4、百個單位和個人會員。應該說，包括競爭情報學會在內(nèi)的許多機構(gòu)為推廣競爭情報理論做了很多工作，如舉辦學術(shù)交流、組織企業(yè)培訓、發(fā)表學術(shù)論文、出版和翻譯了一批有關(guān)競爭情報方面的專著。2000年前后，國內(nèi)的一些高校開設(shè)了競爭情報課程，北京大學、南開大學、南京大學等陸續(xù)招收競爭情報碩士、博士研究生，暨南大學MBA教育也把競爭情報列入必修課程。研究型人才的培養(yǎng)，為中國競爭情報理論的發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。然而從企業(yè)的角度來看，目前的競爭情報理論卻缺乏指導意義。這一方面可能是因為企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略管理的意識，不能有效地把競爭情報與戰(zhàn)略管理結(jié)合起來，只著眼于一時一地的競爭需要，沒有把競爭情報作為
5、企業(yè)管理的一個重要組成部分；另一方面更可能是因為目前的競爭2情報理論沒有針對性，大多是理念性闡述，指導不了企業(yè)的實際操作。一位企業(yè)界的朋友聽完競爭情報的相關(guān)培訓后說，聽起來覺得很有道理，但回去之后不知道怎么做。黃引敏先生領(lǐng)導下的廣州賽立信商業(yè)征信公司專門從事競爭情報的研究和服務，為企業(yè)提供實際解決方案，這些年積累了多達幾百個大大小小的案例。該書內(nèi)容包括企業(yè)競爭情報工作的開展、競爭情報產(chǎn)品設(shè)計，以及實用的調(diào)查方法和分析方法，具有工具書性質(zhì)，較好地解決了競爭情報的理論與實際脫節(jié)的問題，我相信對企業(yè)競爭情報工作會有實際指導意義。黃引敏先生原來是一位新聞工作者，社會接觸面廣，觀察
6、問題敏銳，最近10年又專注于企業(yè)研究，對企業(yè)競爭力有獨到的見解。與一般的競爭情報理論研究人員相比，他接觸企業(yè)更多，更了解企業(yè)的需求和難處，因此更能從企業(yè)的角度提出解決問題的方法，幫助企業(yè)解決實際問題。這本書正是他和他所帶領(lǐng)的團隊多年工作實踐的總結(jié)，特別是其中的案例部分，這些案例的主角都是目前活躍在國內(nèi)市場的企業(yè)，案例講述的都是正在發(fā)生的事情。與目前很多工商管理教材上的歐美企業(yè)案例不同，這些案例有親近感，對于研究中國企業(yè)發(fā)展會有幫助。中國經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型期，對于企業(yè)來說，轉(zhuǎn)型意味著開發(fā)新產(chǎn)品、投資新技術(shù)、進入新市場，而這些都離不開競爭情報的支持。有效的競爭情報活動，可以減少企
7、業(yè)在新產(chǎn)品新技術(shù)方面投入的盲目性，可以提高企業(yè)戰(zhàn)略實施的成功率。從這個意義上來說，競爭情報工作大有可為，競爭情報從業(yè)人員也會因此而大有前途。賴德勝北京師范大學經(jīng)濟與工商管理學院院長2011年11月22日于北京1商業(yè)情報戰(zhàn)前言市場研究是為企業(yè)提供信息服務的行業(yè)。從一般性的企業(yè)信息服務到專門提供競爭情報服務，我們是從自覺和不自覺的過程中走過來的。一方面，長期與企業(yè)接觸，深知企業(yè)對于新行業(yè)、新產(chǎn)品進行戰(zhàn)略選擇時需要更多的信息支撐，傳統(tǒng)的市場調(diào)查方法有很多問題解決不了，這讓我們逐漸轉(zhuǎn)向了競爭情報的調(diào)查方法；另一方面，競爭情報理論的創(chuàng)立
