新媒體環(huán)境下省屬高校公關(guān)形象傳播策略

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1、新媒體環(huán)境下省屬高校公關(guān)形象傳播策略■新聞學(xué)新媒體環(huán)境下省屬高校公關(guān)形象傳播策略——以武漢輕工大學(xué)為例黃曉薇［摘要】武漢輕工大學(xué)，是湖北省屬地方高等學(xué)校一所有著特色專業(yè)的學(xué)校，其在社會(huì)上的公關(guān)形象一直極為良好，但是在新媒體的環(huán)境下z沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的飛越。本文首先進(jìn)行了形象、公關(guān)形象和新媒體的界定，然后從校園文化氛圍傳播、校訓(xùn)、辦學(xué)理念、學(xué)院管理與教學(xué)科硏工作等五個(gè)方面分析了其公關(guān)形象傳播的現(xiàn)狀，然后分析了其在新媒體環(huán)境下所存在的傳播理念沒(méi)有轉(zhuǎn)變和個(gè)性化沒(méi)有彰顯的兩個(gè)突出問(wèn)題。關(guān)鍵詞武漢輕工大學(xué)新媒體公關(guān)形象［項(xiàng)目基金］2016年湖北省教育廳人文社科項(xiàng)目《新媒體環(huán)境下湖北省屬地方高等學(xué)校

2、公關(guān)形象傳播策略研究——以武漢輕工大學(xué)為例》資助階段性成果）教育自古以來(lái)就被當(dāng)作一個(gè)極為神圣的事情,而教育的從業(yè)者也素來(lái)受到人們的尊敬，對(duì)于形象高度關(guān)注的今天，作為教育主體的學(xué)校自然也不能忽視其形象的建立，尤其是信息技術(shù)在廣泛的運(yùn)用之后，學(xué)校紛紛地進(jìn)行自己網(wǎng)絡(luò)形象的建立,而到了新媒體環(huán)境下的今天，盡管新媒體的到來(lái)已經(jīng)有了一段的時(shí)間,雖然國(guó)內(nèi)的高校也在一定的程度上關(guān)注到了新媒體公關(guān)形象的建立，但是卻還沒(méi)有真正地、系統(tǒng)的進(jìn)行關(guān)注，因而這也成為了擺在人們面前的重要課題之一，筆者一直從事與高教工作，因而自然也深切地關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。一、形象、公關(guān)形象與新媒體（一）形象形象,是人們對(duì)于某種對(duì)象的

3、一個(gè)總體印象，是人們?cè)诟兄^(guò)程中，經(jīng)受外部信息刺激在頭腦中所形成的_個(gè)思維定式的反應(yīng)。形象的產(chǎn)生過(guò)程,是一個(gè)對(duì)事物認(rèn)知的過(guò)程,而在這個(gè)認(rèn)知的過(guò)程中，因?yàn)楦鞣N信息的沖擊與拼湊，最后形成了人們對(duì)于這種事物的固走印象，這就是形象。（二）公關(guān)形象公關(guān)形象是對(duì)形象的一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí),它是系統(tǒng)地分析了形象的發(fā)生過(guò)程，然后根據(jù)這個(gè)過(guò)程來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的工作，從而引導(dǎo)人們形象的建立的一個(gè)過(guò)程，秦啟文在《形象學(xué)導(dǎo)論》中將公關(guān)形象化成三個(gè)維度:主體、客體和主客體。從客體而言，公關(guān)形象是人們?cè)谝蛔叩臈l件下對(duì)他人、事物或組織的總體評(píng)價(jià)和印象，社會(huì)公眾是公關(guān)的評(píng)定者:從主體來(lái)說(shuō)，主要是人、事物或組織由其內(nèi)在特點(diǎn)所

4、決定的外在表現(xiàn)，它首先表現(xiàn)為一種實(shí)際地存在，這種存在成為了人們認(rèn)知和印象發(fā)生的本源:從主客體的維度來(lái)說(shuō)公關(guān)形象則是人們?cè)谝欢ǖ臈l件下,對(duì)于同定的組織、人或事物根據(jù)其表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在特點(diǎn)所形成的總體印象和評(píng)價(jià)。由此可見(jiàn)，公關(guān)形象主要是社會(huì)公眾作為裁判”內(nèi)在決走外在,以及主客觀的共同影響而決定的,其形成是一個(gè)復(fù)雜而微妙的過(guò)程。（三）新媒體新媒體這是一個(gè)一直變化的概念，是相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體而言的一種媒體表現(xiàn)形式。傳統(tǒng)媒體是廣播、電視、報(bào)紙這樣的一些相對(duì)誕生時(shí)間較為較遠(yuǎn)的,影響也廣泛存在的媒體形式，而新媒體是在計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛的運(yùn)用之后所興起的，以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為最主要的代表而存在的一種媒體技術(shù)

5、。筆者所指新媒體主要是微博、微信、QQ等自媒體的廣泛興起之后而出現(xiàn)的，是一種自媒體技術(shù)的廣泛的運(yùn)用，因而筆者所論述的新媒體主要包含微博、微信和QQ這樣的三種移動(dòng)性比較強(qiáng)的自媒體工具。二、新媒體下的武漢輕工大學(xué)公關(guān)形象現(xiàn)狀武漢輕工大學(xué)位于有〃九省通衢〃之稱的湖北省武漢市，自建校之日起，已經(jīng)超過(guò)半個(gè)世紀(jì)了。它建校于1951年，是全國(guó)最早的一所培養(yǎng)糧食行業(yè)專門人才的學(xué)校，曾經(jīng)先后隸屬于國(guó)家糧食部、商業(yè)部和國(guó)內(nèi)貿(mào)易部.1998年資源重組之后,成為了中央和地方共建高校，其中以湖北省管理為主，同時(shí)也是湖北省與國(guó)家糧食局重點(diǎn)支持建設(shè)的普通高校。在建校后的64年奮戰(zhàn)歷史中,學(xué)校不忘初心，秉承〃育人

6、為本、質(zhì)量立校、人才強(qiáng)校、特色興校〃的理念，發(fā)展成為以工科為主干，工、管、理、文、經(jīng)、農(nóng)、藝、法等學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的多科性大學(xué)格局。(-)傳播內(nèi)容對(duì)于武漢輕工大學(xué)來(lái)說(shuō)，它既有輕工大學(xué)普遍性的一面,同時(shí)也有著自身的特殊性，因而對(duì)于這樣的高校來(lái)說(shuō)，新媒體環(huán)境下的公關(guān)形象傳播策略的硏究,具有較為普遍而又較為典型的示范意義。1.校園文化氛圍的傳播。對(duì)于大學(xué)來(lái)說(shuō),其文化內(nèi)涵建構(gòu)的過(guò)程，也就是其形象傳播的過(guò)程，而這個(gè)形象傳播的過(guò)程，歸根結(jié)底來(lái)說(shuō)，是以文化為載體的，而學(xué)校形象的設(shè)計(jì)自然而然地又回到了校園文化這個(gè)母體之中。而校園文化的建立，則又必須將武漢輕工大學(xué)的特色體現(xiàn)出來(lái)。誠(chéng)如上文所言，武漢輕工大

7、學(xué)是一所有著自身特色的學(xué)校，其最為主要的就是自新中國(guó)建立起來(lái)，第一所為糧食行業(yè)培養(yǎng)專門人才的學(xué)校，但是盡管這樣，武漢輕工大學(xué)卻也是能夠自我發(fā)展文化特色的一所學(xué)校，因?yàn)樽陨肀緛?lái)就有著較為強(qiáng)的人文社科教育基礎(chǔ)，就拿省部級(jí)的人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地來(lái)說(shuō),就有2個(gè)，同時(shí)，湖北省協(xié)同創(chuàng)新中心也有2個(gè)，而對(duì)于名師來(lái)說(shuō)，更是不斷涌現(xiàn),而且教師結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)也較為合理，因而可以以工科為突破，以人文關(guān)懷為最終的理念，從而建立起屬于武漢輕工大學(xué)自身的校園文化氛圍，而事實(shí)上這也是武漢輕工大學(xué)正在