戰(zhàn)略管理咨詢與職能管理咨詢

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1、第五講戰(zhàn)略管理咨詢與職能管理咨詢戰(zhàn)略管理咨詢財(cái)務(wù)管理咨詢?nèi)肆Y源管理咨詢物流管理咨詢案例分析戰(zhàn)略范疇示意圖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置戰(zhàn)略組織與行為管理戰(zhàn)略開放防范預(yù)見反應(yīng)文化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域系統(tǒng)資源經(jīng)營(yíng)管理組織機(jī)構(gòu)1、戰(zhàn)略管理咨詢戰(zhàn)略體系示意圖1產(chǎn)品組織文化市場(chǎng)戰(zhàn)略體系示意圖2戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)宗旨SAB結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略向量戰(zhàn)略方針協(xié)同中心咨詢課題與戰(zhàn)略范疇關(guān)系圖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略SBA結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置戰(zhàn)略組織與行為管理戰(zhàn)略戰(zhàn)略型企業(yè)總體戰(zhàn)略方向適應(yīng)咨詢課題1.1戰(zhàn)略管理咨詢的基本程序戰(zhàn)略管理咨詢的基本程序分析企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀判斷存在的主要問(wèn)題確定戰(zhàn)略管理咨詢課

2、題設(shè)計(jì)咨詢方案并指導(dǎo)實(shí)施戰(zhàn)略管理咨詢程序圖咨詢開始企業(yè)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略效果分析有戰(zhàn)略？結(jié)束外部環(huán)境分析內(nèi)部條件分析戰(zhàn)略正確？戰(zhàn)略制定過(guò)程分析正確？咨詢結(jié)束有效？戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程分析結(jié)束正確？戰(zhàn)略管理分析正確？結(jié)束判斷戰(zhàn)略管理問(wèn)題戰(zhàn)略管理咨詢課程戰(zhàn)略管理咨詢結(jié)束結(jié)束否是是否是是否否是是1.2外部環(huán)境分析方法一般環(huán)境的分析指國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)和自然地理等。環(huán)境因素權(quán)數(shù)對(duì)企業(yè)影響利弊綜合評(píng)價(jià)影響總評(píng)價(jià)利程度弊程度ABC……∑一般環(huán)境的分析表行業(yè)狀況的分析企業(yè)的行業(yè)界定行業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)分析行業(yè)技術(shù)狀況分析行業(yè)產(chǎn)品品種、數(shù)量、價(jià)格變動(dòng)分析行業(yè)地位分析市場(chǎng)狀況的分析總體市場(chǎng)、

3、細(xì)分市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)分析市場(chǎng)需求及變動(dòng)分析市場(chǎng)需求定性分析市場(chǎng)需求影響因素分析市場(chǎng)吸引力及企業(yè)重點(diǎn)市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)分析現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)情況分析潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析替代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析生產(chǎn)要素供應(yīng)渠道及產(chǎn)品銷售渠道分析機(jī)會(huì)和威脅分析環(huán)境動(dòng)蕩程度分析競(jìng)爭(zhēng)壓力分析潛在競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)者購(gòu)買者替代競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)環(huán)境動(dòng)蕩程度分析表動(dòng)蕩水平特征穩(wěn)定的1級(jí)活躍的2級(jí)可預(yù)測(cè)的3級(jí)可探索的4級(jí)極為動(dòng)蕩的5級(jí)事件的熟悉性變化的迅速性未來(lái)的可預(yù)測(cè)性動(dòng)蕩的尺度11.522.533.544.555.5熟悉的可以運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推斷突發(fā)的但與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)突發(fā)的并且是以前未遇到過(guò)的慢于企業(yè)對(duì)它的反應(yīng)基本上與企業(yè)的反應(yīng)相當(dāng)快于

4、企業(yè)反映的速度重復(fù)出現(xiàn)可以推斷可以預(yù)知可預(yù)測(cè)威脅的機(jī)會(huì)部分弱信號(hào)可以預(yù)測(cè)突發(fā)事件不可預(yù)測(cè)1.3內(nèi)部條件的分析方法產(chǎn)品的實(shí)力分析產(chǎn)品獲利能力分析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析產(chǎn)品壽命周期分析產(chǎn)品壽命周期分析圖QT投入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期階段市場(chǎng)容量與市場(chǎng)占有率Q1Q2Q3Q4銷售額SBA——strategybusinessarea企業(yè)決定生存發(fā)展于其中的一個(gè)特殊的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域企業(yè)將面對(duì)特殊的需求者、特殊的競(jìng)爭(zhēng)者、特殊的供應(yīng)者、特殊的政策制定者；“游戲規(guī)則”特殊，因此需要特殊的處世方針。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)位置分析戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域投資水平現(xiàn)行戰(zhàn)略未來(lái)的有效性分析環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)度1級(jí)穩(wěn)定2級(jí)活躍3級(jí)可測(cè)4級(jí)可探索5

5、級(jí)極動(dòng)蕩變化速度變化性質(zhì)可預(yù)見性緩慢微小量變可預(yù)測(cè)較快量變可預(yù)測(cè)快質(zhì)變可預(yù)見很快巨大質(zhì)變尚可預(yù)見很快質(zhì)變突然難以預(yù)料戰(zhàn)略管理模式保守穩(wěn)定型效率反應(yīng)型營(yíng)銷先導(dǎo)型戰(zhàn)略探索型開拓創(chuàng)造型組織結(jié)構(gòu)直線制直線職能制直線職能制事業(yè)部制事業(yè)部制事業(yè)部制矩陣制管理重點(diǎn)生產(chǎn)管理生產(chǎn)、銷售、管理市場(chǎng)營(yíng)銷研究開發(fā)管理戰(zhàn)略管理風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新管理管理對(duì)象商品經(jīng)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理能力分析安索夫風(fēng)險(xiǎn)分類-----管理模式1.4戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力分析估算SBA的預(yù)期增長(zhǎng)率SBA的預(yù)期盈利率SBA預(yù)期的因動(dòng)蕩引起的機(jī)會(huì)和威脅某企業(yè)SBA預(yù)期增長(zhǎng)率

6、變化值量表評(píng)估項(xiàng)目SBA名稱與評(píng)估值123451、相關(guān)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域增長(zhǎng)率減少增加2、消費(fèi)人口增長(zhǎng)率減少增加3、地區(qū)市場(chǎng)增長(zhǎng)率收縮膨脹4、產(chǎn)品淘汰的速度很快很慢5、技術(shù)革新的速度很快很慢6、產(chǎn)品創(chuàng)新的速度很快很慢7、需求的飽和程度增加減少8、產(chǎn)品的社會(huì)接收率降低提高9、國(guó)家對(duì)收入的調(diào)節(jié)增加減少10、國(guó)家增長(zhǎng)速度調(diào)節(jié)增加減少11、通貨膨脹率提高減少12、相關(guān)因素增加減少增長(zhǎng)率預(yù)期變化平均值3.1評(píng)估項(xiàng)目SBA名稱與評(píng)估值123451、利潤(rùn)率的波動(dòng)波動(dòng)穩(wěn)定2、銷售額的波動(dòng)波動(dòng)穩(wěn)定3、價(jià)格的波動(dòng)波動(dòng)穩(wěn)定4、市場(chǎng)占有率很低很高5、市場(chǎng)占有率波動(dòng)波動(dòng)穩(wěn)定6、產(chǎn)品壽命周期長(zhǎng)度很短很長(zhǎng)7、

7、產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間很短很長(zhǎng)8、研究開發(fā)費(fèi)用很低很高9、競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)取態(tài)度主動(dòng)被動(dòng)10、資源競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)很弱11、消費(fèi)者滿意度不滿滿意12、售后服務(wù)重要不重要盈利率預(yù)期變化平均值3某企業(yè)SBA預(yù)期盈利率變化值量表戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的確定首先,逐一的將各戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位進(jìn)行分析然后,選擇吸引力最大、企業(yè)戰(zhàn)略地位又較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和吸引力不大、但企業(yè)擁有絕對(duì)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，明確其發(fā)展方針最后,根據(jù)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域組合的原則，調(diào)整現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)，并確定企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)GE－麥肯錫矩陣強(qiáng)弱弱強(qiáng)SBA吸引力SBA競(jìng)爭(zhēng)位置增加投資或維持前景樂觀放棄撤