淺論提升執(zhí)行力是企業(yè)成長關(guān)鍵要素

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1、淺論提升執(zhí)行力是企業(yè)成長關(guān)鍵要素【摘要】影響企業(yè)成長的因素主要有兩方面：一是外部環(huán)境變化，二是內(nèi)部機(jī)制的建立與完善。本文分析了執(zhí)行力在企業(yè)成長過程中的關(guān)鍵作用，并就如何提升企業(yè)的執(zhí)行力提出了一些建議。【關(guān)鍵詞】執(zhí)行力企業(yè)成長不論企業(yè)處在哪個發(fā)展階段，企業(yè)管理者都不得不面對并認(rèn)真思考一件事，那就是企業(yè)如何健康持續(xù)地成長。一、執(zhí)行力低下的現(xiàn)狀與原因企業(yè)的成長常常受到眾多因素的影響，主要有兩方面：一是外部環(huán)境變化，二是內(nèi)部機(jī)制的建立與完善。具體來說,企業(yè)的成長與企業(yè)發(fā)展方向與或發(fā)展策略是密切相關(guān)的。任何一個企業(yè)的成

2、長首先需要制訂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，如果對于將來沒有一個長期的明確的方向，對本企業(yè)的未來發(fā)展沒有一個指導(dǎo)方針，不管企業(yè)的規(guī)模有多大、地位多穩(wěn)固，都將在激烈的市場競爭中失去其生存條件。一些戰(zhàn)略管理學(xué)者為便于研究，將企業(yè)簡化為黑盒子，假設(shè)輸入正確的戰(zhàn)略，就自然而然地輸出理想的結(jié)果，這無可厚非。但是，若企業(yè)管理者（或領(lǐng)導(dǎo)者）也這樣思考，認(rèn)為只要有好的戰(zhàn)略設(shè)計就會有好的結(jié)果，那他難免會失望。因?yàn)閼?zhàn)略只是為企業(yè)的發(fā)展提供一個方向，戰(zhàn)略要得到切實(shí)執(zhí)行需要依靠一套戰(zhàn)略執(zhí)行體系。全球平衡記分卡協(xié)會中國分支機(jī)構(gòu)一一博意門剛剛推出的《

3、2006年中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行調(diào)研白皮書》顯示，中國竟有83%的企業(yè)執(zhí)行不力，只有17%的中國企業(yè)有完善的、固化的持續(xù)性戰(zhàn)略管理流程。從地域上看，我國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行現(xiàn)狀差別不大，即使是管理基礎(chǔ)向來比較扎實(shí)的華北地區(qū)也沒有明顯優(yōu)勢；從性質(zhì)上看，合資與獨(dú)資總體優(yōu)于國有企業(yè)與民營企業(yè)。有15%的民營企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行相當(dāng)出色，超過了國有企業(yè)的整體水平；但仍有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)戰(zhàn)略管理薄弱或未有足夠的重視，尤其在眾多規(guī)模較小的民企。造成我國企業(yè)執(zhí)行力低下的主要原因如下。1、戰(zhàn)略制訂后缺乏有效傳達(dá)與實(shí)施。很多企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制訂后不能清

4、晰直觀地傳達(dá)給組織內(nèi)各層級，只存在高管頭腦中。許多企業(yè)認(rèn)為戰(zhàn)略是企業(yè)頭等機(jī)密，不愿公布于眾。2、績效管理體系與戰(zhàn)略脫節(jié)?？冃Э己说闹笜?biāo)大多數(shù)是財務(wù)指標(biāo)，沒有對過程進(jìn)行管理。傳統(tǒng)的績效考核基于員工的職責(zé)或崗位，造成實(shí)際工作與戰(zhàn)略脫節(jié)并缺乏積極性。3、沒有系統(tǒng)的戰(zhàn)略實(shí)施計劃。有些企業(yè)缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略實(shí)施計劃，高管也沒有完全投入到戰(zhàn)略的實(shí)施中去，很少挖掘深層次的原因去改變這種狀況。百略達(dá)全球調(diào)查顯示，85%的高管在戰(zhàn)略考慮上的平均時間不足1小時/月。二、執(zhí)行力的四大構(gòu)成要素1、心態(tài)。心態(tài)是人的心理活動外化為實(shí)踐行為的

5、一個動力源。主要包括三個層次：態(tài)度、激情、信念。態(tài)度是人類心理外化活動的最基本狀態(tài)，是對特定對象的情感判斷。管理學(xué)上有一句話人人皆知：態(tài)度決定一切。如果沒有正確的態(tài)度，就算用盡各種良法妙方也是徒勞。激情是超乎態(tài)度的一種心態(tài)要素，是一種強(qiáng)烈情緒的體系和爆發(fā)，一旦人們的心態(tài)由態(tài)度上升為激情，就會產(chǎn)生巨大的心理動力。信念則是心態(tài)要素的最高境界，激情轉(zhuǎn)化為信念，人們的短暫熱情就會轉(zhuǎn)化為持久的行為動力源頭和強(qiáng)大的執(zhí)行力。沒有信念，制度就行同虛設(shè)；沒有信仰，就不會產(chǎn)生持久的執(zhí)行力。心態(tài)對執(zhí)行力的影響是至關(guān)重要的，它大體通

6、過三個步驟對執(zhí)行力構(gòu)成重大影響。（1）順從目標(biāo)。在企業(yè)氛圍的影響下，被動接受企業(yè)目標(biāo)，僅僅停留在表層執(zhí)行力上，缺乏深刻認(rèn)識和情感，尤其不能將自己的內(nèi)在動力行為與企業(yè)外在發(fā)展緊密結(jié)合在一起，明顯表現(xiàn)為執(zhí)行力持續(xù)性不強(qiáng)。（2）認(rèn)同目標(biāo)。認(rèn)同目標(biāo)也就是認(rèn)同公司文化、行為方式以及價值觀。一旦員工對公司目標(biāo)認(rèn)同，就意味著執(zhí)行力從表層上被動執(zhí)行上升到自覺執(zhí)行，并且在執(zhí)行中融入了自己情感，是內(nèi)在心理的一種自然釋放，而不是受外在壓力的一種歸順。（3）融合目標(biāo)。如果員工把自身發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)相融合,說明員工已經(jīng)把企業(yè)視為自己人格

7、的一部分，任何行為都是發(fā)自內(nèi)心世界的一種感應(yīng)，釋放出來的執(zhí)行力也是最為強(qiáng)勢無敵的。2、工具。工具是執(zhí)行的關(guān)鍵。所謂執(zhí)行工具指的是在具體執(zhí)行過程中，能夠使用而達(dá)到執(zhí)行目的的一切技術(shù)、手段甚至管理的方法與藝術(shù)。在GE,人們創(chuàng)建和使用了QMI（快速市場信息，是用于檢測計劃實(shí)施進(jìn)度和讓企業(yè)各部門分享其他部門信息的工具）、Workout（群策群力，GE內(nèi)部進(jìn)行變革、去除官僚作風(fēng)、解決跨部門和跨地區(qū)問題的工具）和6Sigma（六西格馬，GE的重要管理語言，提高產(chǎn)品質(zhì)量的工具）等一些非常高效的執(zhí)行工具。這些執(zhí)行工具在GE的

8、企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)以及解決跨地區(qū)的問題時起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)問題之間存在許多相似點(diǎn)，但這并不意味著相似問題就有相似的解決辦法和執(zhí)行工具，每一個執(zhí)行過程都是獨(dú)一無二的。因此，你必須用以事實(shí)為基礎(chǔ)的分析方法去驗(yàn)證你的最初假設(shè)，用經(jīng)驗(yàn)重新組合你的執(zhí)行工具。越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者意識到戰(zhàn)略圖給他們帶來的巨大作用。戰(zhàn)略圖以一頁紙的形式，直觀地將組織重要戰(zhàn)略目標(biāo)以及它們之間的因果關(guān)系以一種明確的邏輯關(guān)系清晰地