HR智慧:如何讓每個員工都覺得工作棒極了

HR智慧:如何讓每個員工都覺得工作棒極了

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1、HR智慧:如何讓每個員工都覺得工作棒極了    最優(yōu)狀態(tài):讓每個員工都覺得工作棒極了    “當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力真正貫徹于一家公司時你能看出來因為這里的每個人都完全敬業(yè)他們常常會在下班回家后告訴親朋好友‘今天的工作棒極了’”    此刻我要問問你們這些正在閱讀這篇文章的未來領(lǐng)袖你有多少次下班后會覺得“今天的工作棒極了”?如果答案不能令你滿意你也許需要發(fā)掘一下“敬業(yè)”的含義以及怎樣才能讓你的公司充滿敬業(yè)的員工    那么“敬業(yè)”的定義?    根據(jù)專門幫助各類組織機構(gòu)使員工達(dá)到充分敬業(yè)狀態(tài)的Denison咨詢公司的觀點敬業(yè)是:    “一家組織中的個

2、體對他們的職責(zé)、工作和公司的參與、投入以及心理上付出的程度員工敬業(yè)程度是個體表現(xiàn)、工作滿意度、忠誠度、決策努力程度和工作業(yè)績的良好預(yù)測指標(biāo)”    基于這樣的定義我們很容易理解為什么世界上規(guī)模最大的那些公司紛紛投入不菲資金來打造高度敬業(yè)的公司文化實際情況就是充分敬業(yè)的員工會為公司帶來最大的貢獻而且是不斷獲得商業(yè)成功的關(guān)鍵動力那么你知道如果員工不敬業(yè)顧客也會不滿意?回頭看看杰克韋爾奇的話你們現(xiàn)在能清楚地看到敬業(yè)、客戶滿意度和現(xiàn)金流之間的關(guān)系了?    好的那么……敬業(yè)看起來樣呢?從人力咨詢機構(gòu)BlessingWhite公司的著名“x模型”中

3、可以看出兩種相互關(guān)聯(lián)的情況同時出現(xiàn)就是敬業(yè)這兩種情況是:    個人對公司作出最大貢獻從而使公司獲得商業(yè)成功    個人滿意度達(dá)到最高從而實現(xiàn)個人成功    換句話說當(dāng)個人滿意度和個人貢獻最大化重合從而使公司和公司中的個人都獲得成功時員工就處于完全敬業(yè)狀態(tài)這個“最佳契合點”確實能讓個人和公司都成為贏家人員流失率降低增長速度加快利潤攀升這確實是一種“至臻狀態(tài)”    你們會說:“好的我相信了現(xiàn)在請告訴我能顯示公司成員是否敬業(yè)的主要指標(biāo)?或者說作為領(lǐng)導(dǎo)者我要做什么才能讓自己的員工充分敬業(yè)?”    按照Denison的觀點員工敬業(yè)程度有四大預(yù)

4、測指標(biāo)它們是:    讓人興奮的愿景公司愿景讓員工感到興奮并給予他們動力    戰(zhàn)略方向一個非常清晰的使命讓人們的工作有意義和目的……一種在積極意愿推動下的戰(zhàn)略方向    感覺充滿活力每個人都相信自己能對企業(yè)的成功產(chǎn)生積極影響    領(lǐng)導(dǎo)人的行為和他們的話語以及價值相符觀領(lǐng)導(dǎo)人和經(jīng)理人把他們所倡導(dǎo)的東西付諸實踐:他們言行一致而且符合清晰表述的核心價值觀    你怎樣才能知道員工都充分敬業(yè)呢?    如上所述充分敬業(yè)的員工有許多“棒極了的工作日”在BlessingWhite的調(diào)查中人們認(rèn)為“棒極了的工作日”由下列因素構(gòu)成:    “我們的工

5、作很有意思”    “我們知道怎樣去做能脫穎而出”    “工作實現(xiàn)了我們的個人價值”    “我們通過圓滿完成工作得到認(rèn)可”    “我們正在實現(xiàn)個人愿望”    “我們用自己特有的才能做出貢獻”    當(dāng)員工覺得工作棒極了的時候企業(yè)有什么收獲呢?

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