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1、管理論壇關(guān)愛員工是管理者的天職王操紅廈門弘信創(chuàng)業(yè)工場投資股份有限公司為了大力宣揚(yáng)弘信創(chuàng)業(yè)工場“進(jìn)取、責(zé)任、和諧、分享”1.傳達(dá)關(guān)愛心聲——大聲贊賞和適度授權(quán)的價值觀,積極創(chuàng)造美好和諧的工作環(huán)境,提高全體員工的根據(jù)國外專家最新調(diào)查研究結(jié)果,員工認(rèn)為對其激勵作滿意度和創(chuàng)造力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力,打造積極、進(jìn)用最大的前三強(qiáng)事件分別為:直接上級的表揚(yáng)與鼓勵;公司領(lǐng)取、溫馨、和諧的弘信家園,弘信創(chuàng)業(yè)工場于2011年初開始持導(dǎo)的認(rèn)可;有主持任務(wù)獨立開展工作的機(jī)會。該項研究結(jié)果表續(xù)進(jìn)行以“和諧、凝聚與成長”為主題的關(guān)愛員工活動。明,對員
2、工而言,上級的欣賞具有舉足輕重的地位,同時員工在活動開展的過程中,我深刻感受到員工的真誠與期待,也很重視鍛煉與成長的機(jī)會。也深刻地認(rèn)識到,關(guān)愛員工,其實就是管理者的天職。在此將給錢,員工未必快樂,只有讓其為實現(xiàn)自身夢想而工作,我的感受與大家一起分享,與各位管理者一起共勉。他們才會感到力量無窮;給獎勵,員工未必滿足,只有讓其看到上級的肯定和重視,他們才會被真情打動。這是赫茨伯格的一、關(guān)愛是一種責(zé)任“激勵—保健”理論給我們的啟示。員工永遠(yuǎn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主體,也是構(gòu)建和諧企業(yè)的美國心理學(xué)家赫茨伯格對多家企業(yè)進(jìn)行訪問調(diào)查之后發(fā)主導(dǎo)力量
3、。管理者要為員工提供一個良好的發(fā)展舞臺,讓其充現(xiàn),能給人們帶來工作滿意的是一些特定因素,比如工作富有分發(fā)揮各自的潛能,從而促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。成就感、工作成績得到認(rèn)可、工作責(zé)任、晉升等等,他把這些1.和諧發(fā)展需要關(guān)愛叫做“激勵因素”;而使人們覺得工作不滿意的卻是另外一些在弘信創(chuàng)業(yè)工場中,每一位員工都具有更特別的身份,即特定的因素,比如公司的政策、行政管理、工作條件、薪金等也是我們大家親密合作、并肩作戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)伙伴。因此,管理者應(yīng)等,他把這些叫做“保健因素”。企業(yè)即使在保健因素方面有該充分認(rèn)識到對員工的責(zé)任,認(rèn)識到只有關(guān)愛員工,處處
4、為員很大的改善,也只能安撫員工,減少他們的不滿意,卻不能激工著想,和員工同呼吸、共命運(yùn),才能真正在實際行動中發(fā)自內(nèi)勵他們,使他們滿意。因此,赫茨伯格建議管理者們要更加注心去關(guān)愛員工,增加員工對工作的安全感、愉悅感,只有這樣,重員工的成就感、認(rèn)可、工作責(zé)任。顯然,能讓員工滿意并獲企業(yè)才會充滿活力、和諧有序地向前發(fā)展。各級管理者,理所當(dāng)?shù)眉畹姆諊?,才能給員工快樂感、滿足感。然應(yīng)從真正意義上去尊重員工,關(guān)愛下屬,與員工休戚相關(guān),為2.做實關(guān)愛行動——用心當(dāng)好導(dǎo)師員工排憂解難,讓他們能夠在一個充滿著關(guān)愛的、寬松的工作對員工的關(guān)愛,不是
5、一種口號,也不是一種時髦,而是管環(huán)境中快樂工作,開心做事,不斷提高生活品質(zhì)。理者應(yīng)持續(xù)進(jìn)行的一種日常行為,也是集團(tuán)導(dǎo)師制度實施的2.人才成長需要關(guān)愛核心與靈魂。作為一名合格的現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人,我們有責(zé)任當(dāng)在弘信集團(tuán),每位員工都是企業(yè)的可用之才,都在各個不好員工的導(dǎo)師,在工作之余、談心之時,把關(guān)心員工成長、員工同專業(yè)、不同層次的崗位上發(fā)揮自己的才華、體現(xiàn)自己的價生活、身心健康當(dāng)作自己應(yīng)盡的義務(wù)。導(dǎo)師是企業(yè)文化傳承、值。如果沒有員工尤其是一線員工任勞任怨的奉獻(xiàn),如果沒有員工個人成長、人才梯隊建設(shè)的重要力量,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)他們做好工作
6、的強(qiáng)烈欲望,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)是無法提供的。而展具有十分重大的戰(zhàn)略意義。管理者要當(dāng)好導(dǎo)師,應(yīng)該用心努目前有些一線員工的工作壓力大,工資待遇低,沒有安全感,力做到以下幾點:職業(yè)發(fā)展茫然,如果再遇到一些不公平待遇,郁積在心中,勢(1)要關(guān)心員工的生活狀態(tài)。員工的吃、住、行是否安必會導(dǎo)致心理失衡,影響員工的身心健康成長與發(fā)展。因此,定,經(jīng)濟(jì)上是否有困難,是否有能力獲得財產(chǎn)上的收益,人際對這些員工,尤其需要進(jìn)行及時的關(guān)愛。溝通與交往是否存在挑戰(zhàn),家庭是否和諧快樂,心中有哪些不滿意等,這些都應(yīng)該是關(guān)愛的內(nèi)容。管理者應(yīng)該把員工的二、關(guān)愛員工三部
7、曲:表達(dá)、執(zhí)行、落實事當(dāng)作自己的事,當(dāng)作企業(yè)的事,盡量為其排憂解難。管理者關(guān)愛如何說出口(表達(dá)),如何體現(xiàn)在行動上(執(zhí)行),如用心關(guān)愛員工,員工才會關(guān)愛管理者,才會從內(nèi)心深處以企為何落實到結(jié)果上(落實),這可能是各級管理者比較困惑的問家,才會以忠誠和熱情投入工作,這樣才能把一流的服務(wù)、一題。但總體而言,關(guān)愛行為關(guān)鍵是要能感動員工,讓員工從內(nèi)流的產(chǎn)品提供給顧客,從而贏得顧客忠誠。心深處感受到管理者的尊重與重視。(2)要關(guān)心員工的能力提升。員工工作能力和業(yè)績的提P.106人力資源管理管理論壇高,也將促進(jìn)員工個人晉升、調(diào)薪、獎勵等實質(zhì)
8、性的報酬。只電力企業(yè)人有員工能力的提升,才會更有成就感,員工才會感到真正的滿意。在工作中,管理者應(yīng)充分發(fā)揮導(dǎo)師作用,幫助員工樹立工力資源管理問題及對策作信心,手把手教導(dǎo)員工工作方法,及時為員工指點工作困惑,盡力提升員工工作能力和水平,努力實現(xiàn)員工業(yè)績的持續(xù)改善,