關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)文獻(xiàn)的研究綜述.pdf

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1、調(diào)查研究關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)文獻(xiàn)的研究綜述胡鳳嬌江彩霞大連大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院摘要:本文以培訓(xùn)流程為主線,從培訓(xùn)模式和體系、培訓(xùn)的企業(yè)高層管理者自認(rèn)為非常重視企業(yè)的培訓(xùn),但是92%的認(rèn)識和需求分析、培訓(xùn)計劃和方法以及培訓(xùn)效果評估方面對國中層管理者卻認(rèn)為公司并不重視培訓(xùn)。楊洪常、丁秀玲、奚國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)的研究進(jìn)行了文獻(xiàn)述評。泉(2004)等認(rèn)為這種不一致表明培訓(xùn)在企業(yè)中雖然逐漸受關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)流程文獻(xiàn)綜述到重視,但是不同層次的員工培訓(xùn)的重視程度是不同的:一般企業(yè)對中層管理者的培訓(xùn)重視程度低于高層管理者的培培訓(xùn)雖然是人力資源管理的

2、重要組成部分,其在培育和訓(xùn),而基層員工的培訓(xùn)無論從質(zhì)還是量上都要差得多。馬大偉加強(qiáng)企業(yè)能力的過程中扮演了核心角色,是獲得人力資本增(2010)指出中小企業(yè)培訓(xùn)仍然只強(qiáng)調(diào)員工技能培訓(xùn),而忽視值的最直接的途徑。本文旨在梳理已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,以培對員工職業(yè)態(tài)度和個人發(fā)展的培訓(xùn)。訓(xùn)流程為主線,從培訓(xùn)模式和體系、培訓(xùn)認(rèn)識和需求分析、培盧美月(2006)、王麗靜(2011)等認(rèn)為培訓(xùn)需求分析的訓(xùn)計劃和方法以及培訓(xùn)效果評估方面總結(jié)學(xué)者們的研究成正確與否關(guān)乎整個培訓(xùn)計劃的成敗,因此培訓(xùn)前一定要先進(jìn)果,厘清企業(yè)員工培訓(xùn)的研究線索,以期為我

3、國企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)行科學(xué)有效的培訓(xùn)需求分析。蔡志成(2007)通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)展提供一定參考。2/3的企業(yè)在培訓(xùn)前,忽視培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)目標(biāo)隨意性較大。從而導(dǎo)致員工對企業(yè)培訓(xùn)的滿意度和積極性普遍不高。一、培訓(xùn)體系、模式研究在分析方法方面,比較經(jīng)典的方法是1961年由麥格希與塞耶培訓(xùn)模式在國外研究得比較多,成果也較豐富,歸納起提出的三步體系的培訓(xùn)需求分析方法,即組織分析、任務(wù)或來目前比較經(jīng)典和權(quán)威的培訓(xùn)模式就有9種之多,如從20世紀(jì)經(jīng)營分析和人員分析。GaryDessler(2000)提出了另一種培60年代起開始形成系統(tǒng)培訓(xùn)模式

4、,Kenney和Reid提出的計訓(xùn)需求分析的方法:即任務(wù)分析(taskanalysis)和績效分析(劃培訓(xùn)模式,哈莉?泰勒的過渡型培訓(xùn)模式,1987年英國“國Performanceanalysis)。國內(nèi)一直都比較推崇麥格希與塞耶家培訓(xùn)獎”大會上提出來的培訓(xùn)模式,咨詢型培訓(xùn)模式,持提出的三步體系分析方法。近年來,也陸續(xù)出現(xiàn)了各種分析方續(xù)發(fā)展型培訓(xùn)模式,阿什里德培訓(xùn)模式以及現(xiàn)在的學(xué)習(xí)型培法,如李華(2011)提出的能力素質(zhì)模型分析法。綜合以上觀訓(xùn)模式和有效培訓(xùn)模式等。而國內(nèi)在培訓(xùn)模式上的研究就相點,我們可以確定培訓(xùn)需求分析

5、對整個培訓(xùn)有深遠(yuǎn)的影響。對少且晚得多,從2000年后才陸續(xù)出現(xiàn)了一些比較經(jīng)典的培訓(xùn)模式的研究。如趙曙明模式(2002)、董克用&葉向峰模式三、培訓(xùn)計劃與方法研究(2003)以及張文賢模式(2005)等。其中趙曙明認(rèn)為實現(xiàn)有Hughey&Musasnug(1997)認(rèn)為成功的培訓(xùn)源自于完效的人員培訓(xùn),合理而健全的培訓(xùn)體系必不可少,并于2002年善的計劃。PaulK?B?Chan(1983)認(rèn)為良好的培訓(xùn)計劃依提出了培訓(xùn)系統(tǒng)模式。李穎(2009)提出了戰(zhàn)略過程模型,該模賴于完善的培訓(xùn)信息系統(tǒng),這一信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包含:組織及工型

6、包括三個階段:組織的評估、職能定位和項目實施。綜合以作數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)、歷史培訓(xùn)記錄、工作表現(xiàn)數(shù)據(jù)及培訓(xùn)設(shè)備上學(xué)者的各種培訓(xùn)模式,可以將培訓(xùn)模式歸納為以下幾個部數(shù)據(jù)等。楊香容(2001)以制造業(yè)為對象研究時發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)計劃分:即培訓(xùn)需求分析階段、培訓(xùn)計劃制定和實施階段和培訓(xùn)效與培訓(xùn)課程制訂越完善培訓(xùn)的效果越好。蔡志成(2007)、趙果評估及成果轉(zhuǎn)化階段。丹(2011)等人通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)多數(shù)企業(yè)的員工培訓(xùn)計劃與員工培訓(xùn)需求脫節(jié),企業(yè)在制訂培訓(xùn)計劃時,“閉門造車”的現(xiàn)象二、培訓(xùn)認(rèn)識與需求研究較為嚴(yán)重。潘雪桂(2009)提出在培訓(xùn)計

7、劃的制定與實施階段,這部分的研究主要涉及的是兩個方面,一方面是對培訓(xùn)企業(yè)要做好以下內(nèi)容:首先,確定切實可行的培訓(xùn)目標(biāo);其次,的認(rèn)識狀況研究;另一方面是對培訓(xùn)需求分析及分析方法的擬定培訓(xùn)計劃時要確定培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)方法以及研究。在培訓(xùn)認(rèn)識狀況方面,國外學(xué)者的研究從傳統(tǒng)理論時培訓(xùn)的具體課程;第三,實施培訓(xùn)方案時要注意后勤保障以期泰勒與韋伯對培訓(xùn)重要性的強(qiáng)調(diào)發(fā)展到現(xiàn)在的西奧多?W?及過程控制和計劃調(diào)整。舒爾茨提出的人力資本的概念。因此西方在對培訓(xùn)的認(rèn)識方在培訓(xùn)方法方面,王景波(2003)指出,隨著科學(xué)技術(shù)的面發(fā)展得比

8、較成熟和全面。而國內(nèi)對培訓(xùn)的認(rèn)識狀況還存在迅猛發(fā)展,企業(yè)培訓(xùn)無論在觀念、內(nèi)容還是方法上都產(chǎn)生了重諸多不足。秦海在對部分民營企業(yè)的培訓(xùn)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),72%大的變革。尤其是培訓(xùn)方法上取得了重大的突破,出現(xiàn)了一系P.150人力資源管理HUMANRESOURCEMANAGEMENTP.151調(diào)查研究列以互聯(lián)網(wǎng)為媒介和平臺的新型

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