連鎖營銷逸馬國際顧問集團(tuán)案例-朗能電器

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1、朗能連鎖專賣項(xiàng)目體系建設(shè)運(yùn)營系統(tǒng)訓(xùn)練系統(tǒng)督導(dǎo)系統(tǒng)朗能集團(tuán)組織架構(gòu)圖項(xiàng)目前期朗能集團(tuán)集團(tuán)市場部電工銷售部照明銷售部朗能集團(tuán)集團(tuán)市場部專賣連鎖部電工銷售部照銷售部培訓(xùn)師（督導(dǎo)員）直營門店加盟門店運(yùn)營部培訓(xùn)部督導(dǎo)部項(xiàng)目后期第一階段運(yùn)營門店督導(dǎo)員訓(xùn)練師訓(xùn)練部督導(dǎo)部運(yùn)營部專賣連鎖部電工銷售部照明銷售部集團(tuán)市場部朗能集團(tuán)項(xiàng)目后期第二階段項(xiàng)目后期第三階段訓(xùn)練總部督導(dǎo)總部運(yùn)營總部專賣連鎖總部朗能集團(tuán)朗能商業(yè)公司照明線電工線門店總部/地方督導(dǎo)員總部/地方訓(xùn)練師朗能連鎖專賣運(yùn)營系統(tǒng)商品管理銷售導(dǎo)購顧客服務(wù)收銀工作財(cái)務(wù)管理促銷管理形象識(shí)別選址作業(yè)建店開業(yè)人員管理配送管理

2、日常安全店面運(yùn)營提交成果：朗能連鎖專賣店運(yùn)營體系電工、照明、通風(fēng)暢銷、平銷、滯銷分類管理商品陳列目的商品陳列原則商品陳列標(biāo)準(zhǔn)陳列管理商品定價(jià)原則（錯(cuò)位經(jīng)營新品上市）價(jià)格管理體系價(jià)格管理存儲(chǔ)管理門店商品存貨庫房商品存貨防損管理保值管理破損管理配送管理現(xiàn)有配送體系全系列商品統(tǒng)一配送集團(tuán)統(tǒng)一配送朗能連鎖專賣商品管理商品管理銷售導(dǎo)購顧客服務(wù)收銀工作財(cái)務(wù)管理促銷管理形象識(shí)別選址作業(yè)建店開業(yè)人員管理配送管理日常安全店面運(yùn)營理念篇素質(zhì)篇技能篇素質(zhì)篇導(dǎo)購態(tài)度導(dǎo)購技能導(dǎo)購知識(shí)導(dǎo)購儀容導(dǎo)購肢體導(dǎo)購語言導(dǎo)購心里技能篇天衣八步主動(dòng)等待，捕捉機(jī)會(huì)接近顧客，創(chuàng)造契合探詢顧客，

3、挖掘需求立體展示，固化需求化解異議，建議購買臨門一腳，關(guān)閉成交顧客贈(zèng)言，超越期望訴怨應(yīng)對(duì)，轉(zhuǎn)怒為喜DV教材朗能銷售導(dǎo)購理念篇導(dǎo)購角色、導(dǎo)購職責(zé)朗能連鎖專賣銷售導(dǎo)購商品管理銷售導(dǎo)購顧客服務(wù)收銀工作財(cái)務(wù)管理促銷管理形象識(shí)別選址作業(yè)建店開業(yè)人員管理配送管理日常安全店面運(yùn)營朗能連鎖專賣項(xiàng)目成果朗能連鎖專賣項(xiàng)目市場調(diào)研報(bào)告朗能連鎖專賣項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告朗能連鎖專賣項(xiàng)目模式設(shè)計(jì)報(bào)告朗能連鎖專賣項(xiàng)目品牌工程報(bào)告朗能連鎖專賣店運(yùn)營體系朗能連鎖專賣店培訓(xùn)體系朗能連鎖專賣店督導(dǎo)體系朗能連鎖專賣全國巡回培訓(xùn)思想統(tǒng)一、專賣建設(shè)有條不紊2006年底開店100家2007年年底區(qū)

4、域市場旗艦打造全國范圍統(tǒng)一樣板品牌定位模糊、訴求乏力、傳播混亂連鎖專賣體系完全缺乏全國經(jīng)銷商思想混亂、目的各異專賣旗艦店/專賣授權(quán)店二級(jí)格局品牌終端、媒體、企業(yè)形象一致建立整套連鎖專賣運(yùn)作體系朗能連鎖專賣項(xiàng)目效果項(xiàng)目階段戰(zhàn)略規(guī)劃模式設(shè)計(jì)品牌工程體系建設(shè)輔導(dǎo)實(shí)施朗能連鎖專賣項(xiàng)目效果品牌形象全國品牌形象統(tǒng)一專賣加盟申請(qǐng)?jiān)黾右槐秾Ｙu店費(fèi)用分?jǐn)傆?：7到5：5銷售收入單店銷售收入提升25％新產(chǎn)品上市單價(jià)提升5％－10％專賣體系朗能連鎖專賣戰(zhàn)略規(guī)劃清晰朗能連鎖專賣體系從無到有