戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理(I)

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1、市場營銷學第1部分建立營銷概念第2章戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理戰(zhàn)略規(guī)劃的概念（strategy）1.1戰(zhàn)略規(guī)劃概述企業(yè)戰(zhàn)略的特征：（1）全局性（2）長期性（3）綱領性（4）博弈性（5）創(chuàng)新性（6）應變性；企業(yè)戰(zhàn)略的層次結構企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的三個層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略經營戰(zhàn)略職能部門戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程1、判定問題2、評估問題的重要性3、分析問題4、提出與問題適應的戰(zhàn)略5、形成行動方案確定企業(yè)使命2.2企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃5個關鍵因素：企業(yè)歷史特征所有者和管理者的偏好市場營銷環(huán)境的影響企業(yè)資源核心能力和優(yōu)勢企業(yè)使命說明書的要求：行業(yè)領域產品和應用領域能力領域細分市場領域地理領域案例

2、三洋的戰(zhàn)略使命建立戰(zhàn)略業(yè)務單位戰(zhàn)略業(yè)務單位（strategicbusinessunitsSBU）劃分戰(zhàn)略業(yè)務單位的依據優(yōu)化投資組合波士頓矩陣法（BostonConsultingGroup,BCG）（1）問題類業(yè)務（2）明星類業(yè)務（3）金牛類業(yè)務（4）瘦狗類業(yè)務優(yōu)化投資組合波士頓矩陣法（BostonConsultingGroup,BCG）（1）問題類業(yè)務（2）明星類業(yè)務（3）金牛類業(yè)務（4）瘦狗類業(yè)務通用電氣公司模型（GeneralElectric,GE）通用電氣公司模型（GeneralElectric,GE）投資/擴展戰(zhàn)略區(qū)A、B、D選擇/贏利戰(zhàn)略區(qū)C、E、G收

3、獲/放棄戰(zhàn)略區(qū)F、H、I制定成長戰(zhàn)略1.密集式成長戰(zhàn)略（3）產品開發(fā)戰(zhàn)略（1）市場滲透戰(zhàn)略（2）市場開發(fā)戰(zhàn)略（4）多樣化戰(zhàn)略2.一體化成長戰(zhàn)略水平一體化垂直一體化3.多角化成長戰(zhàn)略（1）同心多角化（2）水平多角化（3）跨行業(yè)多角化2.3經營戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)境分析（1）機會(opportunitie)（2）威脅(threats)1.外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）環(huán)境分析（1）優(yōu)勢（strengths）（2）劣勢（weaknesses）2.內部環(huán)境分析（優(yōu)勢與劣勢分析）環(huán)境分析3.SWOT分析（明確機會點和問題點）制定戰(zhàn)略目標1.成本領先戰(zhàn)略格蘭仕的低成本戰(zhàn)略2.差別化戰(zhàn)

4、略LG公司在中國的差異化戰(zhàn)略選擇3.集中化或“聚焦”戰(zhàn)略空調三大品牌的基本競爭戰(zhàn)略。戰(zhàn)略措施選擇制定戰(zhàn)略計劃并執(zhí)行2.4營銷管理過程營銷管理過程的分解管理營銷努力分析營銷機會設定營銷目標開發(fā)營銷戰(zhàn)略設計營銷組合準備營銷計劃