內(nèi)部審核員應具備的條

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1、內(nèi)部審核員應具備的條件內(nèi)部審核員的能力和習慣內(nèi)部審核中的常見問題能力經(jīng)證實的個人素質(zhì)以及經(jīng)證實的應用知識和技能的本領內(nèi)部審核員應具備的素質(zhì)有道德，即公正、可靠、忠誠、誠實和謹慎；思想開明，即愿意考慮不同意見或觀點；善于交往，即靈活地與人交往；善于觀察，即主動地認識周圍環(huán)境和活動；有感知力，即能本能地了解和理解環(huán)境；適應能力強，即容易適應不同情況；堅韌不拔，即對實現(xiàn)目標堅持不懈；明斷，即根據(jù)邏輯推理和分析及時得出結(jié)論；自立，即在同其他人有效交往中獨立工作并發(fā)揮作用。內(nèi)部審核員應具備的知識和技能（一）審核原則、程序和技術(shù)方面

2、，應能夠：——對工作進行有效地策劃和組織；——按商定的時間表進行審核；——優(yōu)先關注重要問題；——通過適當?shù)姆椒ㄊ占畔?；——理解審核中運用抽樣技術(shù)的適宜性和后果；——驗證所收集信息的準確性；——確認審核證據(jù)的充分性和適宜性以支持審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論；——使用工作文件記錄審核活動；——編制審核報告；——通過個人的語言技能有效地溝通；內(nèi)部審核員應具備的知識和技能（二）管理體系和引用文件方面，應能夠理解：：——管理體系在組織中的應用；——管理體系各組成部分之間的相互作用；——管理體系標準、適用的程序或其它用做審核準則的管理體系文件；

3、——認識引用文件之間的區(qū)別及優(yōu)先順序；——引用文件在不同審核情況下的應用；內(nèi)部審核員應具備的知識和技能（三）組織狀況方面，應能理解：——組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、職能和關系——總體運營過程和相關術(shù)語——受審核部門的習慣內(nèi)部審核員應具備的知識和技能（四）適用的法律、法規(guī)方面，應能了解：——國家的、區(qū)域的和地方的法律、法規(guī)和規(guī)章；——合同和協(xié)議；——國際條約和公約；——組織遵守的其他要求；討論：您所見過的外審員有哪些不好的做法？審核員應避免的不良工作習慣僵化；浮于表面；愛挑剔；輕信；武斷；好爭論；無紀律；……祝您能成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部

4、審核員！內(nèi)部審核員應具備的條件內(nèi)部審核員的能力和習慣內(nèi)部審核中的常見問題內(nèi)部審核的重要性基于下列因素，外部審核（特別是第三方審核）在發(fā)現(xiàn)管理體系改進機會方面的發(fā)揮的作用有限：受審核時間和審核員數(shù)量的限制，在整個審核范圍內(nèi)的審核深度還不夠；審核員對組織的業(yè)務活動缺乏深入了解；而內(nèi)部審核則不受這些因素的限制思考：您所在組織的內(nèi)部審核中存在哪些問題？內(nèi)部審核面臨的外部困難內(nèi)部審核員能力不足；內(nèi)部審核工作受到組織內(nèi)人際關系的威脅；在某些組織內(nèi)，內(nèi)部審核更多是一種為應付外部審核的形式，而沒有被作為監(jiān)控和維護管理體系的主要手段；內(nèi)部

5、審核實施方面存在的問題缺失的審核方案：很多組織沒有對審核方案進行系統(tǒng)策劃；粗略的審核計劃：計劃安排不具體，審什么由內(nèi)審員掌握；空白的檢查表：不編制檢查表或檢查表沒有針對性；單一的審核方法：審核變成了坐在辦公室查閱文件記錄；狹隘的審核準則：只關注標準、手冊和程序，作業(yè)層面的文件基本不被涉及；變味的不符合項：相當多的不符合項被減輕等級或沒有報告；空洞的審核報告：審核報告不能對管理體系進行全面系統(tǒng)評價；簡化的后續(xù)跟蹤：對不符合項糾正措施的跟蹤簡化為對整改情況的驗證；改善對策1：對審核方案進行策劃要點：以組織內(nèi)的過程/業(yè)務活動為

6、對象，對一個時期內(nèi)（如一年）的內(nèi)部審核做出總體安排。特別是較大規(guī)模的組織，應改變以往集中審核的做法，而采取滾動式的審核方式；改善對策2：編制詳細的審核計劃要點：對每個內(nèi)審員或分組的審核時間和審核對象、內(nèi)容做出詳細安排，使得其審核工作在控制之下進行。改善對策3：拋棄“通用”的檢查表要點：每次審核前，內(nèi)審員都應根據(jù)擬審核的對象和相應的審核準則編制專門的檢查表。某些組織使用的依據(jù)認證標準編制的通用檢查表的效果是令人懷疑的；改善對策4：關注現(xiàn)場要點：將更多的審核時間放到現(xiàn)場而不是辦公室，充分利用現(xiàn)場觀察和與作業(yè)層面人員訪談的方式

7、收集審核證據(jù)；改善對策5：提高審核深度要點：在編制檢查表和實施審核時，更多關注組織作業(yè)層面的文件的符合性和有效性。改善對策6：全面報告不符合要點：對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合予以全面報告，取消所謂的觀察項、建議項、提示項等“偷換”概念的提法；改善對策7：系統(tǒng)地評價管理體系要點：審核報告要對管理體系的各個方面加以系統(tǒng)地評價，使最高管理者全面了解管理現(xiàn)狀。改善對策8：慎重關閉不符合要點：不能接受停留在“糾正”或消除表層原因的措施。建立增強的回路最高管理者對內(nèi)部審核的重視內(nèi)部審核質(zhì)量的提高和效果的體現(xiàn)