薪酬管理精編版講義

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1、第五章薪酬管理人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬？什么是薪酬？薪酬是員工因向其所在單位提供勞動(dòng)或者勞務(wù)而獲得的各種形是報(bào)酬和答謝，其實(shí)質(zhì)是一種公平的交易和交換關(guān)系，是員工在向所在單位提供勞動(dòng)或者勞務(wù)使用權(quán)的一種報(bào)償，在這個(gè)交換關(guān)系中，單位承擔(dān)是勞動(dòng)或者勞務(wù)購(gòu)買的角色，員工承擔(dān)勞動(dòng)或者勞務(wù)出賣的角色，薪酬是勞動(dòng)或者勞務(wù)的價(jià)格體現(xiàn)。工資獎(jiǎng)金津貼福利股權(quán)基本工資表示要員工在企業(yè)就業(yè)，就能夠期獲得固定數(shù)的報(bào)酬，常常小時(shí)工資，月工資，年薪等形式發(fā)放，基本工資又分為基礎(chǔ)工資，年功工資，職位工資等股權(quán)是一種長(zhǎng)期激勵(lì)的手段，企業(yè)可以

2、通過(guò)這種形式讓員工為企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化而努力社會(huì)保險(xiǎn)帶薪休假交通補(bǔ)貼物價(jià)補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼超額業(yè)績(jī)提成為了鼓勵(lì)員工提高勞動(dòng)效率和工作質(zhì)量給予的貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)津貼指對(duì)工資薪水等難以全面，準(zhǔn)確反映的勞動(dòng)條件，勞動(dòng)環(huán)境補(bǔ)償支付員工除了工資或者薪金外的勞動(dòng)報(bào)酬，往往以非貨幣形式發(fā)放薪酬管理方面的幾個(gè)問(wèn)題企業(yè)中所出現(xiàn)的“不和諧”的聲音薪酬管理為什么在企業(yè)中很難辦考核員工利益企業(yè)利益薪酬關(guān)于薪酬管理一個(gè)前提滿足公司財(cái)務(wù)支付能力兩個(gè)公平外部公平：薪酬水平在地產(chǎn)行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)部公平：盡可能消除員工不公平的感覺三項(xiàng)匹配薪酬總額與公司業(yè)績(jī)相匹

3、配個(gè)人基準(zhǔn)薪酬與崗位相對(duì)價(jià)值相匹配個(gè)人績(jī)效工資與績(jī)效相匹配薪酬體系與企業(yè)總體戰(zhàn)略關(guān)系經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)核心價(jià)值觀人力資源戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略公司遠(yuǎn)景薪酬體系薪酬體系的重要性公司層面服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向降低人才流失率，特別是關(guān)鍵、重要崗位的人才流失吸引人才，特別是關(guān)鍵崗位和重要崗位的人才協(xié)調(diào)企業(yè)和個(gè)人目標(biāo)，減少企業(yè)內(nèi)部矛盾，提升員工滿意度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略人力資源策略薪資福利的理念薪資福利系統(tǒng)薪酬體系員工層面短期激勵(lì)——滿足員工生存的需要長(zhǎng)期激勵(lì)——滿足員工發(fā)展的需要薪酬管理流程圖制定本企業(yè)的薪酬原則與戰(zhàn)略工作分析職位評(píng)價(jià)市

4、場(chǎng)薪酬調(diào)查確定薪酬結(jié)構(gòu)確定薪酬水平和分級(jí)薪酬評(píng)估與控制薪酬政策薪酬技術(shù)薪酬目標(biāo)工作分析/工作描述/工作評(píng)價(jià)/工作結(jié)構(gòu)1.效率推動(dòng)績(jī)效全面質(zhì)量管理以客戶為中心成本控制2.公平員工貢獻(xiàn)員工需要3.合法市場(chǎng)界定/市場(chǎng)調(diào)查/工資政策線資歷基準(zhǔn)/技能基準(zhǔn)/績(jī)效基準(zhǔn)/獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃薪酬計(jì)劃/薪酬預(yù)算/薪酬溝通/薪酬評(píng)價(jià)企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)論內(nèi)部一致性外部競(jìng)爭(zhēng)性員工貢獻(xiàn)報(bào)償薪酬管理政策導(dǎo)致不滿意的因素有激勵(lì)作用的因素504030201001020304050%%發(fā)生頻率的百分比安全感地位與下屬的關(guān)系個(gè)人生活與同事的關(guān)系薪酬工作條件與上級(jí)

5、的關(guān)系監(jiān)督公司的政策和管理成長(zhǎng)與發(fā)展信任責(zé)任工作自身認(rèn)可成就激勵(lì)的原理——赫茨伯格的雙因素理論薪酬福利基本薪酬健康保險(xiǎn)可變薪酬退休福利認(rèn)可賞識(shí)儲(chǔ)蓄計(jì)劃股票期權(quán)非工作時(shí)間付薪學(xué)習(xí)與發(fā)展工作環(huán)境職業(yè)管理組織文化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)同事關(guān)系績(jī)效管理工作本身繼任計(jì)劃工作與生活的平衡培訓(xùn)工作地點(diǎn)全面薪酬模型價(jià)值觀薪酬其他工作內(nèi)容職業(yè)生涯福利組織承諾組織支持工作環(huán)境組織身份頭銜基本工資激勵(lì)工資現(xiàn)金認(rèn)可獎(jiǎng)金支付方法福利非現(xiàn)金認(rèn)可補(bǔ)貼進(jìn)步個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)職業(yè)安全多樣性挑戰(zhàn)性自主性意義反饋外在報(bào)酬Extrinsic內(nèi)在報(bào)酬Intrinsic參與決

6、策提供挑戰(zhàn)性的工作提供感興趣工作認(rèn)可與地位提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)多元化活動(dòng)就業(yè)保障……報(bào)酬Rewards基本工資加班工資及津貼獎(jiǎng)金利潤(rùn)分享股票認(rèn)購(gòu)保險(xiǎn)/保健計(jì)劃員工服務(wù)與特權(quán)帶薪休假住房資助其他福利私人秘書寬大的辦公室誘人的頭銜直接薪酬Directcompensation間接薪酬Indirectcompensation非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬Non-financialReward報(bào)酬工資福利基本工資基礎(chǔ)工資工齡工資職務(wù)工資津貼崗位津貼工作津貼獎(jiǎng)勵(lì)工資獎(jiǎng)金效益獎(jiǎng)效益獎(jiǎng)效益獎(jiǎng)成就工資基本福利特殊福利獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng)生產(chǎn)獎(jiǎng)不休假獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)傷病補(bǔ)助慶

7、賀慰問(wèn)撫恤金社會(huì)保險(xiǎn)帶薪假期養(yǎng)老保險(xiǎn)大病醫(yī)療保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)法定節(jié)假日帶薪休假病假婚假探親假事假喪假工傷假帶薪旅游退休金醫(yī)療費(fèi)宿舍設(shè)施交通設(shè)施制服工作餐補(bǔ)貼福利設(shè)施住院慰問(wèn)教育訓(xùn)練住房補(bǔ)貼住房信貸住房公積金購(gòu)車信貸交通工具交通補(bǔ)貼通訊工具通訊補(bǔ)貼第一節(jié)薪酬調(diào)查第一單元薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬調(diào)查的基本概念薪酬調(diào)查的種類薪酬調(diào)查的作用崗位評(píng)價(jià)、績(jī)效考核與薪酬管理的關(guān)系薪酬調(diào)查的程序設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查的問(wèn)卷的注意事項(xiàng)技能題簡(jiǎn)答題、選擇題第一單元薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪金RMB/年職位3萬(wàn)以下3-4萬(wàn)4-5萬(wàn)5-6萬(wàn)6萬(wàn)以上最低值50%分

8、布點(diǎn)最高值統(tǒng)計(jì)人數(shù)總經(jīng)理秘書24%22%31%16%7%2.4萬(wàn)4.5萬(wàn)8萬(wàn)人事/行政主任8%18%36%24%14%2.8萬(wàn)4.8萬(wàn)8萬(wàn)人事/行政助理32%44%18%6%1.8萬(wàn)3.2萬(wàn)5.5萬(wàn)部門秘書48%42%6%4%1.4萬(wàn)2.1萬(wàn)5萬(wàn)會(huì)計(jì)主任12%28%42%18%2.4萬(wàn)3.6萬(wàn)5.5萬(wàn)成本會(huì)計(jì)14%32%44%10%2.2萬(wàn)3.6萬(wàn)5.5萬(wàn)高級(jí)銷售代表10