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《廣東國旅營銷策略研究開題報告》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、畢業(yè)論文（設計）開題報告題目：廣東國旅營銷策略研究一、本課題研究的目的、意義旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。當前，我國旅行社的集屮程度不高，信息化程度低，營銷手段落后，這些因索都嚴重制約了我國旅行社的發(fā)展。因此，要想使我國旅行社在日益激烈的市場正小生存下去，只有不斷加強、改進原有營銷方式，擴大自身影響力，增強自身實力，這是我國旅行社發(fā)展的一條必由之路。旅行社中占主導地位的組I才I社，更是應該順應現(xiàn)在競爭激烈犬環(huán)境，發(fā)揮組團社的優(yōu)勢，總結口身營銷策略的不足，做好旅游市場
2、營銷工作。廣州作為廣東組團社的屮心，組團社的競爭也十分激烈，越來越多小旅行社的岀現(xiàn)以及原有的實力雄厚的國有旅行社在營銷策略上的突破使得廣州的旅游市場份額越分越細。廣東國旅的營銷主要有廣州各個區(qū)的門市部的銷售，常規(guī)的門市營銷很難讓廣州的旅游消費者在眾多的旅游產(chǎn)品中選擇廣東國旅。同時，跟其他人旅行社如南湖國旅，廣Z旅等廣州知名品牌和比，品牌效應的影響遠遠不足。廣東國旅總體旅游產(chǎn)品價格定價不是太高，但是面對廣州市場的低價競爭來說仍是營銷上的一個難關，其價格策略的運用沒能夠有效地占領市場。廣東國旅比較注重加強旅行社與客戶Z間的關系管理；而小旅行社采用成本價，銷售時只求低價格
3、吸引客源，從而不顧服務質量，這使得游客再次旅行重新選擇旅行社時會史多地考慮廣東國旅。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，如何依托網(wǎng)絡開展網(wǎng)絡營銷活動，也是目前旅行社不可冋避的課題。然而,廣東國旅的網(wǎng)絡營銷還僅僅停留于簡單的網(wǎng)站建設上，沒右從應有的高度認識到網(wǎng)絡營銷對旅行社發(fā)展的重要意義。本課題的研究目的是通過對廣東國旅旅游產(chǎn)品、品牌、網(wǎng)絡營銷的研究，特別是針對其不足提出符合廣東國旅旅游產(chǎn)品、品牌、網(wǎng)絡營銷的策略，使得廣東國旅營銷策略方面有新的突破，從而為消費者提供更優(yōu)質的服務。隨著市場發(fā)展進入新階段，旅行社的營銷渠道不斷發(fā)生新的變革，舊的渠道模式已不能適應形勢的變化。本課題述計
4、劃為廣東國旅網(wǎng)絡營銷設計一個相對系統(tǒng)的策略方案，給廣東國旅網(wǎng)絡營銷渠道提供有一定的借鑒與參考。二、本課題國內外研究的丿力史、現(xiàn)狀和研究目標洪波《〈新旅行社條例〉下旅行社營銷策略的轉變》（市場周刊，2009年11月）指!1!,產(chǎn)品是營銷的基礎，如果沒有優(yōu)質的產(chǎn)品，營銷那只能成為騙人的把戲，我們旅行社在開發(fā)旅游產(chǎn)品和線路吋要以游客的需求為中心，而不能只從自身的經(jīng)濟收益來考慮。改變單純依靠價格競爭的做法，學會用品牌、服務等非價格手段來進行市場競爭。價格是我國旅行社傳統(tǒng)的營銷過程屮最主要的“競爭武器”。薛璐在《屮日旅行社營銷策略比較——以中國國際旅行社總社和日本交通公社為例
5、》（平頂山學院學報，2009年3月）中提出國內旅行社在營銷策略上與國外旅行社相比存在很大差距。國內旅游品牌單一，未進行市場細分，定位不明確，服務不夠精細，入境旅游產(chǎn)品開發(fā)不夠。需要從并距中找出不足，發(fā)揚優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，在今后競爭更加激烈的旅游市場屮才能愈戰(zhàn)愈強。賈利東在《基于顧客價值的旅行社營銷策略分析》（社科論壇，2009年12月）指!1!,作為旅行社要想取得成功，僅僅依靠高質量的旅行社產(chǎn)品是不夠的，旅行社之間的競爭，從根本上說就是爭取顧客的競爭，隨著市場競爭的加劇，誰擁有了顧客誰就掌握了在競爭中獲勝的關鍵，而為顧客最大限度的創(chuàng)造價值是旅行社留住顧客的關鍵，旅
6、行社必須了解目標顧客的需求，為顧客創(chuàng)造優(yōu)異的價值，因此，旅行社必須以實現(xiàn)顧客價值為n標來制定自己的營銷策略。馬海云《中外旅行社營銷策略比較分析》（中國商報，2010年第12期）指出，隨著旅游者需求的多樣化和其本身的個性化，西方旅行社的營銷策略會不斷隨著這些變化而變化，在實力允許的前提下，旅游經(jīng)營商以直銷作為其最佳銷售渠道，努力使其銷售渠道最短化，直接為顧客提供服務，最大限度的滿足顧客的個性需求。在現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，使得旅行社更多地會利用計算機網(wǎng)絡來進行營銷，銷售渠道將更加的人性化，營銷方法將更加多樣化，選擇也將更為廣泛。而中國旅行社的營銷策略與西方旅行社的營銷策略
7、相比存在一定差異，但隨著外資旅行社的加入，先進管理理念的引進，我國旅行社將有實力放棄廣泛性銷售策略轉而采取選擇性銷售策略，加強“以顧客為屮心”的營銷理念，針對不同市場提供有針對性的營銷策略。丁宗勝《旅游需求轉型與旅行社營銷策略轉換研究》（商場現(xiàn)代化，2006年5月）指出當前我國旅行者的消費行為正發(fā)生了深刻的變化，旅游者外出旅游更愿意選擇散客而非I才I隊；產(chǎn)品選擇傾向于購買零件組裝而不是購買整體產(chǎn)品，選擇個性化定制的旅游產(chǎn)品而非標準化產(chǎn)品。旅游市場消費者行為的變化，放映了我國的旅游需求止在經(jīng)歷從低層次到高層次的升級轉型。張學為《傳統(tǒng)旅行社與網(wǎng)絡旅行社營銷比較研究》
