銀行分行個人理財產(chǎn)品營銷策略

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1、銀行Y分行個人理財產(chǎn)品營銷策略第三章銀行Y分行個人理財產(chǎn)品營銷環(huán)境分析3.1銀行Y分行個人理財產(chǎn)品PEST分析3丄1政治法律環(huán)境分析為了中國個人理財業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，2010年2月，小國銀監(jiān)會編制并頒布了《銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)突發(fā)事件緊急預案》，在這Z中針對通過個人理財產(chǎn)品而產(chǎn)牛?的多種影響銀行正常運營的事件以及影響社會秩序的突發(fā)事件應該如何處理做了詳細的說明。這項預案的屮心思想就是了給商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，對于有擾亂市場行為的商業(yè)銀行一定要依法處理，秉公執(zhí)行。另外一個重點就是要做好風險控制，在源頭

2、上預防突發(fā)事件的產(chǎn)生。預案的出臺說明了政府對丁?發(fā)展商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品的認可和重視，并希望為商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)捉供一個良好的政治、法律環(huán)境，以確保個人理財業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，有了更加堅實的政治法律基礎(chǔ)壞境，從而使銀行Y分行的個人理財業(yè)務(wù)一定能夠更加規(guī)范、完善地發(fā)展。3.1.2經(jīng)濟環(huán)境分析雖然近年來國際金融氣候不是很好，全球經(jīng)濟發(fā)展還處于緩慢發(fā)展狀態(tài)，但是中國經(jīng)濟仍然保持一定的增速，國內(nèi)的消費與投資仍然保持較快發(fā)展態(tài)勢，GDP增速也基本保持鮫高水平，另外改革開放以來中國經(jīng)濟的發(fā)展成果等都對銀行個人理財產(chǎn)品的

3、需求產(chǎn)生了不小的促進作用。中國政府采取的擴人消費與投資需求、促進經(jīng)濟快速發(fā)展等經(jīng)濟措施，也是中國國內(nèi)經(jīng)濟形勢持續(xù)向好，隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銀行Y分行擁有較好的個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展市場經(jīng)濟環(huán)境。3.1.3社會文化環(huán)境分析當今金融市場雖然處于快速發(fā)展時期，但是各種各樣的促銷相對泛濫，客戶在進行個人理財業(yè)務(wù)選擇時更多地依賴木身和對熟悉的親友同事的推薦，或者是把身邊己經(jīng)成功的理財案例作為購買的范例，極少單純通過銀行等金融機構(gòu)專業(yè)個人理財業(yè)務(wù)人員的推介。從這些具體情況來看，對于商業(yè)銀行來說，已經(jīng)購買理財產(chǎn)品的客戶能夠給那些

4、潛在客戶提供成功范例并起到示范作用，并通過現(xiàn)實的示范，帶動并形成商業(yè)銀行的新理財產(chǎn)品客戶，成功利丿IJ個人理財產(chǎn)品客戶普遍存在的趨同心理效應。3.1.4技術(shù)環(huán)境分析快速進步的電子信息技術(shù)，和近些年不斷取得突破性進展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，給當前的個人理財產(chǎn)品的推進帶來了持續(xù)的發(fā)展動力。近些年來，電子信息技術(shù)，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字科學技術(shù)等的迅猛發(fā)展，技術(shù)上的突飛猛進，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化將世界變成一個山知識經(jīng)濟緊密聯(lián)系在一起的金融整體。隨著資訊傳播的快速發(fā)展，移動通信、網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上外匯交易、遠程交易等不斷進入普通民

5、眾的生活，電子金融服務(wù)將商業(yè)銀行與客戶的交易形式與關(guān)系進行了巨大的改變，通過這些現(xiàn)代技術(shù)，商業(yè)銀行的客八可以在不同的時間與地點了解實時金融動態(tài)與市場行情，通過專業(yè)個人理財人員甚至采取口助的形式對資產(chǎn)進行最優(yōu)化管理，從而實現(xiàn)資產(chǎn)保值或者增值的目標。當然，與發(fā)達國家相比，中國金融機構(gòu)在信息化程度、網(wǎng)絡(luò)與電了技術(shù)發(fā)展方中面，還存在冇便件設(shè)施落后于陳IH等方面的問題，在和關(guān)軟件的開發(fā)與應用方面少發(fā)達國家相比有還有一定的差距。綜合PEST分析，目前國內(nèi)的宏觀環(huán)境對于發(fā)展銀行的個人理財業(yè)務(wù)營銷來說總體是冇利的。首先《銀行業(yè)個

6、人理財業(yè)務(wù)突發(fā)事件應急預案》的誕生，給銀行該業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一個非常良好的保護效果。在這之后監(jiān)管部門的各個政策相繼誕牛，該業(yè)務(wù)的發(fā)展也將會變得更加的健全和合理，同時持續(xù)健康的進-步發(fā)展。再者，經(jīng)濟的迅速發(fā)展，消費以及投資的需耍不斷的提升等多方面的因素，展現(xiàn)了國內(nèi)經(jīng)濟一片向好的態(tài)勢，地區(qū)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，給該業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了優(yōu)秀的經(jīng)濟背景。但是消費者的趨同心理對銀行個人理財業(yè)務(wù)營銷提出了新的挑戰(zhàn)，如何樹立良好口碑?是營銷的關(guān)鍵，冃前國內(nèi)各大銀行都在促實上頻出奇招，這是金融市場競爭的表現(xiàn)，這種銀行需要在個人理財業(yè)務(wù)營銷

7、方血慎重思考。最后，技術(shù)方面，國內(nèi)雖然不比國外先進，但是我國在努力學習國際先進經(jīng)驗，也在不斷科研、開發(fā)，國內(nèi)現(xiàn)有的技術(shù)基木可以滿足銀行個人理財業(yè)務(wù)營銷的需要，所以總的看來國內(nèi)的宏觀環(huán)境對于銀行發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)營銷來說是冇利的。3.2銀行Y分行個人理財產(chǎn)品需求分析3.2.1總體市場需求分析個人理財業(yè)務(wù)并非是新出現(xiàn)的金融服務(wù)產(chǎn)品。上世紀初期，伴隨著金融創(chuàng)新的理念在全世界的商業(yè)銀行肆虐之時，其就已經(jīng)被視為一?種創(chuàng)新性的金融衍工品而受到極大的關(guān)注。對于我國，相關(guān)服務(wù)直到上世紀末期才開始出現(xiàn)，由最初的代理收付型屮間業(yè)務(wù)開始

8、，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榻o客戶提供投資方案以及外匯理財?shù)榷喾矫娴姆?wù)。2004年11月對于個人金融服務(wù)而言是有著紀念意義的，當月廣大銀行率先推出了“陽光理財B計劃”，拉開了國內(nèi)相關(guān)服務(wù)的大幕。次年國內(nèi)四大行均陸續(xù)獲得了運營該產(chǎn)品的資格。到了2009年初，國內(nèi)總計達到二丁二家國有商業(yè)銀行得到經(jīng)營該產(chǎn)品的資格，總計發(fā)售的理財產(chǎn)品數(shù)hl達到了727只，年度市場總資金量超過了570億美元。從