圖書館如何制定知識(shí)共享戰(zhàn)略

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1、1=JI回書館如何制定知識(shí)共享戰(zhàn)略［摘要］在簡(jiǎn)要明確圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略含義的基礎(chǔ)上，指出圖書館知識(shí)共享實(shí)施戰(zhàn)略的原因，分析圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略提出的現(xiàn)實(shí)背景。指出圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略的核心在於確定知識(shí)共享的方向、目標(biāo)和計(jì)劃；制定圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略需要遵循兩個(gè)基本法則：獨(dú)特法則和簡(jiǎn)單化法則；確定圖書館知識(shí)共享方向,要清晰；二要正確。最後提出圖書館知識(shí)共享目標(biāo)確定的註意事項(xiàng)以及圖書館知識(shí)共享計(jì)劃制定的步驟［關(guān)鍵詞］圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略知識(shí)共享方向知識(shí)共享目標(biāo)知識(shí)共享計(jì)劃［分類號(hào)］G250什麼是圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略?簡(jiǎn)而

2、言之，就是關(guān)於知識(shí)共享的圖書館戰(zhàn)略，是面向知識(shí)共享、以知識(shí)共享為核心的圖書館管理戰(zhàn)略。圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略構(gòu)成圖書館管理戰(zhàn)略（體系）的一部分，是圖書館戰(zhàn)略管理研究的重要內(nèi)容書館知識(shí)共享為什麼需要戰(zhàn)略？原因有兩個(gè)：①圖書館的資源（包括知識(shí)資源）有限。如果圖書館的資源是無限的，相應(yīng)的知識(shí)采集能力、知識(shí)處理能力、知識(shí)服務(wù)能力等也是無限的，則想做什麼，就做什麼，想怎麼做，就怎麼做，就不需要制定戰(zhàn)略?？涩F(xiàn)實(shí)是圖書館的資源有限，知識(shí)采集能力、知識(shí)處理能力、知資源用在最重要的方面。換言之，圖書館必須明確自己的重點(diǎn),把握關(guān)鍵

3、點(diǎn)，這就需要圖書館知識(shí)共享有既定的戰(zhàn)略，這是圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略制定的前提性要求。②知識(shí)共享是圖書館的重要職能，是所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的一個(gè)歸宿，充分、平等、自由地共享圖書館知識(shí)是圖書館的理想。圖書館的後臺(tái)工作（如編目、數(shù)據(jù)庫建設(shè)等）是典型的知識(shí)組織、知識(shí)序化，是為知識(shí)共享做準(zhǔn)備的;書館的一線工作（如閱覽、外借、咨詢等）是典型的知識(shí)服務(wù),鮮明地體現(xiàn)瞭知識(shí)共享。而這些工作要想達(dá)成一個(gè)好的效率和效果，也必須制定知識(shí)共享戰(zhàn)略。這是圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略制定的本髏性要求1圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略提出的現(xiàn)實(shí)背景分析圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略提出

4、的現(xiàn)實(shí)背景，目的在於進(jìn)一步解釋提出這一問題的重要性。筆者認(rèn)為，影響圖書館知識(shí)共享戰(zhàn)略問題提出的現(xiàn)實(shí)因素主要有：①（公共）圖書館的讀者借閱量不斷下降。比如，國(guó)傢圖書館全年接待讀者人數(shù)在2002年達(dá)到頂峰後，近幾年來呈下降趨勢(shì)，2006年比2004年銳減55萬人次,比2002年下降100多萬人次。當(dāng)然，這是世界范圍內(nèi)普遍存在的問題。究其原因，有來自社會(huì)的，比如人心氣浮躁，不能心靜讀書；也有來自圖書館自身的，像館內(nèi)空間狹窄、閱讀環(huán)境差、服務(wù)不夠人性化，等等。②圖書館面臨競(jìng)爭(zhēng)。圖書館面臨哪些競(jìng)爭(zhēng)呢？要回答這個(gè)問題，

5、必須對(duì)圖書館活動(dòng)所涉及的領(lǐng)域進(jìn)行分析。有學(xué)者認(rèn)為這些領(lǐng)域主要有知識(shí)保存、數(shù)據(jù)加工、信息組織、知識(shí)服務(wù)、教育等。除此以外，筆者認(rèn)為，圖書館自身領(lǐng)域和文化娛樂領(lǐng)域。圖書館涉及哪些領(lǐng)域，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就可能出自哪些領(lǐng)域。圖書館活動(dòng)涉及領(lǐng)域和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)應(yīng)關(guān)系大致如下：圖書館領(lǐng)域一一（圖書館）與圖書館的競(jìng)爭(zhēng)；知識(shí)保存領(lǐng)域一一與檔案館、博物館等機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)；數(shù)據(jù)加工領(lǐng)域一一與信息（數(shù)據(jù)庫）供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)；信息組織領(lǐng)域——與社會(huì)贏利性信息機(jī)構(gòu)（如信息公司）的知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域與咨詢機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)；教育領(lǐng)域一一與高校和其他社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的

6、競(jìng)爭(zhēng)；文化娛樂領(lǐng)域一一與網(wǎng)吧、影劇院等的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然，圖書館與上述組織競(jìng)爭(zhēng)的具體情形是不同的，有的是直接競(jìng)爭(zhēng)，有的是間接競(jìng)爭(zhēng)，有的是現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)，有的是潛在競(jìng)爭(zhēng)。在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，以下三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者是需要重點(diǎn)關(guān)註的。首先是同業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)，即書館之間的競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)什麼?無非是爭(zhēng)奪各種資源。當(dāng)然這種競(jìng)爭(zhēng)不像企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那樣在互動(dòng)性上有攻有防，在手段上不加選擇，在結(jié)果上你死我活或兩敗俱傷。其次是替代者的競(jìng)爭(zhēng),特別是像Google那樣的互聯(lián)網(wǎng)公司。盡管Google們並不具備完全資格的“替代者”身份，但由於其業(yè)務(wù)、功能與圖書館有一定的重疊，它

7、們的出現(xiàn)還是對(duì)圖書館的知識(shí)服務(wù)構(gòu)成瞭挑戰(zhàn)。事實(shí)上，圖書館界已經(jīng)意識(shí)到，Google們?cè)谏鐣?huì)角色上一定程度地成為圖書館的替代者。再次是網(wǎng)吧之類的新競(jìng)爭(zhēng)者的入侵，這種入侵並非與圖書館直接競(jìng)爭(zhēng)，而是悄然中掠奪用戶群或讀者群,尤其是青少年讀者群。網(wǎng)吧以其超強(qiáng)的娛樂、徹夜的開放、自由的網(wǎng)上漫遊，給青少年以無限的遐想和強(qiáng)烈的吸引，使他們把大量的時(shí)間消耗在網(wǎng)吧裡，而無暇顧及圖書館書館知識(shí)共享戰(zhàn)略的核心2.1圖書館知識(shí)共享方向盡管不同的書館在多方面存在差異，但整體而言,書館知識(shí)共享的方向可以表達(dá)為：知識(shí)資源的充分共享。這一

8、方向的確立需要具備以下基礎(chǔ)條件：①書館的知識(shí)資源組織有序；②基礎(chǔ)設(shè)施完善齊備；③制度文化健全發(fā)達(dá)；④知識(shí)服務(wù)方式新穎有效；⑤知識(shí)交流暢通無阻。圖書館知識(shí)共享方向的含義可以作如下理解：①從準(zhǔn)備狀態(tài)看，每種知識(shí)資源都可以共享利用，不存在封存不動(dòng)的知識(shí)，即便是某些特殊資源，比如孤本、善本等,也不能出於保護(hù)和傳承的需要與用戶隔離，而是要利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，在保護(hù)原本的同時(shí)，通過數(shù)字化方式加以利用；②從用戶范圍看,知識(shí)共