服從,是優(yōu)秀員工的基本素質(zhì).doc

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1、服從,是優(yōu)秀員工的基本素質(zhì)在工作中,經(jīng)常會(huì)有這么一種人,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)宣布一項(xiàng)工作或者安排工作的時(shí)候,他馬上會(huì)羅列出一大堆理由來證明他有多么大的困難,此時(shí)此刻,他必然是不受歡迎的,任何領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡。沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓經(jīng)常說“沒有服從,就沒有執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的前提就是服從。當(dāng)下優(yōu)秀員工的的做法是內(nèi)心不管自己覺得有多大的困難,先把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)接受下來。如果真有什么困難,他們會(huì)及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。之所以不要一開始就提出反對(duì)的意見,首先是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的工作是系統(tǒng)性的,此項(xiàng)工作只是其中之一,不能因?yàn)槟澄粏T工的態(tài)度,影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的推

2、進(jìn)。人與人不同,要做到“沒有任何借口的服從”并非易事。沃爾瑪能將其視為優(yōu)秀員工的重要行為準(zhǔn)則,自然也必有它重要的作用!我們知道西點(diǎn)軍校不僅是全球聞名的軍校,而且是塑造企業(yè)管理精英的基地,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)沃爾瑪、可口可樂、通用電氣等他們的創(chuàng)始人或者CEO都是出自西點(diǎn)軍校,這并不是偶然。西點(diǎn)軍校有一個(gè)由來已久的傳統(tǒng),新生不管什么時(shí)候回答長(zhǎng)官的問話只有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案可供選擇:“報(bào)告長(zhǎng)官,是”“報(bào)告長(zhǎng)官,不是”“報(bào)告長(zhǎng)官,沒有任何借口”“報(bào)告長(zhǎng)官,我不知道”。以上四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,對(duì)于西點(diǎn)軍校的新生來說,看似苛刻,不合情理,甚

3、至有些刁難,但實(shí)際上是為了培養(yǎng)他們的服從意識(shí)。西點(diǎn)軍校認(rèn)為:軍人必須以服從為天職,否則就無法在軍隊(duì)立足,更沒有資格擔(dān)任中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。因此,百年來的西點(diǎn)軍校認(rèn)為:服從是一種美德,視為“領(lǐng)導(dǎo)之母”。我們講執(zhí)行力,執(zhí)行的第一步就是服從,服從是無條件的,服從的人必須暫時(shí)放棄個(gè)人的心念,按照上司的決策去執(zhí)行,你可以在領(lǐng)導(dǎo)沒做決策前給出建議,一旦領(lǐng)導(dǎo)決定了,就要服從決定。“令行禁止”的企業(yè)才有高效率,才有競(jìng)爭(zhēng)力。遺憾的是,很多員工沒有把握好,缺乏服從領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí),這樣的人又豈有機(jī)會(huì)成為公司的精英和棟梁,又怎能取得公司的信任

4、而委以重任呢?所以說,服從是成為優(yōu)秀員工的首要條件,只有找準(zhǔn)自己的定位,才能在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,也才能使你成為企業(yè)中的骨干,甚至是企業(yè)的中、高層領(lǐng)導(dǎo)。(高戰(zhàn))

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