增員話(huà)術(shù)44487

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1、增員話(huà)術(shù)集7/16/20211怦然心動(dòng)常用拒絕問(wèn)題處理話(huà)術(shù)7/16/20212一、從事保險(xiǎn)的收入沒(méi)有保障？你是否聽(tīng)過(guò)老板有固定收入的嗎？你本身就是老板，在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，你的工作可以很快獲得回報(bào)，你的收入不斷地累積增加。而開(kāi)商店的老板，自己心里很清楚，如果每天早上不把店門(mén)打開(kāi)，一定沒(méi)有收入，所以他每天必須打開(kāi)店門(mén)整理好商品，等客戶(hù)上門(mén)；而對(duì)一個(gè)我們從事保險(xiǎn)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成勤奮的習(xí)慣，把自己外表、資料整理好，然后去拜訪(fǎng)客戶(hù)，就會(huì)有收入，只要你每天去拜訪(fǎng)客戶(hù)，我保證你一定會(huì)有收入！另一方面在技術(shù)上我可以幫你，或一起去見(jiàn)客戶(hù)。所以

2、收入的事根本不是難事，只要你有能力，才可獲得保障，況且國(guó)營(yíng)事業(yè)單位都會(huì)裁員，而在裁員時(shí)，一個(gè)能力好的和一個(gè)能力差的會(huì)取舍哪一個(gè)，我想你很清楚，因此你放心，中國(guó)人壽會(huì)幫助你，訓(xùn)練你，使你的能力不斷的提升，所以收入一定會(huì)有保障的----收入是用你的能力來(lái)保障的。怦然心動(dòng)常見(jiàn)拒絕問(wèn)題處理話(huà)術(shù)7/16/20213二、保險(xiǎn)是騙人的。我們分兩方面來(lái)討論：1、做過(guò)保險(xiǎn)的人。2、買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)的人。1、做過(guò)保險(xiǎn)的人----也許以前進(jìn)入過(guò)這個(gè)行業(yè)的人感覺(jué)是上了當(dāng)，因?yàn)橛械娜烁嬖V他，你來(lái)上班只要找?guī)讉€(gè)人投保，你可以成為講師、成為內(nèi)勤員工，可以領(lǐng)底薪，而

3、結(jié)果并不是那么一回事，完全是捉住了求職的心態(tài)，而今天中國(guó)人壽要和你談的是一種事業(yè)。2、買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)的人----由于理賠上的糾紛，而往往誤認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的。這有兩方面的原因，一是我們的業(yè)務(wù)人員，因?yàn)樗麡I(yè)務(wù)方面還不是很專(zhuān)業(yè)，對(duì)于產(chǎn)品的本身也不十分了解，必競(jìng)保險(xiǎn)行業(yè)在大陸發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，在發(fā)展初期肯定會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題，但在自身規(guī)范和社會(huì)監(jiān)督下肯定也會(huì)逐步得到完善，所以我們公司除了訓(xùn)練之外，還必須考試及格，才能涉獵具體的業(yè)務(wù)；另外，客戶(hù)本身的風(fēng)險(xiǎn)觀念還有待提高，保險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)的是保障，而不是獲利的重要手段，這一點(diǎn)也從另一方面印證了存在著巨大的

4、保險(xiǎn)市場(chǎng)，保險(xiǎn)行業(yè)是朝陽(yáng)行業(yè)，是存在無(wú)限成功機(jī)會(huì)的行業(yè)。怦然心動(dòng)常見(jiàn)拒絕問(wèn)題處理話(huà)術(shù)7/16/20214三、人人討厭保險(xiǎn)推銷(xiāo)員？這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)楹芏鄻I(yè)務(wù)員，在做業(yè)務(wù)過(guò)程中，只是一味使用人情壓力，而沒(méi)有把保險(xiǎn)真正的意義，以及內(nèi)容詳細(xì)的加以解釋?zhuān)獾搅嗽S多困擾，，當(dāng)我們?cè)谕其N(xiāo)時(shí)常被客戶(hù)也許覺(jué)得很不耐煩，但經(jīng)過(guò)我們一番解釋之后，他便了解了保險(xiǎn)，所以客戶(hù)常說(shuō)：當(dāng)初叫我買(mǎi)保險(xiǎn)的人，若像你如此的解釋?zhuān)揖筒粫?huì)這么討厭做保險(xiǎn)的人了。同時(shí)，也說(shuō)明存在巨大的市場(chǎng)，我們才得以有發(fā)揮的機(jī)會(huì)，如果大家都喜歡保險(xiǎn)，樂(lè)意主動(dòng)的去買(mǎi)保險(xiǎn)，今天我們就不會(huì)出人

5、頭地了，不是嗎？所以只要我們以專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)來(lái)面對(duì)客戶(hù)，客戶(hù)都會(huì)喜歡我們的。怦然心動(dòng)常見(jiàn)拒絕問(wèn)題處理話(huà)術(shù)7/16/20215四、不是永久性的工作，人情賣(mài)完就不能做了！第一種解答：“不管是認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的人，如果我們介紹他結(jié)交一個(gè)朋友，當(dāng)他有不如意生病、發(fā)生意外、年老退休、或不幸身故時(shí)的醫(yī)療費(fèi)用、家庭生活、子女教育費(fèi)用……等。都由這個(gè)朋友負(fù)擔(dān)，您認(rèn)為擔(dān)任此一介紹工作是賣(mài)人情嗎？除非是根本不了解這個(gè)朋友。所以說(shuō)從事保險(xiǎn)的工作就是將這一位患難之交介紹給每一個(gè)家庭，是一份很崇高的社會(huì)福利工作，您難道不認(rèn)為它是一份永久性的工作？怦然心動(dòng)常見(jiàn)拒

6、絕問(wèn)題處理話(huà)術(shù)7/16/20216四、不是永久性的工作，人情賣(mài)完就不能做了！第二種解答：“無(wú)論從事那個(gè)行業(yè)，如果僅靠人情、關(guān)系，都不會(huì)是永久性的工作，因?yàn)橐粋€(gè)人的親戚朋友總是有限?！比绻覀儾涣私獗ｋU(xiǎn)是什么，那么我們只能靠人情賣(mài)保險(xiǎn)，但是我們公司有一套完整的培訓(xùn)體系，告訴你什么是保險(xiǎn)，它的意義、功能以及銷(xiāo)售方法，讓你成為保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)人才，只要你加入我們公司，我們有把握使你不靠人情就能賣(mài)保險(xiǎn)，更使保險(xiǎn)成為你的終身事業(yè)。第三種解答：“我們的客戶(hù)不限于現(xiàn)在認(rèn)識(shí)的人，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，保險(xiǎn)是人人所需要的，如果你對(duì)保險(xiǎn)功能了解的話(huà)每個(gè)人都

7、是你的客戶(hù)，你也就不必靠人情賣(mài)保險(xiǎn)，而且一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員，他的客戶(hù)有80%以上是從事保險(xiǎn)工作以后才認(rèn)識(shí)，只要你愿意，我們會(huì)教你如何去尋找那80%的客戶(hù)，使保險(xiǎn)成為你的終身事業(yè)，××?xí)r間，我們公司有培訓(xùn)班，你方不方便來(lái)參加？”怦然心動(dòng)常見(jiàn)拒絕問(wèn)題處理話(huà)術(shù)7/16/20217五、保險(xiǎn)公司很現(xiàn)實(shí)，沒(méi)有業(yè)績(jī)就得走路。第一種解答：“一家商店或公司因?yàn)椴欢?jīng)營(yíng)方法，資金不足，產(chǎn)品不合市場(chǎng)需要或疏于經(jīng)營(yíng)而導(dǎo)致停業(yè)，這種情況，你認(rèn)為是命該如此還是現(xiàn)實(shí)所造成？每一個(gè)從事保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作的人，都是保險(xiǎn)的銷(xiāo)售代理商，我們告訴您經(jīng)營(yíng)的方法，您也不必

8、擔(dān)心資金不足，而保險(xiǎn)又是生活必需品絕對(duì)符合市場(chǎng)的需要，只要肯努力去做加上我從旁輔導(dǎo)，根本不怕沒(méi)有業(yè)績(jī)，基于以上的認(rèn)識(shí)，您認(rèn)為沒(méi)有業(yè)績(jī)就得走路是保險(xiǎn)公司現(xiàn)實(shí)還是自己疏于經(jīng)營(yíng)的結(jié)果？”第二種解答：“天底下絕對(duì)沒(méi)有不勞而獲的事”，尤其是保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jī)有無(wú)完全決定于您是否勤于工作