hr智慧:獎(jiǎng)勵(lì)員工更有效

hr智慧:獎(jiǎng)勵(lì)員工更有效

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1、hr智慧:獎(jiǎng)勵(lì)員工更有效    現(xiàn)在社會(huì)上談?wù)摳嗟氖莿?chuàng)建包含社會(huì)化交互成分的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃這種方法使部門或者公司能夠清楚地理解員工的成就以及慶祝的意義并且也創(chuàng)造了最有效的方式來(lái)建立與績(jī)效、員工成長(zhǎng)掛鉤的認(rèn)同文化    獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可:這兩種方式什么時(shí)候用才合適    為了方便大家閱讀這里提到的獎(jiǎng)勵(lì)大體上是用來(lái)指代某種形式的財(cái)政補(bǔ)償補(bǔ)償可以包括工資、獎(jiǎng)金、股票、期權(quán)或者遞延補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題是這需要主管和員工之間有一個(gè)正式的協(xié)定在這個(gè)協(xié)議中說(shuō)明需要員工付出一定程度努力期望某些工作成果并且說(shuō)明了某些行為是適當(dāng)?shù)囊约八璧慕Y(jié)果    在大部分的時(shí)間里這

2、種制度對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō)非常好但是總有某些時(shí)候財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)失去其有效性你說(shuō)你的企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)或競(jìng)爭(zhēng)的壓力沒(méi)有在增長(zhǎng)并且你沒(méi)有資源來(lái)定期評(píng)審并且升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)制度很多員工會(huì)發(fā)現(xiàn)這會(huì)讓他們長(zhǎng)期保持同一水平業(yè)績(jī)他們可能會(huì)另謀高就他們可能會(huì)養(yǎng)成壞的態(tài)度變得不滿或者憤世嫉俗甚至?xí)?duì)客戶做不合時(shí)宜的評(píng)論在工作場(chǎng)所怠工    雖然獎(jiǎng)勵(lì)是大量工作中必不可少的一部分但是只有獎(jiǎng)勵(lì)是不夠的把這些工作做好并且跟上市場(chǎng)形勢(shì)是很重要的否則你就會(huì)看到保持力下降以及員工退出而這也并不是新鮮事了    這就是“認(rèn)同”要發(fā)揮作用的地方在許多情況下當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)秀時(shí)給予他認(rèn)同會(huì)

3、更強(qiáng)有力(假設(shè)你的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃形式合理)打造認(rèn)同感其實(shí)和你在一組電子郵件中喊口號(hào)一樣簡(jiǎn)單或者和衷心的握手一樣微妙不同之處在于:管理者要采取情感行動(dòng)去認(rèn)同員工的行為    這些情況是需要“認(rèn)同感”發(fā)揮作用的時(shí)候:    當(dāng)你的公司里出現(xiàn)己經(jīng)被充分補(bǔ)償、但是他仍然做了一些超出了其工作要求的事情的人時(shí);    當(dāng)你的公司里出現(xiàn)通過(guò)努力奮斗給你的員工樹(shù)立了一個(gè)好榜樣的人時(shí);    當(dāng)員工把自己的情感完全投入到組織的成功中時(shí)    建立認(rèn)同文化    建立認(rèn)同文化是困難的但是它是可以做到的克里斯蒂娜M.賴爾登(ChristineM.Riorda

4、n)寫了一篇文章發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上其中討論了公司如何能夠培育感恩的文化的問(wèn)題“感恩是認(rèn)同的一部分:如果有人可以幫助你達(dá)到你的銷售目標(biāo)你會(huì)覺(jué)得你不僅雇傭了正確的人也會(huì)感謝他們對(duì)你的公司的貢獻(xiàn)我認(rèn)為認(rèn)同比單獨(dú)的感激更有效認(rèn)同是享有共同的價(jià)值觀并且擁有共同的使命感明確的溝通和廣泛的理解如果你沒(méi)有傳達(dá)出目的、使命或者如何正確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)那么在組織中的許多事情都可能會(huì)出錯(cuò)”(《麥肯錫高層管理論叢》(McKinseyQuarterly)更深入地探討了這個(gè)問(wèn)題)    要員工產(chǎn)生“認(rèn)同”至少要把握五點(diǎn)即:正確的時(shí)機(jī)正確的環(huán)境必須是適當(dāng)?shù)谋仨毷?/p>

5、的要和員工的價(jià)值觀念相一致    什么時(shí)候財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果?如何補(bǔ)救?    我們都見(jiàn)過(guò)完全基于財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)制度產(chǎn)生適得其反的效果當(dāng)你的文化缺乏認(rèn)同的成份時(shí)這種情況會(huì)令人沮喪地頻繁出現(xiàn)還記得上次因?yàn)檫_(dá)成了目標(biāo)你給了吉姆(Jim)獎(jiǎng)金后來(lái)才發(fā)現(xiàn)吉姆(Jim)的團(tuán)隊(duì)只是做了其中百分之九十的工作?還記得凍結(jié)一二年后你才由于每個(gè)人的努力工作而提出加薪結(jié)果六個(gè)月內(nèi)你失去了30%的員工?但是我敢打賭你沒(méi)有想到過(guò)結(jié)果會(huì)是這樣    金錢不是萬(wàn)能的貨幣獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)產(chǎn)生摩擦為了處理好這種情況首先你需要和你所有的經(jīng)理核對(duì)一下以了解公司的情況找

6、出誰(shuí)是不快樂(lè)的然后去找到他們提出開(kāi)放式的問(wèn)題問(wèn)清在困擾著他們?nèi)缓蟪姓J(rèn)錯(cuò)誤并改正它你可以繼續(xù)給吉姆(Jim)的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金(與吉姆說(shuō)幾句關(guān)于他如何處理這筆資金的話后)但是在其他情況下你也許能夠?qū)F(tuán)隊(duì)帶向更認(rèn)同的正確方向:在團(tuán)隊(duì)面前站起來(lái)承認(rèn)你犯了一個(gè)錯(cuò)誤并且因?yàn)樗麄兊呢暙I(xiàn)而認(rèn)同每位團(tuán)隊(duì)成員    財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)為做正確的事設(shè)定了價(jià)格;認(rèn)同則給出了同樣的行為價(jià)值——我會(huì)每天獲取價(jià)值在一個(gè)健康的企業(yè)文化中這種價(jià)值應(yīng)該成為用來(lái)衡量成就的標(biāo)準(zhǔn)

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