內(nèi)心和諧管理是對傳統(tǒng)管理理論的深化和發(fā)展

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1、內(nèi)心和諧管理是對傳統(tǒng)管理理論的深化和發(fā)展[摘要]內(nèi)心和諧是管理者為瞭實(shí)現(xiàn)管理效益和社會(huì)幸福最大化,不斷調(diào)控自己和他人的思想行為符合客觀實(shí)際的人生管理能力;內(nèi)心和諧就能提高睡眠質(zhì)量和工作績效;內(nèi)心和諧管理是對傳統(tǒng)管理的深化和發(fā)展;正確認(rèn)識(shí)真實(shí)是實(shí)現(xiàn)內(nèi)心和諧的根本措施;創(chuàng)建企業(yè)和諧文化一一把哲學(xué)、道德、智慧、能力、財(cái)富、健康、幸福和人生觀等教育整合為人生第一課,是提升內(nèi)心和諧水平的重要措施[關(guān)鍵詞]內(nèi)心和諧;內(nèi)心和諧管理;工作績效;睡眠經(jīng)濟(jì);德育創(chuàng)新[作者簡介]楊小勤,北京科林安吉太陽能科技有限公司企業(yè)發(fā)展總監(jiān),博士,北京101100[中圖

2、分類號(hào)]F270;C93-0[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1672-2728(2011)08-0095-09技能培訓(xùn)是提升員工能力和企業(yè)績效的重要措施,可是,近年來許多企業(yè)不斷增加培訓(xùn)投入,卻無法獲得明顯績效?,F(xiàn)代管理理論在傳統(tǒng)管理基礎(chǔ)上,逐漸從“激勵(lì)管理”轉(zhuǎn)向“內(nèi)心管理”,管理重心從滿足物質(zhì)需要逐步過渡到全面滿足內(nèi)心需要,研究方向從績效效果趨向於績效潛態(tài)。已有的研究表明:員工素質(zhì)是驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生高績效的關(guān)鍵因素;提高內(nèi)心和諧程度是提高企業(yè)績效的根本措施;管理創(chuàng)新需要綜合性管理模式。可是,研究內(nèi)心和諧與績效相關(guān)性的文獻(xiàn)並不多見,尤其定量研究

3、不足。本文嘗試用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法探索研究內(nèi)心和諧、睡眠質(zhì)量與工作績效的相關(guān)性一、內(nèi)心和諧管理變量描述內(nèi)心和諧管理是管理者調(diào)控自己和他人的思想行為符合客觀實(shí)際,以實(shí)現(xiàn)管理效益和社會(huì)幸福最大化的人力資源管理。內(nèi)心和諧是主觀符合客觀,是人們調(diào)控主觀思想行為符合客觀實(shí)際的人生管理能力。這裡的“主觀”是指思想意識(shí),動(dòng)機(jī)行為;“客觀”是客觀實(shí)在,客觀規(guī)律、大勢力量?!胺稀本褪琼槕?yīng)、適應(yīng)、合適從管理學(xué)意義上說,內(nèi)心和諧是指管理者為瞭實(shí)現(xiàn)管理效益和社會(huì)幸福最大化,不斷調(diào)控自己和他人的思想行為符合客觀實(shí)際的人生管理能力。其可分為思想能力和

4、行為能力思想能力是指個(gè)體建立在主觀對客觀的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上並在精神層面體現(xiàn)的內(nèi)心和諧能力。包括知智能力和情志能力。知智能力是指主要由智力因素(如感覺、知覺、記憶、思維、謀劃、智慧等)產(chǎn)生的思想能力;情志能力是指主要由非智力因素(如愛、想、理念、願(yuàn)望、興趣、愛好、情緒、情感、信心、意志、志氣、決心、價(jià)值觀、人生觀等)產(chǎn)生的思想能力行為能力是指個(gè)體在思想意識(shí)支配下,通過行為表現(xiàn)和行為結(jié)果體現(xiàn)的內(nèi)心和諧能力。包括效率能力和效益能力。效率能力通過單位時(shí)間完成的工作績效體現(xiàn);效益能力則是通過權(quán)力、金錢、財(cái)物、名譽(yù)和感情等形式體現(xiàn)從內(nèi)心和諧概念可以看出,

5、內(nèi)心和諧不是簡單的心態(tài),而是一個(gè)系統(tǒng)化概念。該概念的內(nèi)涵是多方面的:一是內(nèi)心和諧的本質(zhì)是能力,是人生管理能力,包括調(diào)控自己和他人的思想認(rèn)識(shí)和行為結(jié)果符合客觀實(shí)際的人生管理能力,由管理效益和社會(huì)幸福來檢驗(yàn);二是概念外延分為思想能力和行為能力;三是和諧的核心是主觀符合客觀;四是內(nèi)心和諧的主體既是管理者又是被管理者;五是內(nèi)心和諧的客體是客觀實(shí)際,包括人、物、時(shí)空條件及客觀規(guī)律等。表明要自我和諧,與他人他物,與時(shí)空環(huán)境和發(fā)展規(guī)律和諧;六是內(nèi)心和諧超越認(rèn)識(shí)心態(tài),不僅要求知道怎樣合適,而且知道合適程度,還要知道在什麼時(shí)空條件下用什麼方式方法才能做到

6、合適程度,更是在現(xiàn)實(shí)上做到瞭合適程度。表明內(nèi)心和諧是認(rèn)識(shí)與行為的統(tǒng)一,是思想與結(jié)果的統(tǒng)一,是內(nèi)心知道與現(xiàn)實(shí)做到的統(tǒng)一;七是內(nèi)心和諧的根本要求是與大勢和諧。大勢是客觀規(guī)律的力量,從社會(huì)角度來說,是人心民意的力量,從利益方面來說,是社會(huì)利益最大化。要求管理者不僅站在個(gè)人和企業(yè)立場,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)效益最大化,更要站在社會(huì)和國傢立場,通過實(shí)現(xiàn)國傢利益最大化和社會(huì)幸福最大化實(shí)現(xiàn)個(gè)人團(tuán)體利益和幸福最大化;八是內(nèi)心和諧超越時(shí)空局限一一貫穿於計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)、控制等管理活動(dòng)當(dāng)中,體現(xiàn)在各個(gè)工作環(huán)節(jié)和生活層面;九是融合各種管理理論一以傳統(tǒng)管理理論為

7、基礎(chǔ),根據(jù)實(shí)際靈活運(yùn)用各種理論解決問題內(nèi)心和諧的結(jié)構(gòu)模型由5項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成:身體和諧、欲望和諧、心態(tài)和諧、處事和諧、與人和諧。身體和諧指個(gè)體調(diào)控認(rèn)識(shí)行為避免病痛,保持健康活力的身體管理能力,包括工作能力、病痛程度、健康水平3方面內(nèi)容;欲望和諧指管理者認(rèn)識(shí)和調(diào)控主觀符合客觀的心理管理能力;包括對崗位工作、社會(huì)現(xiàn)狀、目前收入、願(yuàn)望實(shí)現(xiàn)程度4方面滿意度內(nèi)容;心態(tài)和諧指管理者認(rèn)識(shí)和調(diào)控自己和他人的思想態(tài)度和情緒行為等心理特征處於良好狀態(tài)的心理管理能力。包括對煩惱、不安、內(nèi)疚、敵對、沮喪5方面管理內(nèi)容;處事和諧指個(gè)體恰當(dāng)處理各種事情的方法能力,包括對

8、失望時(shí)沮喪、遇到麻煩時(shí)急躁、如願(yuàn)時(shí)激動(dòng)程度3方面內(nèi)容;與人和諧指管理者認(rèn)識(shí)和調(diào)控自已和他人的思想行為相互協(xié)調(diào)符合現(xiàn)實(shí)的人際管理能力,包括與傢人、同事、朋友的和睦程度3方面內(nèi)容內(nèi)心和諧有5方面特征:一是客觀性

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