運(yùn)用人文關(guān)懷提高政工效益

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1、運(yùn)用人文關(guān)懷提高政工效益運(yùn)用人文關(guān)懷提高政工效益面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和保險(xiǎn)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，人保財(cái)險(xiǎn)作為國(guó)有大型保險(xiǎn)骨干企業(yè)和行業(yè)的引領(lǐng)者，必須主動(dòng)適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，并抓住“人”這一關(guān)鍵因素，堅(jiān)持以人為本，按照黨的十八大精神，落實(shí)人文關(guān)懷,促進(jìn)人的全面發(fā)展，才能全而提高政工效益，形成管理合力，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。屮國(guó)正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)，利益格局的深刻調(diào)整，人們的思想觀念、認(rèn)知水平、價(jià)值取向都發(fā)生了重大的變化，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展方式也正發(fā)生重大深刻的轉(zhuǎn)變。對(duì)此，人保財(cái)險(xiǎn)作為國(guó)有大型保險(xiǎn)骨干企業(yè)和行業(yè)的引領(lǐng)者,必須主動(dòng)適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，并抓住“人”這一關(guān)鍵因素，堅(jiān)持以人為本,落實(shí)人

2、文關(guān)懷的具體措施，促進(jìn)人的全面發(fā)展，才能全面提高企業(yè)政治思想工作效益，形成管理合力，為可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。一、轉(zhuǎn)型時(shí)期人文關(guān)懷的必要性當(dāng)前，我國(guó)1E處于社會(huì)轉(zhuǎn)型，社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)，利益格局的深刻調(diào)整，人們的思想觀念、認(rèn)知水平、價(jià)值取向都發(fā)生了重大的變化。近年來，大量“利益性”和“非利益性”群體事件頻繁發(fā)生。如拆遷事件、惡性撞人事件、富士康跳樓事件等等就是例證。保險(xiǎn)業(yè)正加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，市場(chǎng)的規(guī)范化程度越來越高，竟?fàn)幵絹碓郊ち遥蛻艟S權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，保險(xiǎn)從業(yè)人員面臨著更高的要求和挑戰(zhàn)，保險(xiǎn)從業(yè)人員既耍完成繁重的工作任務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，社會(huì)壓力、工作壓力、生活壓力

3、也越來越大，精神焦慮增加，幸福指數(shù)下降，心態(tài)失衡頻發(fā)，自我成就意識(shí)嚴(yán)重缺乏，人心不安，隊(duì)伍不穩(wěn)，職業(yè)道德淡化，可持續(xù)發(fā)展血臨較大挑戰(zhàn)。人保財(cái)險(xiǎn)作為國(guó)有大型保險(xiǎn)骨干企業(yè)和行業(yè)的引領(lǐng)者，面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型和保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型，耍引領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須始終堅(jiān)持把“以人為本”作為公司最高的價(jià)值取向,把加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷，著眼于促進(jìn)人的全面發(fā)展作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)的具體體現(xiàn)。二、理解人文關(guān)懷，轉(zhuǎn)變政工觀念黨的十八大把科學(xué)發(fā)展觀作為我黨長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想之一，為新吋期企業(yè)政治思想工作指明了方向。在十八大報(bào)告中，還明確指出要“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),培育自尊

4、自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！薄叭恕笔瞧髽I(yè)的第一資本，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。隨著以人為本理念的確立，人的尊嚴(yán)與體面越來越受到全社會(huì)的關(guān)注。這種對(duì)人的生存狀況、價(jià)值實(shí)現(xiàn)和自由程度的重視，無疑是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志，是人類自覺意識(shí)提高的反映。所謂“人文關(guān)懷”就是對(duì)人的牛?存狀況的關(guān)注,以人為主體和中心，尊重人的木質(zhì)，維護(hù)人的利益，滿足人的需求,促進(jìn)人的生命力和創(chuàng)造力的總和。一句話，人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展。三、落實(shí)人文關(guān)懷，提高政工效益人保財(cái)險(xiǎn)要打造成戰(zhàn)略領(lǐng)先、文化先進(jìn)、機(jī)制科學(xué)、隊(duì)伍一流的全球領(lǐng)先的非壽險(xiǎn)公司，在管理上必須堅(jiān)決貫徹以人為本，注重人文關(guān)懷。以人為本的根木

5、含義就是堅(jiān)持“發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果與員工分享”O(jiān)人文關(guān)懷就是以現(xiàn)實(shí)人的生存、安全、口尊、發(fā)展、素質(zhì)提升的需要為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。公司必須結(jié)合實(shí)際，從員工的角度出發(fā),努力在以下兒方面下功夫。第一，努力營(yíng)造以人為本的環(huán)境與氛圍。人本管理的值取向是充分尊重人、信任人、理解人，公司要營(yíng)造以人為本的環(huán)境和氛圍。首先，要樹立平等民主的觀念。尊重、平等對(duì)待每一位員工的主體地位，不僅堅(jiān)持通過落實(shí)職工代表大會(huì)、廣泛征求意見、召開座談會(huì)等形式加強(qiáng)民主管理，保障員工民主權(quán)利,而冃要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層要堅(jiān)持做到剛中帶柔，嚴(yán)中帶寬，經(jīng)常同員工進(jìn)行開放式的有效溝通，形成上下級(jí)之間平等交流的平臺(tái)

6、和渠道，真正做到以人為本激發(fā)員工內(nèi)心深處的干勁和潛能，讓員工能夠真正發(fā)表自己的真知灼見，感覺到自我在公司的重要性，進(jìn)而最大限度激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)創(chuàng)造業(yè)績(jī)。其次要充分理解信任員工。理解人是人文關(guān)懷的基礎(chǔ)，上下級(jí)之間要從不同角度和層次進(jìn)行換位思考，只有經(jīng)過換位思考，有了真切的感受，上下Z間才能進(jìn)行真情對(duì)話、有效溝通。一個(gè)充滿信任的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者的指示和意圖不僅能被準(zhǔn)確地理解，而且能徹底有效的執(zhí)行。員丁只有得到充分的信任,其主觀能動(dòng)性才能充分發(fā)揮，其智慧和潛能才能最大限度地調(diào)動(dòng),并主動(dòng)參與公司的管理，主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任。公司的每一個(gè)決策、每一項(xiàng)規(guī)章制度、每一項(xiàng)流程改造真正融合廣大員工

7、的聰明才智，上下級(jí)之間就能夠多一點(diǎn)理解、少一些誤解；多一點(diǎn)信任、少一些抱怨；多一些換位思考、少一些和互推諉，從而形成融洽的內(nèi)部關(guān)系，下級(jí)不僅能夠正確理解上級(jí)的意圖，而且能夠真正把“做正確的事”和“止確地做事”完美結(jié)合起來。再次是要關(guān)心愛護(hù)員工，關(guān)心人是人文關(guān)懷的關(guān)鍵。公司不僅要為員工創(chuàng)造舒心愉快的工作條件和環(huán)境，還要讓員工快樂地工作，快樂地發(fā)現(xiàn)問題，快樂地制定方案，快樂地解決問題，從而形成大家共同發(fā)現(xiàn)問題、共同解決問題的良好氛圍，要定期開展對(duì)員工的心理輔導(dǎo)，確保員工身心健康，努力